作為部門領導,是應該強勢管理,還是要以情動人?

資深機械工程師


【秋羨觀點】:作為部門領導,不管是採取強勢管理、還是以情動人,都逃脫不了一個事實,那就是你管理的是人。管理之道就在於識人、用人、管人,人才是團隊的根本。如果你不懂得這管理之道,你採取什麼管理方式都是無用之功。

接下來的內容,我將分別講述什麼是識人、用人、管人。

一、人才是團隊的根本,部門領導的職責,不光是要管理好手底下的人,還要通過自己的管理,為團隊帶來更多更好的發展

美國著名經濟學家西奧多·舒爾茨說過:“沒有人才的團隊如同一汪死水,只有不斷髮掘人才,團隊才有不竭的發展動力。”

在當下這個社會,不少人都認為好好工作就獲得升職,於是乎忘記了機會需要用自己雙手來創造,兢兢業業只知道完成本職工作,到頭來卻和別人一樣並無出眾之處。管理之道也是一個道理,領導者為了確保團隊運轉而不斷採取措施,卻忘記了身為管理者更多的職責,到頭來團隊管好了,可你也沒有什麼出眾的地方。


俗話說“有權不用枉做官”,領導者所擁有的職權,是為了給團隊帶來更多更好的發展,而不是讓管理者來維持團隊運行的最低標準。否則團隊的發展不見成效,就沒有更多的人才願意入職或留下,這是導致團隊走向失敗的死循環。


二、學會識人,才能發掘出員工們的潛能,為團隊帶來更多的人才

有這麼一句古話,叫做:“一葉障目不見泰山。”

領導者和員工們朝夕相處,每天都在同一個環境當中工作,長久以往大家都會變得很平庸,即便是員工完成了些出色的成績,在有些領導眼中,也都變成了理應如此應當如此,這是很不應該的,這樣會讓團隊失去許多有用的才人。


部門領導作為一名管理者,實際上並不屬於員工的圈內人,因為你的職責,讓你不得不成為一個圈外人。才能更好觀察下屬員工們的一舉一動,觀察孰優孰劣並且給予相應的培養與支撐,這比你用什麼強勢手段、用情手段更為有效果;又或者說,你想用什麼手段管理,必須先針對員工進行觀察後才能做出抉擇。

舉個例子:

通過觀察,員工A工作很出色,領導者給予他相應的鼓勵與激勵,讓他知道自己被領導關注並賞識,自然不會有難以管理的現象出現。通過觀察,員工B工作很馬虎,領導者從最開始的時候就發現異狀,那麼針對員工B的行為特徵,很容易就能制定出相應的措施。

或許有人會說,一個團隊那麼多人,哪裡能看得過來,如果有這種想法,那麼證明你不是個合格的領導者。一名出色的領導者,只需要看首尾即可,作為一名圈外人,並不難看清團隊的狀況。


通過識人之道瞭解了團隊的大概狀況,瞭解了每個員工的優劣,那麼領導者心中就有了一個大概的輪廓,可以開始用用人之道來採取分別管理。

三、懂得用人,能為領導者省去絕大部分的麻煩,因為用好人,你身邊就會有左膀右臂、優秀助手等等助力

有句話叫做三個臭皮匠頂個諸葛亮,可如果能夠擁有像諸葛亮一樣的員工,何必非要找三個臭皮匠一樣的員工呢?就是這樣簡單的一個道理,通過識人,領導者可以知道哪些員工堪大用。

舉個例子說明:

通過識人之道,員工A的工作很出色,那麼領導者可以對其進行培養提拔,以這種方式進行鼓勵激勵,那麼他自然會和領導一條心,不僅不難管理他,他還會幫你管理團隊。

有些領導者或許沒有真正的升遷權,但是隻要團隊本身有發展空間,真正聰明的優秀員工並不會在意領導有沒有權利,他們只會在乎領導會不會幫自己。


領導者懂得用人,將身邊優秀的員工運用起來,那麼他們不僅可以為團隊帶來更多的成績,更可以成為管理團隊的“小管理”,為團隊做到帶頭作用,為領導省去管理上的許多麻煩。


四、懂得管人,是一名優秀領導應該具備的技能,它的目的在於人管人管人

通過用人之道,領導者可以提拔起來幾個比較優秀的員工,讓他們成為自己的心腹、助手,等於是在員工圈子裡安插了幾雙眼睛。這其實就是利用金字塔原理進行管理,領導者作為塔尖,逐步向下擴展蔓延,直到最底部。

