日前，湖北省檢察院第十檢察部辦案檢察官通過遠程視頻接訪系統，在線對該省蘄春縣申訴人張某進行解釋答覆。此次信訪接待，是湖北省檢察機關認真落實“群眾來信件件有回覆”，由湖北省、黃岡市、蘄春縣三級檢察院聯合進行的一次遠程視頻接訪。
2019年3月底，黃岡市檢察院收到張某申訴信，得知她是蘄春縣人，一年前她丈夫被他人傷害致死。該院將信訪件轉交蘄春縣檢察院辦理，要求7日內回覆當事人。收到交辦通知後，蘄春縣檢察院積極同張某聯繫，瞭解其信訪訴求。
經調查，2018年3月，張某丈夫與犯罪嫌疑人張某甲發生矛盾，被張某甲持鋸類工具猛鋸頭部、頸部以致當場死亡。當年11月，黃岡市中級法院作出刑事附帶民事判決，判處張某甲死刑，緩期二年執行，並向被害人及其親屬賠償附帶民事喪葬費、誤工費等3萬餘元，駁回張某關於死亡賠償金、贍養費、被撫養人生活費、精神撫慰金等訴訟請求。張某不服判決，多次上訪均無果。她遂向檢察機關提出刑事申訴。
蘄春縣檢察院一方面向張某釋法說理，另一方面實地走訪、調查瞭解被告人張某甲和張某家庭情況。張某甲家庭生活非常困難，屬國家精準扶貧戶，不具備民事賠償能力。而張某在丈夫去世後，失去家庭唯一經濟來源，生活特別艱難。
查實情況後，蘄春縣檢察院積極向省、市檢察院申報，為張某申請國家司法救助。湖北省檢察院對該案高度重視，決定三級檢察院聯合對張某進行遠程視頻接訪。辦案檢察官通過視頻，面對面聽完張某的訴求後，耐心地對其作出瞭解釋答覆，張某表示滿意。
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