创新技术对品牌运营的最大支持:为品牌带来更高价值

不断发展的技术,正重塑商标运营的各个方面,包括如何保护、促进和运营其品牌。云计算,社交媒体,移动终端和人工智能正不断创造着新的商标业务和商标运营机会,但新的机会背后是新的挑战。


创新技术对品牌运营的最大支持:为品牌带来更高价值

技术如何影响商标运营的?创新如何创造强大的新工具来应对当今的全球商标威胁?我们为此设立了9个问题,并给予回答。

希望以下问题能够给你和你的商标在新的挑战下更具生命力的存活下去。

营销渠道的扩散如何增强了技术在品牌保护中的作用?

当今品牌宣推渠道的不断拓展正在导致越来越分散的品牌结构。控制品牌消息传递和保护品牌权利是品牌管理的核心,但是新兴渠道中的大量信息使手动管理成为可能。

作为我们今天甚至没有想到的品牌渠道,战略和策略,明天就可以成为规范。技术对于保护品牌至关重要-无论是尖端的人工智能(AI)还是仅仅是用于收集和分发数据的更好的管理工具,以便可以迅速做出最优的决策。

人工智能和机器学习将因其能够在线执行大规模分类和分析而发挥重要作用。但是,它们的效用完全取决于可用数据的数量和质量,以及培训该技术的研究团队可以使用的大量特定于行业的知识和资源。因此,采取怀疑的态度来评估声称使用AI或机器学习的工具非常重要。

为了解决特定问题,例如跨渠道品牌保护,必须针对任务量身定制机器学习;开源技术不是最终答案。

创新技术对品牌运营的最大支持:为品牌带来更高价值

社交媒体已成为营销的主要因素,这对品牌有什么利弊?

社交媒体平台,如Instagram,Twitter和Facebook,已经使接触大量受众变得更加容易,成本更低,同时提供了一定程度的亲密感,使社交网络成员可以与品牌建立更多的联系。

但是,这些相同的网络瞬间可以为难以管理的品牌造成负面影响。社交媒体平台也为侵权提供了沃土,因为其他各方未经许可使用您的品牌或故意欺骗市场以谋取自己的利益。这些威胁要求我们承诺全天候在社交媒体平台上监视您的品牌。

技术通过自动执行原本非常耗时的手动监视任务来帮助解决这一挑战。随着技术的不断发展,实时通知和分析将使品牌能够快速响应社交媒体上潜在的品牌威胁。完善的AI培训至关重要,因为分析上下文细微差别对于做出即时决策至关重要。

这些现实使几个主要品牌退出了社交媒体。英国化妆品公司Lush,电动汽车公司Tesla和英国酒吧连锁店JD Witherspoons最近都宣布,他们将削减或放弃使用社交媒体,而将注意力放在更传统的品牌参与方法上。

技术如何影响创建和保护新商标的过程?

技术为品牌拥有者创造了新的机会,使他们可以创造性地定义和展示品牌。例如,在2017年,代表全球经济22%的欧盟实施了立法,允许品牌所有者申请对包括视频,运动,全息图和图案等多媒体元素以及声音的商标和气味标记进行保护。英国知识产权局在2019年也采取了类似行动,据报道,东芝成为第一个在英国注册动态商标的组织,而Google则首次获得了全息图代表的商标在英国的注册。

技术还使申请这些新商标类型变得更加容易。品牌所有者现在可以简单地上载MP3格式的声音文件或MP4多媒体文件的副本来支持该应用,而不必以书面形式或带有静态2D图像来描述商标。

在当今的技术领域中,品牌所有者和知识产权顾问应牢记哪些最佳做法?

随着技术的进步,最佳实践仍在形成中。显而易见的是,制定稳固的战略非常重要,这样律师事务所和品牌所有者才能意识到技术所带来的好处以及潜在的问题。他们需要考虑内部和外部对其日常工作的影响。

尽管技术可以为清除新品牌提供帮助,但至关重要的是,清除检查所涉及的渠道不仅仅包括域名和社交媒体在内的传统商标注册,还涵盖了更广泛的渠道。保护品牌也是如此,必须有足够的资源来管理这些新渠道,其综合策略应涵盖监视,监管和实施知识产权,重点是在线渠道。

如何看待商标行业中技术的使用?

