2019年11月5日，三门峡市天鹅湖旅游开发有限责任公司发布公告，三门峡天鹅湖景区2020年免门票政策公告，三门峡市天鹅湖景区在长期发展中得到了社会各界多方的关注与支持，景区管理部门也在不断完善旅游服务管理及游览设施。
为答谢社会各界对三门峡天鹅湖景区的关注和支持，经上级部门批准，天鹅湖景区管理部门决定在景区内部游览设施提升改造期间面向广大游客推出如下优惠政策：
一、即日起至2020年10月31日向所有游客实施免费门票政策（临时性活动及后期增加的旅游项目除外）。
二、为保护白天鹅栖息环境，经核算天鹅湖景区日最大承载量为18000人，景区即将推行预约入园政策。
三、景区内观光车站点正常运营，全程票价20元。
市区公交路线：
1路 / 2路/ 17路（站点名：风景区）
自驾路线：
导航搜三门峡天鹅湖湿地公园即到。
咨询热线：
0398-2821788
西安方向游客：从连霍高速三门峡西收费站下高速→沿陕州大道向东行驶8.5公里到达天鹅湖景区南门（天鹅湖景区游客服务中心），车辆停放至南门停车场。
郑州、洛阳方向游客：从连霍高速三门峡东收费站下高速→沿陕州大道向西行驶11.5公里到达天鹅湖景区南门（天鹅湖景区游客服务中心），车辆停放至南门停车场。
运城方向游客：过黄河大桥→沿209国道行驶至快速通道交叉口立交桥→掉头至三门峡文博城，车辆停放至文博城停车场。
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