舉個例子說明:

領導提拔了員工A作為心腹,員工A發現了團隊裡某個同事消極怠工,領導者如果事先賦予他權力,那麼他會主動的去和同事進行溝通交流,省去領導直接出面的麻煩,也避免領導和這名員工的關係鬧僵。而如果員工A和這名同事取得成效,那麼員工A就等於是為領導發展了一名員工,減少管理上的麻煩。

在這個地方值得一提的是,領導者並不需要賦予員工A實權,只需要告訴他:“就說是我說的就可以了。”


很簡單的一個道理,通過識人用人來發掘出優秀員工的能力,再通過管人的部分來發掘員工管理方面的能力。既能讓優秀員工覺得自己受到重用,加倍努力的工作,又能讓管理者省心又省力,不到關鍵時候根本不需要自己親自出手。


而像員工B那樣工作馬虎,並且不受管教的員工,聰明的領導者看到這裡應該懂得怎麼進行管理了,你想用強勢的手段沒問題,你想以情動人也完全沒毛病,因為你已經有了足夠優秀的員工,像這些較差的員工,你想怎麼處理都可以。

五、一個團隊,都必然會有能委以重任的員工,否則你這個領導者根本就不算是什麼領導

像一些比較小的單位團隊,一個部門只有三四個人,那麼領導者其實就是半個員工而已,根本就談不上什麼真正的領導。那麼你的管理方式就只能是和員工一起拼,談談理想抱負,談談狼性之道,因為這樣的團隊,要麼還在起步階段,要麼就是沒有發展空間。


相反,只要是稍微有些人數的團隊,其中員工都必然有優有劣,而這些優劣就是管理可以觀察的首尾,通過觀察首尾建立起金字塔原理,那麼完整的管理體系就隨之誕生。


六、總結一下:

作為領導者,無論是用強勢或者動情的方式進行管理,都需要先通過識人、用人兩個階段,只有通過這兩個階段,才能做出最正確的判斷,因為領導者的職責,不僅是維持團隊運轉的最低標準,還要不斷為團隊帶來新的發展動力,最重要的是這兩者相輔相成,並不需要區別對待。


一個管理者無論是要樹立權威,還是要做出業績,都必須要在“人”字上下功夫,因為人才是團隊的根本。


以上回答供參考!


秋羨職場


這個要看自身處於什麼發展階段。

我在20幾歲,年輕的時候就是強勢管理。那時候天不怕地不怕,就是一股勁兒奔向目標。

然後隨著年紀增長,越來越不強勢,但是執行力卻更強,這時候基本就是不怒自威了。行事風格變成了說話四平八穩,但是雷厲風行。

年紀再大些,到五十歲以後應該就會和風細雨了,和氣生財麼。


雜家小記


我只能說兩者都不好,哪裡有壓迫哪裡就有反抗。太強勢不得人心,太軟弱沒人服你。那麼是不是就沒辦法了?當然不是。

凡事講究個規矩,身為領導不管你強勢不強勢,但決不能軟弱!

曉之以理動之以情那套只能用一次兩次,用多了不僅沒效果,還有可能會助長下屬的氣焰。到時候其他人怎麼看你?可能會覺得你沒本事不敢處理人,只會給大家講道理。當大家覺得犯錯的成本不高時,都會學著去效仿,到時候你怎麼辦?難道一個一個的去給他們講道理嗎?這樣是不行的。

我的觀點就是,凡事不過三,我可以給你機會,也會苦口婆心的去給你講些大道理,但是你要不聽,那就別怪我不客氣,有一有二沒有再三。每一次給他講道理的時候都要讓他覺得語氣一次比一次嚴厲。讓他明白再不改正,下場就是自找的。先禮後兵,等到那個時候處理你的時候絕對不會手軟,誰跳得越高,就讓他摔得越狠。

