淘集集拼多多等社交電商們,2019年為何陷入商家討債鉅虧裁員泥潭?

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社交電商最近一直在我們耳邊周旋。眾多社交電商平臺中,很多黑馬同步前進

就在前幾天,黑馬淘集集陣亡了

誰也想不到,曾經有著1.3億用戶量,連續9個月MAU超4000萬的淘集集,一夜之間臨近破產

“資本突然撤離”、“重資產”、“燒錢拉新”三重罪把淘集集拉到了谷底。

為什麼曾經如火中天的淘集集落到如此地步呢?老單帶你一探究竟

一、淘集集為什麼會橫空出世


35歲的張正平,創立淘集集的夢想,在於“超越拼多多”

拼多多三年上市的奇蹟,也激勵了一批發掘下沉人群的創業者,短時間把這種資本市場推到了風口。

而淘集集就是在這樣的情境下誕生的

淘集集的用戶定位其實比拼多多更為下沉,不僅商家的入駐門檻低,而且不收取商家的佣金,這種招商情況,讓很多商家蠢蠢欲動

對於用戶來說,會買到更具性價比的產品,拼多多在一定程度上已經刷新了大家的價格觀,淘集集的策略,進一步給用戶帶來了巨大誘惑

數據猛增 位居第一

下面我們看一下 蘋果app中淘集集的排名情況,略低於拼多多,排在第二位,按照這個數據來看,淘集集是有爭第一的苗頭



淘集集的模式,屬於拼購型社交電商平臺

他主要圍繞“縣鄉村”的客群定位,將“針對‘縣鄉村’用戶的社交電商平臺”為定位

為了加速拉新,淘集集通過邀請好友一起拆“助力紅包”的方式裂變,而且,淘集集拼團的幫砍價者也會獲得紅包

這種模式的裂變似的淘集集在眾多平臺首居第一,滲透率環比增長也是首位。

二、淘集集沒在沉默中爆發,卻在激進中死亡


那事實有沒有按照我們預期的發展呢?

今年6月,淘集集剛完成B輪融資,總價估值8億美元,僅過了3個月,壞事接踵而至。




到底是什麼原因落到如此下場?

我們先來看一下淘集集的玩法,它的主頁上囊括了所有下沉電商的玩法,比拼多多還激進。

1元包郵是常態,0元購買門檻低。

你想要1元購買一個商品,只需要拉一個新用戶進來。如果想0元購買,拉到足夠的人幫你砍價就可以了。

那麼問題是,0元購買的錢誰來出呢?是由淘集集來補貼。

你看到這裡如果覺得淘集集已經是放大招了?那麼你錯了,下面這個才是真正的入坑。

淘集集除了有砍價的方式,還有一種賺賺的自殺式的拉新。

那什麼是賺賺呢?

比如說你幫助平臺拉來了新用戶,會獎勵你一筆佣金。 新用戶首次下單,買多少給你返多少,第二次下單買多少給你返一半,後面每單再返一塊。

這種模式一出來,便遭到用戶瘋狂式裂變,用戶憑藉這些補貼,薅到了一大筆羊毛。

也是因為這種模式,讓淘集集瞬間擁有了1.3億用戶,這些用戶就好似豺狼餓虎一樣,盯著平臺的優惠和漏洞,瘋狂收割利益。

在危險逼得越來越近的時候,商家卻沒有嗅到危機,看到自己後臺的數據猛增,還有一種對平臺相見恨晚的感覺。

好景不長,持續了幾個月之後,破綻出現。

這些被親朋好友拉來的下沉用戶是沒有忠誠度的,留存率低到了極點,平臺的補貼一旦結束用戶就會失去興趣,紛紛卸載,剩下的爛攤子都留給了平臺。

三、危機終於來襲,首批殃及商家


從今年7月份開始,商家們在淘集集上的貨款就無法提現了。



怎麼說呢,也就是商家賣了商品之後,錢沒有到他們的賬戶,反而是直接到了淘集集平臺,錢長時間提現不出來,一時間讓商家慌了神。

少則幾千,多則上千萬,淘集集把供應商們坑的是很慘。

有商家粗略算了一筆賬,包括商家欠款在內,再加上拖欠供應商和代理商的,淘集集的資金缺口可能超過20億。


圖:淘集集協議


進入2019年後,淘集集已經虧損12億,淨資產負6億,砸鍋賣鐵都拿不出多少錢了。

針對商家逼迫還錢的舉動,張正平來了一個“耍賴”





