今天給大家帶來兩份數據，看完之後或許你會對保險公司有更多的認識。
01
第一份是銀保信公佈的《2018年度保險公司服務評價結果》。
中國銀保信，全稱是中國銀行保險信息技術管理有限公司，成立於2013年7月，是經國務院批准，由中國銀保監會直接管理的金融基礎設施運營管理單位。
權威性妥妥的，所以數據的可信度大家也無須懷疑。
近幾年，全社會的家庭保障意識開始提高，而消費者關注和反映比較多的是銷售、理賠、諮詢、維權等方面的突出問題。
銀保信就結合行業實際，分別設定電話呼入人工接通率、理賠獲賠率、投訴率等八類定量指標進行計分，在此基礎上對重要服務創新和重大負面事件分別進行加/減分調整。
簡單來說，權威公司幫我們做了一個調查和評分，哪些保險公司服務好、哪些服務一般都給列了個表。
不過這次服務評價排行榜的評價範圍僅限於開業滿3個會計年度的人身保險公司和財產保險公司。
不包括除養老險、農業險、健康險、政策性保險等類型的保險公司。
所以像人保健康、復星聯合健康保險、崑崙健康、和諧健康、海保人壽、招商仁和等就不在列表上了。
02
注意，這個服務評價結果是基於目前指標體系的保險公司相對服務水平，並不代表其資信水平和風險狀況。
評價結果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類，包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十級。
人身保險公司服務評價等級如下：
財產保險公司服務評價等級如下：
還好，125家保險公司中尚未有差到被評選為D級的，但也沒有AAA級（最好的一級）的，說明大家都還有進步空間。
其中，個別公司還是讓我感到蠻意外的，比如定位高端的友邦和近一年來股權問題比較多的百年人壽，都被評為BBB級。
從行業中位數來看，以上保險公司整體的服務水平都還不錯。
比如人身保險公司中，理賠獲賠率中位數為98.17%，也就是說，61家人身保險公司中有30家是在98.17%以上的。
（人身保險公司行業中位數統計表）
整體投訴率不高，1萬張保單連1件投訴的都不到，說明大家對行業服務還是比較滿意的。
各項表現算是槓槓的了。
同時也從側面說明，無論是大公司還是小公司，服務都是不錯的。
保守的朋友可以考慮B級（含B級）以上的。
如果買了B級以下保險公司的產品，也不用擔心，我國的保險監管嚴格得很，國家是一視同仁的。
03
接下來要給大家看的另一份數據是——2019年第3季度人身險公司償付能力排行。
做這個表就真的吐了我一口血了，得上協會網站一家一家公司地找，手要廢了，此處必須要有掌聲哦。
保險償付能力，是指保險公司的資金用來支付所有到期債務和承擔未來責任的能力。
這個能力指標太差肯定是有問題的，但也不是越高越好。
好比一個剛成立的新公司，沒開幾張保單，那未來責任就比較小，保險償付能力充足率就特別高。
但如果承保的保單太多，未來責任重那償付能力自然會被拉低，比如百年人壽，因為它這兩年的營銷策略比較激進，賣出了很多份重疾險，加上股權問題，償付能力就被嚴重拉低了。
那該怎麼選呢？
如果你是買短期險種，比如百萬醫療險，多多建議選擇A類的公司。
如果是買長期險種，比如壽險和重疾險，其實問題不大，即使保險公司倒閉了該出險時也是要賠的，所以優先考慮產品好不好、是否合適你自己。
但如果產品保障差不多，性價比一樣高，那當然是選個評級高的了，讓你自己安心嘛。
好了，手疼，今天就到這了，大家週末愉快哦~~
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