信用卡被骗子盗刷该怎么处理?

张菲红


首先打客服电话,告知自己信用卡被盗刷,要求银行暂时冻结卡片,银行也会根据你的诉求,对被盗刷的这笔资金做出一定的处理,而后马上向公安部门报警,让警方介入调查,争取把损失尽快追回。


曹毅1982


如果发现信用卡被骗子盗刷,请第一时间拨打信用卡中心电话反映情况,有的时候信用卡中心可以直接取消盗刷的交易,不能取消的也会应你的要求先进行账户止付,并把你所反映的盗刷交易记录在案,以便进行后续调查。

账户止付之后,你最好能马上持卡到最近的网点或者ATM,刷卡存入一百元,打印回执,以此证明信用卡在你的手上。后续调查的时候可以根据你的刷卡地点和骗子的刷卡地点对比,知道卡并不在骗子手上,从而证实是盗刷行为。

如果骗子是通过网购平台、第三方支付平台盗刷的,除了向信用卡中心要求止付之外,也要联系第三方支付平台的客服,反映盗刷交易的情况。如果是在第三方支付平台买有账户安全险的,平台客服会告诉你准备怎样的证明材料,可以进行快速理赔。通常需要去派出所报案,去银行打印交易流水和交易明细,凭借报案回执和交易明细可以申请快速理赔。

如果是不通过第三方平台的直接复制卡的盗刷行为,就需要等待银行方的调查时间,这个过程就会相对久一些。

建议平时可以购买一定额度的账户安全险,一旦发生盗刷行为向保险公司理赔会相对快一些,后续的保险公司和银行之间的事情就都与你无关了。


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银行是不可能的,如果是通过法律途径的话就比较困难,建议你还是报警吧,不过这种事情要查起来也很麻烦,你要取证,取证又要有公安部门提供的证明才能到银行查,最好是有监控录像,总之很麻烦。建议你还是花钱消灾,下次交女朋友时擦亮眼睛认清人吧!


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1:挂失。受骗人发现自己信用卡被盗刷之后,应向银行说明情况。银行会立即冻结信用资产。再进行银行卡挂失。2:取证。应用自己的信用卡或可刷卡的商场进行消费,并保留票根。这样做是为了证明信用卡在自己手里。3:向银行申诉。证明被刷的账单不是自己刷的,并且信用卡在自己手里。银行根据阐述然后上报给欺诈部门。相关工作日会有专人回复。4:及时报警。受害人发现被盗刷后,应到就近的公安局或派出所报警,警察根据受害人提供的有效信息之后立案,不仅能减少个人损失,还能了解为何被盗刷。


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