當領導是門學問,當領導不要怕得罪人,不得罪幾個人是成就不了你的。管理者與被管理者的矛盾絕不是一天兩天形成的。既然走到這個位置,那就要有心理準備,你需要在管理好部門的同時,還要去加強部門的凝聚力,團結力,千萬不要弄成一盤散沙,把那些害群之馬儘早的踢出隊伍,這樣才利於部門的健康發展。


職場問劍


管理最怕就是走極端。強勢管理不可取,以情動人也不可取,最好的管理就是剛柔並濟,恩威並施。

看過李宗吾的《厚黑學》就會明白,管理其實也是一門厚黑學問。對員工好一點,以情感人也就是厚,對員工狠一點,強勢管理也就是黑。如果只有黑沒有厚,員工會服你嗎?不會!不服你哪來的執行力?只會磨洋工,好一點也是出工不出力。如果只有厚沒有黑,員工怕你嗎?不怕!既然都不怕你,你的命令有人聽嗎,沒有!那就也沒有執行力!

所以,好的領導一定是厚黑高手。就像劉邦一樣,一邊對韓信施以小恩小惠,看韓信穿得單薄,來來來,趕緊把我的衣服穿上。韓信來彙報工作,還沒吃飯吧?來來來,吃我的!說話就把飯碗給了韓信。這是厚!因為劉邦會玩“厚”,所以韓信感激涕零。劉邦和項羽打得激烈的時候,項羽來拉攏韓信,要韓信反劉邦。韓信說:大王對我挺好,解衣推食,我怎麼好意思背叛他呢。

可是劉邦也挺“黑”的,該下手了絕不手軟。看韓信不老實了,突然就去了韓信的兵營,直接把兵符拿走了,一下子就削了韓信的兵權。剛開始封韓信楚王,後來直接降為淮陰侯。所以我們看到歷史都是《淮陰侯列傳》。最後,還是怕韓信造反,劉邦的老婆和蕭何一嘀咕,乾脆把他殺了得了。於是,倆人做了個局,要韓信來總部開會。然後,二話不說,就把韓信給收拾了。這就是“黑”。雖然是呂后乾的,但是如果劉邦不支持,呂后敢這麼做嗎。歸根結底還是劉邦的意思。

所以,做領導的都比較厚黑,一手拿甜棗,一手拿大棒。聽話,就給你倆甜棗,不聽話,大棒就上去了。強勢管理的,那叫莽夫,以情動人的,那叫傻瓜。

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管理那點事


我就算沒有多年領導猴群經驗,只當過一天猴群頭目,也可以很肯定地告訴大家:作為領導,不管是強勢管理還是以情動人,都可以!為什麼呢?

因為問題並不在這兩點上,領導要想讓員工服服氣氣,聽從指揮,要做的是其實是:獎罰分明,建立領導權威。

堅持獎罰分明,讓員工看到領導公正處事的一面,從而服從管理

領導要想員工服從管理,首先要有獎罰大權,否則談什麼管理都沒有,員工甚至都不會在意太在意領導話語。

畢竟,“獎”決定了員工聽從管理的動力,而“罰”決定了員工服從管理的壓力。

我就見過有個部門的主管做得太“憋屈”了,為什麼,因為上面的領導管得太緊,這個部門的績效考核獎金和人事任用直接由大領導抓住,部門主管夾在中間,基本失去了管理的權力,說什麼也不管用。也難免有些員工經常不把他放眼裡,直接跑去討好大領導。

1、獎勵不只有獎金鼓勵,更要有理有據

相反地,我見過大部分團隊管理得很好的領導,都能做到獎罰分明。當然,這裡的“獎”並不只是說績效考核,它還可以包含:

  1. 對員工表現好的行為給予表揚,尤其是在會議上
  2. 對工作業績突出,有明顯價值產出的員工,給予更多的獎金獎勵
  3. 對公司有突出貢獻的員工,給予精神獎勵(比如榮譽員工獎、優秀員工證書等)

