【我的初心故事】巾幗楷模，奉獻標杆
——記梧州市藤縣塘步鎮民政辦主任余月連
“從事基層民政工作，每天面對的大多是困難群眾，日常處理的也都是些瑣碎小事，但這些看似微不足道的小事卻關乎無數個困難家庭的冷暖安危，對他們來說都是實實在在的大事。雖然事務繁雜細小，但看到他們吃住有了保障，我心裡還是很開心呢！”藤縣塘步鎮民政辦主任余月連如是說。
余月連，1966年1月出生，1987年參加工作，歷任藤縣津北鄉副鄉長、藤縣南安鎮副鎮長，現任藤縣塘步鎮民政辦主任。2001年7月，她從鄉鎮領導崗位退下來轉崗到民政辦，19年來，她始終都盡職盡責、盡心盡力，始終把人民群眾的冷暖安危放在自己心頭的第一位。
從鄉鎮領導崗位退下來後，余月連積極服從組織安排，擔任民政辦主任，因為她認為民政辦能更直接地接觸到困難群眾，更真切地感受到困難群眾的疾苦。為及時精準有效幫助困難群眾解決生活困難，余月連19年如一日，紮實開展“進村入戶宣傳民政政策，隨時受理困難群眾申請，及時組織鎮村幹部開展入戶調查等工作，最大限度地為困難群眾爭取社會救助，解難濟困。
一、認真把好評議審核關，確保民政救助“不漏一戶，不落一人”
儘管民政工作人員盡職盡責，全程認真做好低保宣傳調查審核等工作，但每年低保集中申辦期間，部分村還是會出現個別群眾或因外出務工低保申請不及時、低保審核期提供資料不完善等原因導致自家低保申請不獲批等情況。為使塘步鎮困難群眾得到有效救助，確保民政救助“不漏一戶，不落一人”，每年低保申報前期，余月連都會特意交待民政辦工作人員印發400多份宣傳資料，分別在16個村、2個社區的公示欄及全鎮314個村民小組人員集中處張貼，確保低保工作宣傳到位。
二、解決無戶口難題，確保民政救助做到“應保盡保、應救盡救”
由於歷史原因，塘步鎮部分外籍女子及其所生育的孩子無法入戶，即使其家庭生活困難也因無戶口無法申請低保。為有效解決這部分“黑戶”人員的低保申請問題，余月連近年來一方面充分利用“全縣免費為無戶口人員做DNA鑑定”活動契機，引導全鎮無戶籍人員前去參與DNA鑑定，最終通過鑑定結果辦理入戶手續。另一方面針對辦理了入戶手續的困難“黑人”，引導其在相應的時間申請低保，2017—2019年，余月連累計幫助塘步鎮136人通過免費DNA鑑定順利入戶，能夠享受相應的救助政策，從而過上有保障的生活。
余月連（前排左一）主任正耐心與居民解釋救助政策
三、創新工作方法，確保民政工作陽光規範
在民政工作中，余月連針對低保工作中有可能出現的不規範操作，創新將低保申辦的整個流程及低保評議結果進行公示，並製作特有的低保入戶調查人員工作牌，要求鎮村幹部在低保入戶調查期間堅持佩戴，亮出身份，以保證低保入戶調查結果的質量及真實性，同時也更容易取得群眾的信任和配合。為打造陽光民政，余月連進一步將全鎮通過審批的低保名單進行集中式和分散式公示；同時，對全鎮低保人員進行動態管理，及時調查審批公示非集中申請階段提交低保申請的困難群眾，並第一時間剔除低保退出戶等，確保全鎮民政救助陽光規範。
四、耐心接待信訪群眾，創造民政工作零上訪記錄
每年低保申請和公示期間，鎮民政辦都會接到舉報電話。對群眾的來電、來訪，余月連都會視上訪群眾為親人，把他人的事當做自己的事情看待，耐心接待，做好解釋；同時針對存在疑問的來訪戶，余月連會第一時間組織工作人員或親自入戶對其反映的問題一一進行核實，做到“件件有著落、事事有迴音”。在長期的民政工作生涯中，余月連憑藉一絲不苟的工作態度及堅持原則的工作方法創造了所在鄉鎮民政工作零上訪記錄的業績。
余月連（右一）主任入戶核對低保救助數據
五、舍小家為大家，樹立民政工作奉獻標杆
基層民政工作“上面千根線，下面一根針”，再加上基層民政工作人員的緊缺，余月連在處理所在鄉鎮民政工作時總要身兼多職，既要發揮好民政辦主任的管理指導作用，也要做好基層民政工作資料員、審核員等工作。2015年底，余月連父親因病住院，當時余月連的妹妹已遠嫁，其父親唯一能依靠照料的人只有余月連。但由於年底正是低保申請的繁忙階段，且恰逢全區重點推進精準扶貧工作，余月連為做好全鎮低保前期工作，確保困難群眾能夠吃飽穿暖，在其父住院期間，余月連仍然堅持工作在民政一線，從未請過陪護假，白天在單位工作，晚上下班後就到醫院陪護父親，如此像陀螺般地度過了其父親住院的整個階段。
至2019年，余月連在基層工作已經32年了，其中29年從事與民政相關工作，有19年專責負責民政工作，擔任鎮民政辦主任。在民政工作生涯中，余月連29年如一日，堅持“民政為民，民政愛民”原則，最大限度地為困難群眾解決生活困難。
余月連，就是這麼一位平凡的民政工作者：她風雨無悔，用腳步拉近了基層幹部與民政對象的心靈距離;她滿腔熱忱，用行動踐行了“民政為民，民政愛民”的服務宗旨；她忠誠擔當，用政策把黨和政府的關懷傳遞到了千家萬戶。她便是如此一位平凡而溫暖的基層民政幹部，她的業績讓人敬佩，她的工作讓人信服，她的為人讓人尊敬！
▍總輯：周毅平
▍審核：梁津民
▍出品：藤縣塘步鎮人民政府
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