11月11日早上，两张关于"河北省冬季供暖应急处置领导小组办公室关于2019-2020年采暖季供热提前点火运行的紧急通知"的图片在一些保定市民的微信群内频繁转发，上面提到"尚未开始供热的市要立即组织各县区督促所有供热企业于2019年11月11日零时前供暖"。
一些小区居民则反映，自家所在的小区供暖温度还没上来，而有的小区已经在正常供暖。
时代封面 （微信ID ：shidaifengmian）了解到，保定市已经将相关文件下发至各县市区包括主城区各供热企业，并于2019年11月11日零时提前供暖。而居民反映的有小区供暖温度还没上升的情况，相关负责人表示，大唐保定供热公司已于11月8日进行带温试运行。在运行初期需要经过系统调试和逐步升温的适应过程，之后温度会逐步上升，达到正常供热温度。请市民们耐心等待温度上升。
时代封面在此提醒广大市民，若家中暖气温度始终不理想，可拨打保定市供热办电话：0312-5061081或大唐保定供热公司电话：0312-3300114进行咨询。
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