“8月27日，Costco(开市客)中国大陆首店在上海正式开业，其火爆程度令人瞠目结舌：新店开业会员卡即卖出16万张;入场时间平均需要等待2小时;大量安保人员在现场维持秩序;因人数众多，开业五个小时即宣布暂停营业…”
Costco是什么，为何让中国人如此为之疯狂?
Costco开市客，是全球最大的实体会员超市，在全球拥有超9200万会员，其最大的核心体系就是采用会员制，消费者进入店内购物前，需购买会员卡才能入场。2018财年年报数据显示，Costco全球会员续费率为88%。2019财年前三季度，会员费收入23.02亿美元，净利润为25.62亿美元。也就是说Costco的利润几乎全部来自会员费，如此成功的会员模式，在行业中推崇备至。
除了热门的costco之外，京东的PLUS会员，淘宝的88vip会员、苏宁易购推出的SUPER会员，大型超市的年卡、街边面包店的会员.....在我们日常生活中，会员经济早已遍地开花，并正在影响着各行业的商业模式。甚至诞生了这样一种说法：“不朝会员制发展的组织必将失败。”
为什么会这样说?
随着互联网高速发展，人口流量红利开始消失，获取新用户的成本增长，各平台的竞争越发激烈，从用户获取转化为用户粘性与留存之间的PK。为了提升用户粘性与用户价值，各平台营销的方式呈现出多元化的状态，而传统的营销方式在当下已经很难凑效了。会员制营销的出现恰好打破了这一僵局，成为了维系用户的最佳方式。
会员经济时代，平台或商家要怎么才能做好会员营销?
1.探寻当下用户的消费痛点
第一步，需要找到当下用户的消费痛点有哪些，例如：传统的会员消费方式与享受折扣方式，积分商城、会员卡消费，只能在一商家进行权益兑换，用户付费所享受到的福利受到限制。平台与商家可以此为例，探寻找到用户消费痛点。
2. 建立解决方案，化解消费阻力
通过找到用户消费痛点，建立相对应的解决方案，提供无限制专属的会员权益。在解决用户痛点的基础上，还可加大会员的其他权益，按照：“你没有的，我有;你有的，我更多”的思路来建立，拓展更多会员用户。
3. 懂得利用互联网工具
会员营销，不仅仅是单纯的会员获取与运营，同时还应包含会员管理，如果没有好的互联网工具来支撑平台，那么一切营销模式都是纸老虎。因此，使用互联网技术系统是必要的，借力系统功能来玩转会员营销，对会员信息数据进行统计管理+分析，针对性的做出精准决策。
4.建立一套较完善的会员体系
会员营销与传统营销的本质区别在于，前者的重心在于“会员+权益服务”，后者的重心在于“用户+基础服务”，而当下的市场环境，各个平台都在推会员制营销，却没有一套较完善的会员体系，就连巨头平台也都还在慢慢探索。在建立会员体系时，我们可以从其平台发展重心入手。
例如：在会员消费的同时，将会员身份的差异化从体系中体现出来，满足会员用户的成就感，让会员觉得一边能购买到优惠商品，一边拥有特殊身份，同时还能拿到消费返佣。在类似这样的会员体系下，对于用户的开发和维系都有很大的推动作用。
经营好会员，才能稳定流量，就平台与商家而言，会员营销是目前粉丝流量变现与转化的最佳方式，在提高用户粘性与留存的同时，挖掘更深的存量市场，会员营销模式也只会随着会员经济越发的普遍而变得更加重要!因此，引入会员制做营销，未来对各行业来说，一定是必然的。
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