做細做活“小事” 做大做優“實事”

即日起，省委政法委聯合遼寧法制報共同推出“市縣政法委書記訪談”專欄，記者與政法委書記面對面交流，傾聽政法機關的“領頭人”針對各項工作談成績、談感受、談問題、談打算。今天，記者的專訪對象是遼陽市文聖區委常委、政法委書記郭英奎。

遼陽市文聖區委常委、政法委書記郭英奎

遼寧法制報：全省“信訪矛盾減存控增三年攻堅”啟動以來，遼陽市文聖區是如何開展信訪工作的？

郭英奎：我區認真剖析信訪工作中存在的問題，著力解決歷史遺留問題，對於有合理訴求的信訪人，我們要做到不欠賬，同時加大對群眾的普法教育，切實維護良好的信訪秩序。

我區以“五包五促”活動為載體，深入到包促村、社區開展矛盾糾紛排查，運用“三級聯動”工作平臺，及時調解鄰里糾紛、土地矛盾等發生在群眾身邊的事，防止矛盾激化。

各級幹部接待信訪群眾都能夠擺正心態，認真傾聽群眾心聲，特別是對持有不合理訴求的信訪人，更是曉之以理、動之以情，結合普法宣傳，勸導其迴歸理性，放棄無理訴求，努力避免形成工作對立。

郭英奎（右）接受遼寧法制報駐遼陽記者馮羽竹採訪

遼寧法制報：文聖區是如何堅持和發展新時代“楓橋經驗”，構建大調解工作格局的？

郭英奎：我區率先在全市探索創建“一站式”矛盾糾紛解決平臺，打造矛盾化解“聯合調處”新模式，充分發揮各職能部門作用，將群眾反映的各類信訪問題、矛盾糾紛和投訴舉報事項分類導入辦理流程，努力實現讓群眾少跑腿，力爭訪一次。

開展“人民調解日”活動，整合綜治、信訪、司法、公安等各部門力量，動員社會各方積極參與，構建人民調解、司法調解、行政調解“三調聯動”工作機制，形成工作合力，提升調解質量。

開展“居民說事”活動，活動由村（社區）組織開展，成員由懂政策、威望高、具有較強公益心和基層工作經驗的老黨員、老幹部等社會各界人士組成，主要針對影響範圍較廣的公益事業、群眾普遍關心關注的民生問題，廣泛徵求群眾意見，積極回應群眾關切。

開展“幹部走基層巡防日”活動，活動由區直部門組織實施，通過各部門主動到基層進行專項調研，強化服務意識，充分發揮職能作用，為基層開展工作提供專業化指導，積極協調基層單位處理解決信訪穩定、行政執法、環境治理等各領域問題，共同維護社會和諧穩定。

郭英奎（中）到基層走訪與村民交談

郭英奎：文聖區地處城鄉結合部，掃黑除惡專項鬥爭側重在基層，尤其是解決村級組織軟弱渙散的問題，領導幹部深入基層，瞭解重點案件、線索的跟蹤落實情況及工作臺賬的完善在冊情況。

我區政法各部門本著快審、快判的原則，推進案件偵查、審理、起訴、宣判等相關工作。文聖公安發揮主力軍作用，深入挖掘線索，加快案件偵破。區法院、區檢察院確保每個案件都辦成鐵案。區紀委監委加大對涉黑案件背後“保護傘”的查處力度，發現一起、查處一起。

駐遼陽記者 馮羽竹