最近，家住达城南外龙座雅苑小区的张女士遇到一件烦心事，自己的爱车停放在小区停车位，没想到天降横祸，车辆顶部天窗玻璃被砸碎了，让张女士的心情十分糟糕。
前几天，张女士将自己的爱车停放在小区露天停车位，并向小区保安缴纳了5元停车费便离开了。可是一天后，她接到小区保安打来的电话，告诉她说车子天窗被砸了。
“我当时很吃惊。”张女士表示，到达现场后发现，自己的爱车天窗玻璃损毁严重，破了一个洞，玻璃到处都是，她感到既气愤又郁闷，车停得好好的，为何会出现这样的情况？她同时发现车辆旁边有个瓷砖，但是不知道罪魁祸首是瓷砖还是人为。
张女士第一时间找到小区保安询问情况，小区保安让她找小区物业，谁料，她向小区物业讨要说法时，却碰了一鼻子灰。
“他叫我去报保险，他说他们收的费是卫生费，不是停车费。”对于小区物业的回答，张女士并不赞同。她认为，既然车辆停在划定的停车位上，并且收取了5元停车费，就应保证车辆停放安全。
那么，针对此事，责任该谁负？小区物业方又是什么态度呢？记者来到了负责小区物业服务的睿邦物业服务中心。
“我们早上来就调了他们的监控，业主说半夜的时候就听到‘嘭’的一声，业主还说是不是车胎爆了，当时保安去看还没有发现，第二天看到了就给业主打的电话。”小区物业工作人员表示，经过查看发现，车窗玻璃被砸碎并非人为，而是外墙瓷砖掉落造成的。
那么，就张女士提出的物业方是否应该承担责任的问题，工作人员回答说，外墙瓷砖脱落，只能协助调查，监控显示不是人为的，也到处贴了这个地方不能停车的通告，停车线是以前开发商划的，明示了墙瓷砖脱落，停车后果自负，收这个费用是物业百分之六，业主百分之四。
同时，物业方表示，无法达成一致意见的情况下，建议车主走法律途径解决。
那么，车窗玻璃被砸，物业方到底该不该承担责任呢？针对此事，记者也咨询了律师。律师表示，车主可以以车主与物业服务公司建立的事实有偿保管合同关系主张其权利。交了费用了形成了管理关系，物管没有尽到妥善保管的义务，应当承担相应的赔偿责任。还可以找建筑物的所有人、管理者和使用人，对方不能证明自己没有过错的，应当承担侵权赔偿责任。
閱讀更多 達州新報 的文章
