工作中的各种“刺头”该如何管理?

何雪旋


刺头管不好是祸害,管好了就是良将。有几种方式供参考

第一,以暴制暴法

有些刺头就是耍混耍流氓,欺软怕硬,你软了他就来劲,对付这种人不能客气,以暴制暴,以其人之道还至其人之身。他流氓你要比他更流氓,他无赖你要比他更无赖,不管怎样,你是管理者,多一些权力,该用就得用。

第二,拉拢人心,软硬兼施

刘备摔孩子,是人都有弱点,尤其是职场的人,真正的混账王八蛋无情无义的还是很少的,他们针对你有很多原因,有点是心理不平衡,有的是羡慕嫉妒恨,都有原因。你要针对具体人分析他当刺头跟你对着来的原因。知道了原因就可以对症下药,该拉拢的拉拢,该打压的打压,胡萝卜加大棒,双管齐下。

第三,避其锋芒

有些刺头能力不行但有背景等,这些人你还得罪不得或没必要跟他计较,与其搞矛盾,影响整个团队,不如避其锋芒,简单的方式如调离岗位,比如开除,踢出队伍就好了。

第四,合理利用

有些刺头,能力很强,就是人不好处,这类人,最好的方式就是发挥其所长,安排他做他擅长的事情,一方面让他能力得到发挥,提升他的荣誉感自豪感,另一方面让他忙起来。无事生非,忙起来了,就没闲工夫搞事情了。比如让他戴徒弟,给他树典型,突出他的业务能力个强项,通常还是有点效果的。

第五,瓮中捉鳖

如果刺头难对付,那就不要刻意去对付他,团队孤立他,管理闲置他,就当他不存在,一不给他安排工作,二不跟他套近乎讲感情,让他自己体会被孤立被忽视的感觉,有点心思的会改正或主动离开,没心思的继续耗着他直到他顺应团队为止。相当于给他一个无形的圈套和陷阱,让他自己主动寻求改变或离开。

大部分刺头都是有点水平的,不到万不得已不要轻易放弃开除,但不能让一块臭肉坏了满锅好汤,死不悔改的一定不要客气坚决清除出去,要以大局和团队为出发点。


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