03.06 银行卡被盗怎么赎回金额?

用户7451386949459


现在直接在ATM取款机安装盗取数据设备的很少了,大多数是在消费场所的POS机上做手脚。发现银行卡被盗刷后应该第一时间报警,然后立刻到最近的ATM取款机操作留痕。之后你可以等警察破案追回损失,通常时间长还不一定能破案追回,或者你和银行协商,协商不成打官司,以前有打官司赢了银行赔钱的例子,但是同样费时。


金钱大鳄


你银行卡被盗了,只要对方不知道密码是取不走你的钱的。如果银行卡丢失应马上去冻结。

发现银行卡被盗,应当及时通知发卡行冻结其银行卡,持身份证等相关证件到发卡行网点办理挂失补办。

根据《银行卡管理办法》第五十二条 发卡银行的义务:

(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。

(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。

(三)发卡银行应当向持卡人提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单:

1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;

2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,帐户没有任何未偿还余额;

3、已与持卡人另行商定。

(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对帐单应当列出以下内容:

1、交易金额、帐户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);

2、交易金额记入有关帐户或自有关帐户扣除的日期;

3、交易日期与类别;

4、交易记录号码;

5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);

6、查询或报告不符帐务的地址或电话号码。

(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。

(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。

(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。


《银行卡管理办法》第三十六条 发卡银行对贷记卡的取现应当每笔授权,每卡每日累计取现不得超过2000元人民币。发卡银行应当对持卡人在自动柜元机(ATM机)取款设定交易上限。每卡每日累计提款不得超过5000元人民币。

第三十九条 发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转帐结算等各类交易所产生的电子信息计录,均为该项交易的有效凭据。发卡银行可凭交易明细计录或清单作为记帐凭证。


刘小的生活日記


一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作:

1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步)

最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。

2.打电话给银行客服挂失止损

异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。

3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。

4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。

5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。

6、如果问题仍未解决,则咨询律师起诉。


南方姑娘刘刘


等等,银行卡被盗了,资金并不一定就很危险。因为大额是需要手机验证的,小额虽然有闪付功能,可是这是银联推出来和微信支付与支付宝争抢市场的手段之一,如果别人用闪付的方式消费你的钱,那么在银联的强大压力下,很高级别的侦破队伍会出现的,一定会把人抓出来的。

建议题主下载好该银行卡的发行行的APP,在银行卡被盗的时候,可以选择马上挂失,十分方便。

还建议下载一个云闪付,这个是移动支付的国家队,实力强劲,里面有个银行卡管理,再点击安全中心,里面有个申请闪付,小额免密的赔付。

你的小额,对于银联来说,连一根汗毛都算不上,虽然我没有申请过,可是我还是相信背后有央妈支持的银联,这种国家级的安全。

注意,我可不是在打广告,这么大的国家级别金融系统打广告,至少要找个粉丝上百万的大V吧。图片来自网络,银联如果联系,则秒删。


李勉9


银行卡被盗,首先带着本人的身份证去对应的银行柜台挂失,如果记得卡号直接把卡号给工作人员,不记得卡号就和工作人员解释一下,一般情况下工作人员都会帮忙办理。挂失后可以让工作人员查下卡里面的金额是否缺失,若有缺失就需要工作人员查下消费具体情况,并报警,没有缺失当场可以补卡,补卡会收20元手续费,补卡后钱都会转到新办的卡里面了,被盗的卡就没用啦。




刘小胖的深圳时光


【【被盗刷后,需要做什么】】 1. 保留扣款短信,因为有些时候流水单未必立马可以打印出来。 2. 第一时间存下卡在身边的证据,这点很重要!很重要!很重要!!!!第一:打开手机定位功能后拍照,本人和卡的合影,如果你身边有朋友或家人尽量一起合影。条件允许的情况下,最好可以带上电视直播的时间画面。第二:在最近atm取100元。如余额不足100,在就近商场超市进行刷卡消费留下pos底单。 3. 拨打银行电话告知情况,有些银行客服非常不靠谱,只会告诉你帮你办理挂失。但如果卡内不足100根本没必要,因为卡根本没掉丫。另外如果卡内还有很多钱,先冻结消费就行了,或者现在手机网银app操作冻结会更快更方便,银行语音系统一般操作等待时间很久,这些时间可能还存在继续盗刷(卡内存款多的情况下,可以先冻结,再做卡在身边的拍照证明)。在和电话客服反馈情况时,说清楚被盗刷的日期,具体时间,让银行内部反馈相关部门查询盗刷地点和设备,并必须要求反馈给你。如果是境外盗刷的话,可能查询时间需要2周左右。没给反馈就以后再追电话。银行一定是可以查到消费地点的! 6. 以上操作完后报警,无论你在国内还是国外。情况告知110后,咨询去哪里的派出所报案或备案,在国外的话可以在电话中直接告知需要中文服务。我在国外因为时间原因没能去派出所备案,其实这对以后查处境外盗刷案件会更有用。我是回国后才报警的,根据国内报警情况了解到,国内卡如果再境外盗刷,国内是不能立案的,只能做备案处理。在国内被盗刷5k以上才能做立案。(建议去派出所报案选择白天) 7. 等银行回复,看银行如何给到解决,解决态度和结果和银行本身真的有关系,所以建议银行还未给你答复钱,可以电话金融协调中心做个咨询。如果银行不愿意做后续处理或表现非常不积极,可以寻求金融协调中心直接出面,以第三方的身份去和银行交涉。 8. 所以有可能有用的凭证都要尽可能留下!!!卡在身边的证据(拍照,消费单或atm取款凭证);你的护照出入境页面复印件;银行客服电话的通过日期,时间,客服人员工号;报警时间;派出所报案或备案人员工号,报案或备案回执等。