律师事务所和法律部门采用的技术极大地提高了效率,从电子文档存储和案件管理系统到更具创新性的IP保护和摘要服务。随着计算能力的提高,我们现在看到公司希望在建议流程中采用高级分析和步骤自动化。

在商标行业中引入智能AI解决方案正在培养更牢固的客户-律师关系。随着公司朝着提高效率迈出更大的步伐,他们能够提供更高水平的服务和量身定制的建议,从而使他们能够有效应对预算和时间表日益增加的压力。

新技术如何塑造专利商标局(PTO)的工作方式?

PTO作为知识产权的来源,在品牌保护中扮演着极其重要的角色。我们看到世界各地的知识产权局采用更好的做法和新技术,同时致力于为商标专业人士提供更具实用性和可访问性的信息。

最近的一个例子是新加坡知识产权局(IPOS)于2019年8月推出的全球首个商标注册移动应用程序。这款名为IPOS Go的应用程序使品牌所有者可以通过一个不到10分钟的简单过程,从其移动设备直接申请商标保护。申请人可以使用该应用跟踪其注册状态,接收更新以及随时随地进行文件续订。我们可以期望在不久的将来其他PTO也会有类似的创新。

另一个引人注目的例子是图像识别领域。我们看到,PTO浪潮正在从探索基于AI的图像识别技术到实现用于研究商标和设计的飞跃。他们在改善索引编制和搜索方面获得了巨大的收益,从根本上改变了他们为未来的选民服务的方式,相对搜索将变得更加精确。

不管司法管辖区是否基于相似性而拒绝,图像识别都将有助于解决图像商标保护的一些不确定性和缺乏透明度。技术上的进一步发展将继续这种趋势,我们将看到PTO的透明度和细节将进一步提高。

推动商标业采用技术的关键因素是什么?

商标行业非常复杂。这里有商标局,法人团体和品牌所有人,都是截然不同的实体,它们具有相关但细微的优先事项,都试图共同努力。随着PTO采用新技术,我们将看到越来越多的IP律师和品牌所有者使用越来越多的技术。这将大大提高准确性和效率。反过来,这将使商标专业人士有能力改善他们为客户提供的建议并提供更高水平的服务。

由于主观判断是知识产权的重要组成部分,因此商标工作的人为因素将继续发挥重要作用。但是,商标专业人士将比以往拥有更多可操作的数据。令人高兴的副产品是,所有者之间可以发现更多的知识产权合作,因为他们可以在流程的早期阶段发现潜在的问题,并共同解决冲突,避免在不知不觉中侵犯他人的知识产权。

随着产品的快速发展,技术如何帮助商标专业人士预见即将出现的情况?

现在,仅通过分析数据,我们就可以看到知识产权的趋势。查看最近提交的IP就像查看未来可能会变得司空见惯的未来。令人振奋的是,人们每天都在进行创新。

当我们使用更具创新性的技术分析这些数据时,我们不仅开始看到趋势,而且还看到了如何将不同的技术组合在一起以创造新的商机。这也许是我们正在迈向的未来,在此技术可以帮助我们了解可以改进或组合的内容。领先的创新者之间的合作是令人兴奋的前景,特别是如果它可以提高他们的远见并解决行业面临的难题。

与技术相关的商标行业面临的最大挑战是什么?

改变!即使提供了明显的好处,变更对企业和律师事务所的实施和管理也常常构成挑战。它需要投入资金和培训。无论面对任何新技术,较谨慎的多数人将超过采用早期技术的人,他们会等待技术成为主流后再进行使用。

技术进步意味着,与以往相比,新进入者和新方法更容易颠覆行业,商标行业也不例外。但是,采用正确技术的商标专业人士将可以更好地应对商标风向变化,并为其客户或公司带来更高的价值。


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