對於電商平臺商家來說,現金流意味著生命,這張空頭支票,也意味著無果。

四、下沉市場不穩定,社交電商需謹慎

在這裡我要提醒大家,下沉市場都有自己的規則玩法,很多電商平臺的規則並不完善

對於那些平臺補貼力度很大,沒有嚴格的制度來說,這個平臺生態不久就會紊亂。


老單論



別......別把拼多多跟其它社交電商平臺混在一起,拼多多已經是上市公司,並且市值已經超過京東了,其它電商平臺無論是體量還是資金鍊,根本沒辦法與拼多多競爭。


拼多多的轉型之路

我們先來說一說現在的拼多多吧!中國目前有兩家企業是真正的猛士,一家是瑞幸咖啡,一家是拼多多,這兩家企業都是割美國人的韭菜,把錢拿到中國市場來補貼用戶的。

  • 瑞幸是因為故事講得好,它讓美國人相信中國人也熱愛喝咖啡,並且瑞幸可以成為教導中國人喝咖啡的品牌(實時也的確如此,我身邊不少人開始每天一杯瑞幸的偽中產階級生活)。

  • 拼多多呢?它的確是抓住了美國投資者的“蛋蛋”:我們在為中國3億消費者提供消費升級服務。美國人嗷一嗓子,認為拼多多完全可以成為中國的Costco,便宜,消費人群多,前景好。

實時的確如此,拼多多可用拼團的形式,依靠微信為載體,主打廉價的商品,在社交電商早期瘋狂收割用戶,尤其是三四線城市的用戶。坦率的講,那些用戶別看月收入不高,但是消費能力其實極強,在上海一個月掙2萬,人家在四線城市掙5千,但是人家沒有房貸車貸,5千就是妥妥的開支。拼多多的東西既然便宜,鍋碗瓢盆個油鹽醬醋就全在拼多多上買了。

拼多多依靠收購三四線城市流量,在美國上市,成為目前社交電商唯一一家上市公司。但是,當上市之後,如何要讓美國韭菜們相信拼多多是可以保持業績增長的呢?要麼看銷售額,要麼看用戶量,如果用戶量增長放緩,那就只能依靠提升銷售額了。於是拼多多推出了“百億補貼”計劃,大家可以去看一看百億補貼的專區商品,價格低到令人髮指!低到你從拼多多買下來,轉手掛到閒魚上還可以賺一筆......為啥?不求賺錢!只求銷售額!拼多多人家看的是股價!


淘集集模仿拼多多隻有死

為什麼拼多多能夠通過燒錢繼續活下去,但是淘集集這些平臺不能?事實已經很明顯了嘛,拼多多依靠的是股價不是賣東西!它需要的是銷售額!所以才會大面積燒錢,而且全部都是在客單價價錢塊的數碼家電和化妝品方面,一臺iPhone 11 Pro Max,拼多多補貼之後8099元!!!比天貓雙十一價格還低了900元!而且沒有任何套路,就是限量搶,搶到就是賺到,掛到閒魚就是可以賺錢......原來拼多多客單價是幾十元,現在這麼一搞,直接就拉到百元以上,這份數據拿給美國人看,股價立馬就上去了。

你說,淘集集這些電商平臺,單純依靠燒錢補貼嗎,怎麼跟拼多多玩?人家拼多多燒完,銷售額增加,股價漲上去;淘集集這些平臺燒完,能獲得什麼?下一輪融資都不一定談得下來,你們說怎麼玩?所以說啊,社交電商,這個商業模式到底存不存在?至少目前來看,依舊沒有一家企業找到了比較健康的盈利模式,或者說沒有一家企業是真正在賺錢的,無非是燒錢燒得多或者少的問題。