小姑凉还小


有的时候真的是人在家中坐,祸从天上来。银行卡被盗刷,听说过,没遇过。估计大家都和我差不多。感觉这种事自己很难遇到。我也是,所以当我看到数笔取款信息的时候,人是懵懵的,毕竟卡在我自己手里呀。接下来,我就说说遇到这样的事我们该怎么办,才能保护自己的合法权利。将损失降到最低(小声说一句,全额赔付是没有问题的!)。

首先银行卡被盗刷分为两种,一种常见一些是信用卡盗刷,一种估计大家很少听说是储蓄卡盗刷。我就是要如此与众不同,当然要选储蓄卡被盗刷啦(孩子傻了不要在意)。不过处理的方式都差不多。

其实我很希望到这里就可以了,但是,事实证明。即使是由于银行没有保护好我们的财产安全,他们也并不怎么想赔偿。我在和银行沟通的时候,感受到的就是他们在明着、暗着告诉你赔偿希望渺茫,金额不会很多,时间会很久。赔多少他们说了不算,也没得商量。最可气的是他们说境外取款产生的手续费要我自己承担(跨境取款手续费真的不少)。听着就很气,有没有!钱未经我同意就被银行转走了,我还得负责给他们交手续费!如果你的开户行也这么气人,那就需要就接下来这步了。

不得不说投诉真的很管用。我是下午打的投诉电话,第二天早晨我的开户行就联系我了。负责人换了,语气也和之前的大有不同。上次还坚定的通知我手续费自己承担,一下变成了会赔付。不能全额赔付,也变成了一般没有本人过失都会全额赔付。如果不能他们会帮助沟通协商。


A九尾狐的三农世界


银行卡如果开通了网银的话,在所在银行的官方网站,可以查询到交易记录。如果没有开通网银,就必须去所在银行打印流水信息。

1.如果发现银行卡被盗刷,第一时间要拨打银行客服电话,把银行卡先冻结,减少损失。很多盗刷情况,无法追回的情况也比比皆是。

2.然后以最快的速度持卡到发卡银行证明卡片真伪,拍照或录像。这一步很重要,为以后与银行发生争执保留证据。

3.如果涉案金额较大,足以立案,迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地。盗刷是在外地,而人和银行卡却在本地。

4.如果你已经开通网上银行的话,可以上网打印你的消费记录,证明盗刷银行卡的地址不是本地,因此不可能是你本人的行为,如果没有开通网上银行,可以去银联调取刷卡记录。以上几步办完,就可以去银行协调处理了。


陕西文化美景


遇到银行卡丢失的,第一时间打银行卡所属银行的客服电话挂失,这叫口头挂失,有效期只有三天,三天过后自动解冻,如果银行卡在这三天内找到了,可以打客服撤销挂失,或者等三天过后自动失效。如果确实找不回来了或者被盗了,一定要在口头挂失的三天有效时间内,带本人身份证去银行柜面办理挂失,再补银行卡,或者销户结清就可以了。


小二灵子


首先,银行卡被盗刷的现象是真实存在的,而且危害极大,“辛苦拼搏三十年,一朝回到解放前”就形象地反映了此类经济犯罪的危害性。但为什么银行卡被盗刷不是普遍现象呢?因为这与客户用卡习惯息息相关。

下面,为大家解决四个问题:

1、你的银行卡是如何被盗刷的

2、如何保护自己的银行卡

3、银行卡被盗刷,银行和客户该谁负责

4、银行卡被盗刷后,3步教你挽回损失

你的银行卡是如何被盗刷的

前车之鉴,后事之师。对于银行卡被盗刷的现象,自习君在网上收集了数十个典型案例。一类是自己认为银行卡被盗刷了,实际上是自己脑残了(点击可查阅,自习君之前的一篇文章有真实案例);另一类是银行卡真的被盗刷了,但因为“自认倒霉”“金额太小不予立案”等等不了了之;还有一类就是值得我们学习的对象,银行卡被盗刷了,他们通过司法维权,最后获得了赔偿。

我们大家都知道,撇开互联网支付系统,我们刷卡消费必须具备两个条件:有银行卡介质、有银行卡密码(当然,现在很多终端开通了300元以下免密码输入支付,这类不在讨论范围)