不管是哪一種獎勵方式,一定要有理有據。

  1. 如果是獎金獎勵,一定要有對應的獎勵制度作為支撐,儘量不多給,也不少給;
  2. 如果是語言表揚或精神獎勵,一定要說出表揚和獎勵的具體原因,做出來哪些行為和貢獻。

強調這兩點,就是要讓其他員工對獎勵服氣、信服。

2、罰就是堅持按問責制度執行,不可人情化

中國是個人情社會,很多領導在處罰上,其實很難做到公正,一方面容易在情緒到來的時候,出發過猛,另一方面則容易考慮到人情,偶爾“放水”。

前者還好,後者一旦出現,員工就會認為領導不公正,不能做到一視同仁,從而對領導的管理有所不服。

堅持做到合理處罰,就要制定問責制度,就像制定法律,規範犯罪行為一樣。

不管任何人,不管任何出錯的行為,都堅持按照問責制度執行,這對領導來說確實有壓力,會讓員工覺得領導不人性化。但這是維持公正形象的最重要手段,想想包公為何被公認為“大公無私”,不就是因為他在處罰上一視同仁嗎。

所以,在處罰上要制定問責制度,堅持執行,才能讓員工信服。

建立權威形象:決策果斷,敢於承擔責任

要讓員工服從管理,除了獎罰制度上的分明,還要讓員工對領導個人感到信服。這時候,領導在員工面前就必須做到兩點:

  1. 決策果斷。在員工面前千萬不要猶猶豫豫,不然員工容易對領導的管理亦失去信心。只有決策果斷,不管最終決策是對是錯,至少在氣勢上就獲得了員工的認可。
  2. 敢於承擔責任。這點大家都明白,大佬站在前面為大家槓著,更容易贏得員工的歸屬。作為領導,在關鍵時刻,必須站在部門前面,在員工面前建立敢於承擔責任的形象,才能獲得大部分員工的支持。

只有做到制度上的獎罰分明,在部門員工面前建立起領導的權威形象,員工才會真正服氣,服從管理。

我是學習委猿,用了15年時間大鬧天宮、西天取經得到了財富自由。40歲退休在家閒著沒事專門研究職場進化論,勤勤懇懇地碼了1240個字回答這個問題。覺得有幫助的【點個贊,轉個發,關注關注】

學習委猿


做管理,絕對不是一件非黑即白的事件。只強調管理,你把員工當什麼?當機器嗎?只強調情感,那員工到底是來上班的,還是來談戀愛的呢?

強勢管理不可取,以情動人也不可取,最好的管理就是剛柔並濟,恩威並施。

一、管理最怕就是走極端

我遇到一些管理者,他們就是過多的偏向一個方向。

如果把管理看作河水的話,強勢管理就像是在堵水。比如說,員工因為違反部門規定犯了錯,領導就把員工叫到辦公室來痛罵一頓。結果呢?只有兩個結果,一是員工拍桌子辭職走人;二是員工忍氣吞聲低頭道歉,但是一轉身就在背後說你壞話。

單純的以情動人,就像是在不停的排水,都沒水了,又談什麼管理呢?一個員工犯了錯,你跟他講道理,“好了,這次我就原諒你了,下次不要再犯了。”員工點點天,結果第二天繼續犯錯。你難道又把員工叫進去講道理嗎?那麼你最後會發現,你感動天,感動你,就是感覺不了他。員工心裡可能還會想:“我就是犯錯了,你能拿我怎麼樣?”

二、就領導而言,恩威並施是必不可少的

恩威並施,通常指的是一種獎勵與懲罰並存的激勵政策;也就是說,對下屬同時實施恩惠與威嚴的行為,既要關愛員工,又要嚴格管理。這就很像中國傳統的太極圖。黑和白不再是矛盾對立,而是融為一體,就像“恩”和“威”這看似對立的雙方,也可以被融合在一起。

如果只有恩惠,員工就容易安於現狀,缺乏鬥志,不利於培養經營人才,更不利於企業發展;如果只有威嚴,員工就容易產生怨恨,缺乏安全感,不利於凝聚人心,難以提升士氣,團隊就會缺乏活力。

真正厲害的領導,都是恩威並重的,對待不同的人使用不同的態度,時而威嚴時而仁慈;真正聰明的領導,都是講情理的。遇到事情了,先講情後講理;真正高情商的領導,情緒都是琢磨不透的,既可以跟員工打成一片,又可以以威嚴鎮壓員工。

三、領導者如何才能恩威並施?