更何況,淘集集這樣的平臺,並沒有培養自己的種子用戶,而是一開始就通過價格補貼來吸引用戶(可以去看一看2018年8月淘集集最初上線時的商品價格,比拼多多便宜多了)。為啥?沒辦法,搶時間,中國的互聯網市場,時間就是金錢。但是這樣一來的潛在問題,就是淘集集依靠低價獲取的用戶,終究也會因為低價離開淘集集,這種用戶是沒有粘性的。拼多多好歹爸媽們都有個拼團微信群,大家都在用......


還有一個最嚴重的問題,淘集集拖欠廣告商8個億費用,拖欠供應商們8個億費用,按照淘集集官方說法,每個月燒錢2個億來算......實際上今年中旬,融資就已經燒光了,為什麼在下一筆資金並未到賬的情況下還在繼續燒錢???出現目前這樣的問題,不是活該是什麼......


宋東珂


原因很簡單,也很明顯————你可以仔細想一下,這些所謂的【社交電商】們,他們到底對用戶的“社交”有什麼價值??

現在的社交電商們,包括諸如拼多多、小紅書、雲集等等,沒有一個不是以低價、分成為核心獲客手段和刺激用戶活躍度手段。這樣的行為可以長期持續嗎?很顯然不行,就算降低產品品質、充斥假冒偽劣,也不可能長期持續。

而他們從未從真正介入用戶的社交,不能利用用戶的社交獲取用戶的社交關係網,不能在社交中讓用戶主動裂變,不能複用社交關係以不斷降低獲客成本,不能借助社交特性以合理利潤銷售,不能借助社交特性保持用戶活躍度……

在這種情況下,你說他們不被淘汰,還等什麼呢?

大家好!我是IT行業從業20年的老兵,在社交和零售方面擁有超過15年的深度經驗。如果大家對這方面的話題感興趣,歡迎關注我的頭條號“耀點思維”,行業乾貨盡在其中!

耀點思維


作為貿易類移動商務的代表應用,不像淘寶京東依賴PC端。要讓消費者手機購物而且又有粘性。確實要服拼多多。

其實我覺得不應該給這些企業冠上所謂商業模式的帽子。你說拼多多和淘集集其實不是同一類型的社交電商產品。拼多多基於平等社交互動。而淘集集基於分銷返利。很多小夥伴會說本君偏頗。原因是淘集集還有很額外的功能。但是其實用過的都知道其實分銷返利才是淘集集的核心。這也是他覆滅的原因之一。因為傳統分銷返利電商都是依託於淘寶和京東。淘集集偏偏自己招商家入駐。其實淘集集的失敗主要是市場競爭的結果。畢竟砍價砍不過拼多多,商家平臺比不過京東淘寶。而下場就是被市場擠兌了。

當然從市場角度,那就是看看移動互聯網的商品交易市場是否需要淘集集。這個大家也知道。如果我是商家我為什麼要分利給淘集集?它給我帶來大量不用維護的客戶嗎?說實話這個也確實變成淘集集用戶大量吐槽的點。比如發貨地址錯誤,無法退貨,沒客服等等。沒有了b端及c端用戶的它也很難運作了。雖然日活一度衝到了幾千萬級別。

最後本羅只想說其實任何應用無論是否社交電商模式,都應該瞭解消費者。移動互聯網帶給用戶非常低的試錯成本(安裝軟件和卸載軟件成本為0。企業又各種糖衣炮彈,首單消費價格低)。因此要做長久的應用還是別想用模式來套客戶。


新現實


流量瓶頸的到來,不得不讓平臺投入大量人力財力來搶佔流量,不斷壓低商家的價格,導致商家沒有利潤,消費者習慣了平臺的大力補貼,但是平臺的ROI並沒有增長,平臺吸金能力也有限,不的不動用商家的保證金來輸血,商家和平臺的矛盾也日益深厚,這樣做沒有形成良性循環


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