也就是说,犯罪分子要盗刷你的银行卡,必须想法设法拿到以上两样。

银行卡介质部分

犯罪分子要拿到你的银行卡有两种办法。

一是偷和抢,这个不太可能,偷了没有密码也没有用。况且抢银行卡再威逼密码,这个属于绑架抢劫了,不在此次讨论范围。

二是克隆银行卡。就是在你使用银行卡的过程中,偷偷利用外部设备(读卡器)盗取你的银行卡信息,再制作出一张具有同样功能的银行卡。现在银行卡介质主要分两种类型,磁条卡和芯片卡(IC卡)。

前几年市面上的普遍都是磁条卡,原理非常简单,就是将你的个人信息以磁的形式记载。银行的磁条卡和你手中各类美容美发的VIP卡无异,淘宝批量印刷也就几毛钱一张的事情。自习君所查阅的所有盗刷案例中,100%都是磁条卡中招,主要是因为其原理简单,克隆技术不高,只要淘宝买个读卡器,你也可以轻松操作。

近年来,银行推出了IC卡,其安全系数远超磁条卡,其内部建构是一个微型计算机,靠现有的技术手段要克隆IC卡几乎不可能。

银行卡密码

如果你是犯罪分子,你会通过什么途径获取别人的银行卡密码呢?

一是有SB喜欢把密码写在银行卡背面。各位看官还别笑,在银行上班多年,这类情况不在少数,特别是存折类客户,把密码写在存折里面是司空见惯,见怪不怪了。

二是使用低级安全系数的密码。比如123456,888888,或者身份证上的出生年月,家庭电话号码、手机号码后6位数。这些密码是最容易被犯罪分子试出来的。还有一种情况大家不太注意,就是银行卡密码和网络软件的密码一致。特别是一些小型网站,其保密性是非常差的,犯罪分子很容易通过技术手段获取你在网络社交软件上的密码,再试出银行卡密码。

三是通过针孔摄像头偷拍。大家使用银行卡无非是三个场合,银行柜台+银行自助设备+ POS机消费,后面两个场合就是大家中招的源头了,犯罪分子往往与商家勾结,在POS机密码器上安装针孔摄像头;或利用银行自助设备对外开放的特征,在ATM、CRS等设备密码器上安装针孔摄像头或密码垫(能够直接传输你按过的键盘)。

如何保护自己的银行卡

通过以上分析,大家应该也知道如何防止银行卡被盗刷了吧。

1、尽快携带身份证去银行柜台,把手上的所有磁条卡换成芯片卡。提高卡介质的安全系数,这才是治标又治本的正确做法。

2、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失。只有第一时间发现银行卡异常情况,才能及时止损及采取补救措施。

3、银行卡密码应和其它普通网站或软件的密码不同,不用出生年月、手机号码、电话号码等易猜的数字做银行卡交易密码。

4、刷卡消费时,不要让银行卡离开你的视线范围,不能让银行卡在不明机具上刷,防止银行卡被克隆。输入密码时,要防止他人窥视。

5、使用ATM存取款时,应注意ATM上是否有多余的装置或摄像头,或者插卡口、出钞口是否有异常情况,身边有无可疑人员,输入密码注意用手遮挡。

银行和客户该谁负责

具体问题具体分析,舆论上谁是弱势群体谁占优势,但在实际操作中都是要靠法律依据来判定的。

在银行方面:银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。客户在银行办理了银行卡,双方就形成了储蓄存款合同关系。在银行卡通过ATM 机、POS机被盗刷,说明银行制作的银行卡存在其真伪不能被ATM机和POS机识别的缺陷,银行未能履行保护客户存款安全的义务,导致客户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任。

在客户方面:客户作为银行卡的使用者和保管者,应对银行卡规范操作负责。客户在使用银行卡过程中,未能尽职确保机器设备是否存在异常,未能全程监督操作流程,导致被克隆和密码被盗,客户对此应承担过失责任。

通过以上分析,我们可以知道,金融犯罪涉及计算机技术,与普通犯罪具有较大的区别,责任划分难度大、案件侦查难度大。要证明银行系统存在管理或技术漏洞是比较难的,而要证明是储户保管不善或“监守自盗”同样难以举证。这就是此类案件难以判定责任的原因。

3步教你挽回损失

1、挂失止损:在银行卡发生盗刷后立刻通知银行禁止支付(可拨打银行客服电话挂失),这样可以避免自己的账户遭受进一步的损失。同时要注意保留银行向你发送的交易信息,因为这记录银行卡被盗刷的时间,及交易金额。

2、取钱留证:持卡人应在第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、消费、查询,还是账单打印等操作,均会留下时间,地点记录,(最好打印一张小票)这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。这样做的目的是证明真卡是在自己的手中,证明被盗刷的钱不是自己的消费的。同时这些证据会促使法院作出有利于自己的判决。

3、报案处置:如果和银行交涉无果后,不应“自认倒霉”,客户应拿起法律武器维护自己的权益,这是对国家法制完善的督促,也是打击违法犯罪行为的重要一步。


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