杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

众所周知,杭州不但是一座风景优美的旅游城市,更是一座移动支付之城,在杭州移动支付的普及率,覆盖率和服务的深度可以说在全国都是遥遥领先的,很多人说去杭州旅行,出门不用带现金,一个手机在手,衣食住行统统搞定,不过最近几年,杭州又有了无人便利店,据说只能刷脸才可以进,全程购物需要自助,24小时店里都没有营业员,小编抱着体验一下黑科技的态度,去了杭州某高档小区无人便利店体验了一番。

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​门口确实有人脸识别登记系统,非常灵敏一刷就开,里面卖的东西也算比较齐全,家里日常用的油盐酱醋和基本生活用品都有,东西陈列的很整齐,店里环境也比较干净,每个货架上还有那种小清新的文案比较吸引人的眼球,出门结账不可以刷脸,需要扫码支付,支付完毕以后会出现开门选项,离开即可。

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​短短20分钟,无人便利店给小编的体验是,除了门口的人脸识别系统有点“黑科技”以外,其它跟普通超市并没有太大的区别,而且东西会比一般的超市贵,有些商品没有标价,根本不知道多少钱,离开的方式也比较单一,必须扫码出门,而且在小编购物的这段时间里,完全没有第二个顾客进来购物,无人便利店果然无人。怪不得周围的居民说,我们从来都不去。

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​小编觉得无人便利店除了有“噱头”够新奇之外,似乎跟传统的超市比起来并没有什么太大的优势,唯一的区别就是店里没有营业员售卖,这样做商家真的可以省下所谓的人工费吗?我看未必,店里到处装满了摄像头,全方位无死角覆盖,并有实时的监控画面,这些监控设备包括门口的智能识别系统从安装,运营,到后期保养都是相当烧钱的,难道会比员工的工资便宜?

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​其实这无人便利店也不是真正意义上的“无人”,它只是在收银这个环节上取代了人工,平时的补货,清洁,设备调试还是需要有人上门去维护的,普通的超市请个收银员,也就每月3500左右的工资,还能为社会解决再就业问题,无人便利店这种失去了人工温度的冷冰冰的店铺会长久吗?当大家失去了新鲜感以后,还会继续来光顾吗?

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​无人便利店反正小编是不会再去,我只把它当成旅行中的一种体验罢了,与其开这种无人便利店还不如放台自动贩卖机呢,它根本就没有存在的意义,至少在零售这个行业内,机器不可能完全替代人工的,人工的存在,他不仅仅是一个理货员或者是个收银员,在中国老百姓心中,他还是一个有温度的“理客员”,这是冷冰冰的机器永远不能取代的。

杭州的无人便利店,既没有店员更没有顾客,居民:我们从来都不去

​无人便利店它只是一个时代的新兴产物,在经新鲜感后,终究会趋于平静,就像当年的共享单车一样昙花一现,能有几家能真正走到最后的呢?您的家乡有无人便利店吗?相比传统的超市您更喜欢哪种?您觉得无人便利店能长久的经营下去吗?您知道无人便利店为什么只开在高档小区不开在路边呢?期待您的精彩点评,更多内容,敬请关注。

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