1.恩於生活,威於工作

威,要用於工作之間。要完成工作任務,要管好自己的下屬,對待屬下人員要告訴他們的責任,樹立領導的“威信”。

恩,要用於生活上的關心。如果一個員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,那麼做為領導,一定要對他施“恩”,體現在生活上的關心,去了解他的困難,給予及時幫助。

2. 把握好火候與度量

給下屬員工恩惠的時候,一定要從小到大,從淡薄到濃厚,把握好火候與度量。

如果一開始就很多,後來由於力不從心就越來越少了;或者一開始很濃厚,後來越來越淡薄了,員工們就會忘記過去的恩惠,總是感覺你對他們越來越差了。

3. 力求精確

當你評價某位下屬的工作時,儘量力求精確,泛泛而談並不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞,二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬,反而讓人覺得你是在給他“小鞋”穿。

與其說“小王,你的這份報告做得太馬虎了,我實在不能接受”,不如說:“小王,你的報告中的數據不夠準確,市場分析也不夠精確,與當前真實的市場情況尚有一定差距”這樣,你的下屬必定會心服口服,無話可說。

總之,“恩”就是溫和、獎勵、讚美,“威”就是嚴格、批評、期望。下屬做得有失妥當的地方固然應當批評,而對其表現優秀之處,更不可抹煞,要給予適當獎勵,這樣,下屬的內心才能平衡。

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焱公子


三分以情動人,七分強勢管理,剛剛好。


當領導最怕就是想著“一招鮮吃遍天”的管理態度,不同的人需要不同的管理方法,管理好團隊的前提,是要掌握這個團隊的“脾氣”。


制度,是最重要的管理核心。


任何一個公司,如果按著領導的性格走,必定不能長久生存,管理的本質是協調,領導也是人,對待事物的時候肯定會帶有一些主觀性,所以領導需要工具來管理員工,這個工具就是制度。


制度是沒有感性的,對就是對,錯就是錯。所有的工作按照規定來,這是制度的作用。而領導的作用,就是不斷改進制度,修補漏洞,必要的時候推翻,重新建立制度。


在職場上絕大部分受到領導批評的員工,不就是違反公司制度了嗎?遵守有獎勵,違反有處罰,這樣才能保證團隊方向的一致性。


我們賴以生存的社會就是法制社會,同樣,一個公司是否能夠做到嚴格遵守制度,決定了這家公司能走多遠。


制度,是員工執行力的保證。


制度之外,建議以情動人。


在職場中不可能所有的問題都能用制度解決,而且如果制度本身有些地方不合理的話,也會造成無畏的損失。這就需要領導“曉之以理,動之以情”的管理方式。


如果員工上班時間打電話,領導看到了批評幾句,扣點績效作為處罰,可是領導瞭解到員工可能家裡有些事放心不下,比如老婆快生了,父母還在生病,打個電話報平安,這是人之常情。


作為領導,按照制度扣工資沒錯,上班就是不讓玩手機,因為這是制度,但是領導私下裡找到員工談一次,或者以其他的方式把扣掉的工資獎勵回去。


制度可以錯,但是違反不能沒有處罰。


領導一味地按照制度強勢管理可能會引發員工忠心度下降,上下做不到團結一心,所以就這需要“以情動人”來充當潤滑劑。


制度不是個擺設,任何人違反制度不能不罰,不然的話制度將失去公信力,單靠領導是管不住員工的。


作為領導,要在理性管理與感性管理之間找到一個平衡點,這樣才能保證公司具有競爭力。


無論是“鐵娘子”董明珠,還是“狼性文化”任正非,人家都是非常嚴格的遵守公司制度的,“打個巴掌給倆甜棗”的套路,對員工來說最有用。


朋也


做為部門領導,是應該強勢管理,還是要以情動人?我談談我對管理者是否應該強勢的看法,以及強勢的管理者應該要避開哪些誤區?請見下文:

