2019，广告主焦虑、营销人焦虑、不少媒体平台也焦虑。

经济下行、信息粉尘，消费者的需求越来越个性化，可以说，我们正在经历一场营销寒冬，但AI在营销中的应用，为解决这个难题提供了新的机遇。

10月30日，百度在上海召开了AI营销2020创新资源推介会。在此次推介会上百度重点发布了“N.E.X.T. 百度全链AI营销”和8大创新资源，这种“AI+IP”极富创新的结合让不少广告主耳目一新。

从今年的央视春晚，到十一期间的百度国潮季，百度自今年以来推出的一系列商业IP，底层都有AI加持，在引爆C端的同时，也为一汽红旗、京东、中信出版社等众多合作伙伴创造了丰厚的商业价值。

营销寒冬之下，不少广告主也开始纷纷寻找新的增长引擎以突破当下所面临的营销困境。在30日的推介会上，百度一口气推出了2020年百度国潮季、百度沸点、AI办事处、影响力峰会、好运中国年、看鉴好看、奥运上百度、百度超级品牌计划等八大IP日历。从这次会上，我们可以看到在新的时代、新的生态下，百度的新营销解决之道——“AI+IP”。

在流量红利见顶的今天，广告营销的增量需要建立在用户运营的基础之上，如何真正理解用户？这是广告主苦苦追寻的答案。

在消费者决策的过程中，搜索几乎是一个绕不开的场景，将每一个看似独立的搜索串联起来，就可以清晰地预判用户的真实意图。

但这还不够。用户在移动时代养成了所见即所得的习惯，以前在搜索发起需求，到其他网站满足需求的模式并不能适应用户的新习惯。

今年上半年，百度提出不仅要满足用户需求的起点，也要满足用户需求的终点，而百家号、智能小程序等生态的构建让百度具备了为用户提供丰富服务的能力。

“百度已经构建了主动为用户提供服务的能力，并且在其决策的整个路径上，全方位地满足用户需求。”百度高级副总裁沈抖认为，百度新的移动生态可以为广告主衍生出更丰富的营销机会。

在刚刚过去的70年大庆期间，百度推出了“百度国潮季”系列活动，吸引到无数用户在百度APP里抢国货、刷国潮资讯，也为中信出版社、大白兔奶糖等合作伙伴带来丰厚的曝光，落地页下方的国货小店更为消费者提供了一站式直达国货的入口，让用户购买国货的需求立刻得到满足，大大缩短了品牌曝光和转化之间的链路。

“当更清晰地预判用户需求成为可能，我们就可以和合作伙伴共同为用户提供更好的服务，在服务中创造价值。”沈抖认为，只有为用户和社会创造出更大价值，百度的营销价值才会实现大幅增长。

百度市场公关副总裁袁佛玉也认为，在任何时候，营销的核心都是真正的理解用户。当用户人群越来越细分，用户的决策路径越来越复杂和随机，人类的经验已经无法有效理解用户，这时我们就需要把理解用户的任务交给数据和技术。用数据和技术的能量，提升整个营销竞争力。

事实上，在信息流媒体时代，用户越来越懒，主动的表达越来越少。正因为此，搜索作为用户需求的主动表达，对于用户洞察的深度价值是无法取代的。

做为全球最大的中文搜索平台，百度覆盖了7亿网民用户，有200万个用户标签，每天响应60亿次搜索互动，这是帮助品牌实现精准营销的基础。

与此同时，AI应用于营销一方面可以通过深度学习技术，让营销实现对用户的理性识别，另一方面又可以通过AI赋能创意、投放，让营销的创新空间更大、效率更高，帮助广告主实现更好的感性打动。

AI+IP，实现营销破局的必要手段

用户洞察是营销的一个关键环节，而今天AI对营销的赋能已经深入到整个链路。作为AI营销的先行者和定义者，百度推出了“N.E.X.T. 百度全链AI营销”的营销新路径，从策略到内容创意，再从媒体投放到效果评估，AI不仅可以赋能每一个环节，而且可以打通整条链路，让营销真正成为整合的整体，从而让每一个环节都成为增长点。

百度大客户与联盟发展总经理李忠军介绍，全链不只是针对营销，也包括消费者全链。百度通过AI赋能，在用户对品牌认知的初始阶段通过“需求激发池（New entry pool）”对其“赋予需求”，在用户产生购买意图的时候由“营销体验池（eXperience pool）提供沉浸式体验，在产生购买或留资等行动时，缩短用户的行动链条，并将用户数据沉淀在“品牌资产池（Equity pool）”中，为品牌的后续营销打基础。

红星新闻记者 庞建 胡沛