家住市区的杨女士今年接连收到了好几条车辆违章信息，这让她有点摸不着头脑，因为那辆车早在一年前就通过二手车交易平台卖掉了。
杨女士说，她是2018年3月份，在一家网络平台上把自己的车卖了。当时对于车辆过户，她和买家也有过沟通。
车辆卖家 杨女士
当时过户我直接把那个手续那些资料什么的还有我的复印件就给了买家了，买家说他完了自己去过户，我就不用操心那个事了。过去咱也把这个事忽略了，就没有关心这个事。
直到一年后接连收到违章信息才发现原来买家一直没有办理过户。由于杨女士找不到当初的卖车合同，无法与买家取得联系，只好求助当时作为中介的二手车交易平台。
车辆卖家 杨女士
3月份我收到违章短信了，我联系他们，他们说帮我找人，4月份又收到一条违章短信，我打电话问瓜子二手网，瓜子二手说他尽量帮我找人，找出来让他们过户，现在都过去几个月了，刚开始打电话还接，到后来打电话就一直没人接了。
一直找不到买家，无法办理过户手续，杨女士的这颗心就一直放不下来。心里没底的杨女士，也想了一些补救办法，希望能尽快找到买家。
车辆卖家 杨女士
为了这个事，我自己去交警队补了个行车本出来，我想他明年肯定交保险啊，过户什么的都上不了，他肯定要找我来，要联系我。
那么，杨女士将情况反映给二手车平台已经好几个月了，一直没有得到回复，作为当初进行车辆交易的中介方，是否留有档案记录，可以联系到买家呢？记者来到这家二手车门店，但是并没有见到相关负责人。过后，一名瓜子二手车公关部的工作人员联系到了记者。
二手车平台工作人员
我们在后台看了一下她的这个交易状况，她是走的我们的车速拍，然后现在我们把她的这个购买合同也调出来了，我现在可以把这个他（买家）的联系方式和他的姓名都给到这个卖家。
杨女士根据二手车平台提供的电话，依然没有联系到当初购买车辆的买家。杨女士的卖出的车是雪铁龙爱丽舍，希望买家看到以后，尽快和杨女士联系办理过户手续，以免影响到后续车辆业务的办理。
值班主任:晋娟
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