有人說,管理就應該強勢,管理的強勢是為了出業績,是為了決勝於市場競爭的大舞臺,強勢的管理才能使企業穩固生存,並有希望做大做強,也才能保住管理者和員工的飯碗,併為每個人贏來個人發展的契機;有人則認為,管理者如果太強勢、管控太死,員工只能隨波逐流,完全沒有主動性,喪失的是整個團隊的活力。

管理到底該不該強勢?強勢的管理有哪些特徵?你所謂強勢的管理到底在企業管理過程是否行得通?本文帶你一探究竟!

近段時間,在跟許多企業的高管、老闆一起溝通交流的時候,他們經常會問我一個問題:“我的管理風格很強勢,對下屬的要求非常嚴格,這樣的管理方式可行嗎?”

什麼是“強勢”?我們通常講的強勢,理解的強勢,它是指以個人為中心,試圖將個人目標強制於別人的行動。這聽起來好像是一個貶義詞,或者講有點褒貶不一,那麼,強勢的管理到底好還是不好呢?

管理的強勢從公司層面來講,它是組織的權威、是公司的權威,它是以組織的目標為中心的;那麼從個人的角度來講呢?從管理者的角度來講呢?它可能體現為一個人雷厲風行、作風硬、敢說敢做等。

所以,你說究竟強勢的管理好還是不好呢?我們無法去從理論上有一個明確的分辨,但從具體的管理上我們是可以把它區分開來的。

什麼是真正意義上管理的強勢呢?我覺得有以下五個方面的特點,做到了這五點,我想你這個管理上的強勢是可行的,是行得通的,如果你對照這五點沒有做到的話,那也許你所謂的這個管理上的強勢,它未必是真正意義上的強勢。

1、強勢的管理是動作上的較真不是態度上的強勢

我們做管理的時候,特別在抓執行的過程當中,我們要強調“你做了沒有”,從動作去入手,在動作上去較真,而不是態度上的強勢。因為態度上的強勢往往是以個人為中心,你強調的是他有沒有認同你的管理,他服不服從你的管理。你嗓門大一點,你聲音大一點表面上看起來很強勢,員工表面上好像也服你管了,但背後呢,他說不定對你又是另外一番看法。

所以,我們首先要記住,強勢的管理一定要在管理的動作上較真,而不是態度上的強勢。你安排下屬十項工作任務,那在這十項任務上,每一項做的情況怎麼樣?你要在動作上去較真,而不是在行為態度上去跟你的團隊去斤斤計較, 只要員工把事情做好了,把你要求落實到位了,那麼他就是一個優秀的員工。

2、強勢的管理是問題上的服務而不是問題上的壓制

很多管理者在下屬犯錯或者遇到問題的時候,表現得很“強勢”,直接對下屬問責,還時常撂下一句話:“你能不能幹好,你想不想做好?”這種壓制的方式,到最後就會導致員工失去積極性,甚至辭職。

但員工具體遇到了什麼樣的問題?他所面臨的問題,你有沒有感同身受地去幫助他一起解決呢?

強勢的管理它更多的是一種服務上的強勢,你需要幫助員工解決他工作中遇到的問題,也許他沒有好的方法,也許他是實實在在遇到了原來在你的管理經驗過程當中,在你的操作過程當中所沒有遇到過的問題呢?這都需要你實地的去進行探究。

3、強勢的管理是以組織目標為中心

常言道“人無私則無畏”。管理者首先要思考這個問題:你是在為你的個人感受、個人權力著想,還是站在組織的角度,為組織目標的達成而著想呢?

