62國語言智能翻譯機、等出租車時“一眼上海”……上海機場這些設計太亮眼

東方網記者王佳妮10月26日報道：掌握62國語言的智能翻譯機、等候出租車時可“一眼看上海”、進博會接待服務中心不間斷服務……日前，東方網記者實地走訪上海浦東和虹橋機場，兩場內的諸多佈置令人眼前一亮。上海機場方面表示，相關進博保障工作進入最後衝刺階段，已準備好迎接來自世界各地的展客商和觀展旅客。

“中國情”“一眼上海”令到滬者眼前一亮

走進浦東和虹橋機場，航站樓區域的裝扮頗為亮眼。東方網記者看到，浦東機場在貴賓區等處以羅漢松景牆為背景點綴太湖石、竹、楓等元素打造出一座浦東機場版江南園林；在北進出場道路則分別新增“一帶一路”主題雕塑景觀和“流光探影”綠化景點，將浦東機場元素、上海城市元素、進博會元素融合在一起。

虹橋機場則在航站樓打造了多組“中國情”進博主題綠化景觀，突出進博氛圍和中國元素。此外，在進出虹橋機場主幹道兩側佈置了150餘組進博會迎風旗，營造濃郁迎進博氛圍。

此外，在兩大機場的航站區、交通中心等客流密集區域，精心佈置了融入進博會元素的30餘組主題綠化景點，憨態可掬的“進寶”屹立其中迎接八方來客。

值得一提的是，浦東機場T2出租車站點還推出了“一眼上海”景觀功能，站點放置了以浦江兩岸最具代表性的建築為原型的雕塑造型，現場多媒體視頻滾動呈現馬橋文化、朱家角、豫園、石庫門、靜安寺、國際飯店、一大會址等獨具上海特色的人文景觀和歷史建築。

62國語言智能翻譯機全新亮相

“您好，請問有什麼可以幫您的嗎？”採訪中，一則掌握62過語言的智能翻譯機引起記者的注意。

原來，為更好解決進博會期間各國賓客多語言及特殊旅客的問訊需求，浦東機場旅客服務中心和進博會接待服務中心推出了多國語言翻譯和手語同聲翻譯服務。該語言翻譯機可進行包括日語、韓語、西班牙語、俄語等在內的62國語言現場翻譯，更好地為旅客提供服務。

此外，在服務中心的一旁的顯示屏上，點擊“伴你無礙一鍵在線服務”按鈕，即可迅速接通後臺專業翻譯團隊，實現手語實時在線翻譯，同旅客建立及時有效的溝通。

6個進博會接待服務中心陸續啟用

東方網記者從上海機場獲悉，浦東機場和虹橋機場在航站樓到達區域分別設置了4個和2個進博會接待服務中心。接待服務中心集“諮詢服務”、“形象宣傳”、“商務服務”於一體。10月25日起將陸續啟用，在進博會期間每天6:00-24:00不間斷服務。

進博會期間，虹橋機場還將選派近50名業務精湛的安檢骨幹，協助有關方面共同做好國家會展中心核心區域安保任務。為進一步提升旅客安檢效率，近期將在T2新增10條安檢自助驗證通道。屆時，2座航站樓安檢自助驗證通道將達到28條（其中，T1國內8條，T2國內20條）。

此外，兩座航站樓出入口新增設16塊信息告知牌，如遇有緊急需求且符合服務範圍的旅客，只需提前10-20分鐘致電預約，即約即享免費推車、優先辦票、優先安檢、免費電瓶車、優先登機、優先乘坐出租車服務等一條龍溫馨服務。