真正強勢的管理,我們需要樹立共同的目標。你跟你的團隊成員的組織目標必須是一致的,每個人朝著共同目標為企業這個組織服務。

4、強勢的管理是以組織規則為原點

什麼是組織規則?具象化講就是公司的流程、規章制度,公司的利益、權益等。

什麼是以組織規則為原點?比如,你在批評下屬、教導下屬的時候,或者你的整個團隊在覆盤工作的時候,你站的角度是公司的角度,是組織的角度,維護的是組織規則的落地情況。

以組織規則為原點出發,可以轉化管理者和被管理者之間的矛盾。你不是以你個人為中心,你是以組織的規則為原點,那這個問題是不是就好解決了呢?你這樣強勢的管理是不是別人就容易接受了呢?

5、強勢的管理是以組織權威為體現

很多管理者,很多老闆喜歡沉迷在個人的權威裡面,甚至非常享受個人權威所給自己帶來的那種權力慾望上的滿足。打心底認為,我有這個權力,在做任何事情,講任何話,哪怕錯了你都得照聽照做。極其看重“個人權威的體現”在管理和生活中,都會出問題的。

一個人要有人格魅力,有領導魅力,這是我們所提倡的,但千萬不要把它等同於個人權威。從組織再造的角度來講,我們不提倡個人權威,即便你有個人權威,那也是組織賦予你的,在管理過程當中你的“強勢”體現的也是組織的權威。

結語:強勢的管理是動作上的較真,不是態度上強勢;需要你在問題上去進行服務,而不是在問題上對你的團隊進行壓制;同時你是以組織目標為中心,以組織規則為原點,以組織權威為體現的強勢。這樣的強勢才是真正意義上管理的強勢,我們要用動作的力度和密度來解決管理問題,管理是動作化的,不是情緒化的!希望大家能夠從這五個點去理解管理的強勢。

更多關於管理的見解,請學習我的書籍《管理是藍海:向精細化管理要效益》


張應春談管理


管理並無定式,每個人的管理風格都不一樣;只要自己認為好用、適用就可以了,適合自己的才是最好的!

如果你是部門領導會強勢管理還是以情動人了呢?我們來分析這兩種管理方式的特點與執行條件再做決定:

一.強勢管理

1.強勢管理的特點

①權力高度集中

②說一不二

③快決策

④強執行

⑤效率高

2.強勢管理的條件

①個人實力強、威望高

②團隊架構穩定

③團隊凝聚力強

④團隊複製能力強

⑤薪酬福利好

⑥高層充分信任

如果你的強勢管理條件不足,而採用強勢管理反而會降低效率,甚至自己會因此"下崗";這絕不是危言聳聽!

舉例:個人實力不強、威強不高

你在強勢管理的過程中,某個實力下屬不服從直接撂挑子不幹;到時候你肯定找他溝通,無論你和他說什麼,他就是不同意你的做法。

由於你的實力不夠他竟然當眾挑釁你,你是應戰還是不應戰,豈不是騎虎難下!你要是應戰,自己很可能敗下陣來;你若不應戰,管理權威何在?你以後還怎麼管理下屬,真是進退兩難!

所以說當自己實力不強、個人威望不高的時候,一定要慎用強勢管理!否則,會讓自己陷入尷尬、被動之中;萬一觸犯眾怒自己說不定還會被公司辭退!

二.以情動人

1.以情動人的特點

①充分民主

②充分溝通

③充分尊重員工

④用情感籠絡人心

⑤集思廣益

⑥決策慢、效率低

2.以情動人的條件

①足夠多的前期籌劃時間

②足夠多的耐心

③好脾氣

④肚量大

⑤好心態

⑥下屬要明事理

如果公司沒有給你足夠的籌劃時間,你用以情動人的管理方式會讓人焦頭爛額,窮於應付!

舉例:公司下達下月業績任務,你要組織部門人員制定出一個可行的計劃!可是大家各說各的理,各講各的“道”;而馬上就要到了執行計劃的時候了,根本沒有那麼多時間讓你去一個個做溝通,讓你去以情動人!

你在萬般無奈之下只好從中選一個計劃執行,由於之前並沒有統一意見,所以大家心不同、力當然使不到一塊去;於是出現內耗、扯皮,你整天窮於應對!

其實強勢管理和以情動人並不衝突,而是可以融合的!當強勢管理條件不足時就結合動之以情;當動之以情時間不足時就結合強勢管理;只有彼此融合才能更好的管理部門團隊!

我會優選以強勢管理為主,以情動人為輔的管理方式;從而提高團隊凝聚力,提高團隊執行力,提高團隊的工作效率,併為公司創造更大的價值,更大貢獻;同時也為大家謀福利、謀發展!

【關注 專注職場十六年,堅持分享口才、銷售、營銷、管理、商業系統等方面的實戰經驗】


諸葛明職場教練


做一個管理者,如果你只會用單線思維去做管理,那註定是失敗的!

優秀的管理一定是隨著企業的不同發展階段及組織現狀、環境而進行變換的。一個管理者越能展現出多種風格,他將會越成功。

無論是強勢管理還是以情動人,都只是一種手段,管理者應該要記住的是自己的責任和目標,通過某種手段可以達到自己的管理目標,就是合適的手段,適合的管理風格,否則都是瞎想。

在管理大師彼得·德魯克的《管理:任務、責任、實踐》中提出,管理者有二項具體的任務:

1、創造出一個真正的整體,大於各個組成部分的總和的整體,一個富有效率的整體,投入其中的各項資源所帶來的產出一定要大於投入資源的總和。
2、在每一項決定和行動中協調當前的和長期的要求。犧牲了當前要求和長期要求中的任何一項,他都會使企業受到危害。

每一個組織都有自身的優勢和不足,具體到實際的管理中,你想要以什麼樣的管理風格來完成這二項任務務必要結合客觀實際。這裡分享自己的幾點建議:

一、瞭解管理者的5項基礎工作,掌握最後一項最重要!

管理者的管理中,有五項基礎工作。

1、定製目標;

2、從事組織工作;

3、從事激勵和溝通工作;

4、衡量,建立各種標準;

5、培養人才。

在這5項工作中,我想分享最後一點,這一點也是很多高層所關注的,就是培養人的能力。在很多的企業裡面,你想晉升,有一個條件,就是你需要培養一個接班人。

在多種多樣的管理風格中,往往強勢、能夠高標準要求自己,高標準要求下屬、對事不對人的領導,平時可能不那麼親和,但往往最能夠培養出人才,這也才是企業想要的。

二、管理風格是隨著公司所處的發展階段及組織的環境而變化的!

當一個組織處於初創期改革期時,強勢的領導風格容易讓企業走向成功。

當企業發展趨於穩定,穩健的領導更容易受到大家的歡迎,不冒進不退縮。

但如果企業內部矛盾、衝突較大,人員流動較大,專業且親和的領導更容易獲得大家的支持。

我個人支持的是混合型的管理風格,企業實際在發展,企業管理也得隨著企業的變化而及時調整。

在企業各種不同的發展階段和內部述求中,能夠及時調整才有可以“創造出一個真正的整體,大於各個組成部分的總和的整體”,如果不能調整,部門成員各自為戰,那就是效率最低的時候,這樣的管理者應該別淘汰。

三、定期對自己的上級組織和所管理的組織進行SWTO分析!

接著第2點,既然管理風格要隨著公司的發展進行調整,那就需要你能夠全面的瞭解你的上級組織和你的組織。對公司的戰略發展方向、團隊人員穩定性、工作效率、當期和未來的績效目標等進行評估分析。

如果你的團隊效率下滑了,不再是一個高效的團隊,那就要考慮一下,是逼得太緊適得其反,還是放得太鬆需要緊一緊,還是培養不足能力跟不上?

定期開展自我管理的SWTO分析,才能幫助我們找出問題,找出差距,制定行之有效的措施,用更符合組織需求的管理風格來實現管理的目標。

從題主的提問來看,估計是一名管理的新人,不妨試著去分析你所需管理的團隊,才能真正的想明白你需要用什麼樣的風格來管理你的團隊,而不至於迷茫。

你都迷茫了,那你的團隊更會不知所措,結果也就可想而知。


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作者 :廈九九,上市公司品牌總監,職場二寶媽,成長學習博主、頭條號簽約作者,寫作教練,《撐過去,你終將成為更好的自己》作者。寫走心的成長感悟、實用的職場分享、高效的寫作技巧,歡迎關注我。


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