韓國社畜面臨的處境,可能遠比996更慘

2015年的韓國19禁票房冠軍是一部叫《局內人》的電影,這是“一部犯罪動作片,通過保守派報紙評論員、國會議員、大企業委員、黑社會混混、情報科刑警、紀錄片攝影家等人的經歷,來揭露韓國社會的腐敗和不正之風。”既然是19禁,內容不用猜,肯定是很黃很暴力,而且它還不遺餘力一口氣黑了韓國人都懂的那些“龐然大物”,

其中包括非常普遍的職場中極不平等的上下級關係,用片子裡一位上級的話說,在他們的眼裡,“人類不過是豬狗。

韩国社畜面临的处境,可能远比996更惨

韓劇《經常請吃飯的姐姐》

從歷來生猛的韓國電影過渡到日常向的韓劇,職場霸凌也時不時在細節中顯出來,《春夜》中一個學校的校長見到學校背後財團的董事長必定點頭哈腰,不敢說一個“不”字,恨不得逼著女兒嫁入對方家中求得更穩當的仕途,《經常請吃飯的姐姐》裡,在咖啡連鎖公司就職的女主上班要背鍋、下班被拖著去吃飯糰建,酒桌上還要因為同事的起鬨不得不和上司喝一杯交杯酒,幾乎是絕望三連。

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長時間工作後,韓國職場人下班去擠地鐵

然而,這就是韓國職場,從娛樂圈、體育圈到醫療界、學術界……職場霸凌蔓延到每一處。嚴格的等級制度從日殖時代遺留至今,現在韓國的財閥勢力又如此龐大,在這種權力結構中,“霸凌是證明自己社會地位的方式”。加上社會保障體系不完善,失業率上升,職場霸凌的受害者因為害怕失去工作或降職,往往選擇忍氣吞聲,強勢的上司、甲方們變本加厲,極端奇葩的事件時有發生,成為新聞熱點

一袋堅果引發的職場霸凌

去年,大韓航空的市場營銷負責人趙顯旼與廣告代理商開會期間發了火,她對下屬的回答不滿,咆哮著難聽的髒話,還將一瓶水直接潑到對方臉上。時年35歲的趙顯旼是韓國最年輕的高管之一,她所在的大韓航空屬於韓國家族財團韓進集團,而集團會長趙亮鎬就是她爸爸。

作為集團公主,趙顯旼飛揚跋扈已成為習慣,霸凌下屬不過是常見的事。

但這一次,有人錄了音傳到了網上,事件發酵。富二代的為所欲為惹怒了民眾,幾天後,迫於壓力,大韓航空出來發聲明說趙女士只是在開會時嗓門大了點兒,並且只是將水潑到了地上而不是下屬臉上。

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趙顯旼

大概沒人相信這麼牽強的解釋。而她的母親李明熙幾年前在家族酒店翻修時對建築工人的打罵虐待視頻也被翻出來,更是惹得輿論不滿,甚至有8萬人簽署請願書遞交到文在寅總統辦公室,要求屢屢曝出霸凌醜聞的大韓航空把名字裡的“大韓”去掉。

隨後,大韓航空發佈信息稱,趙顯旼已經在公司內部發郵件為自己的行為道歉,而她的下屬——那個被霸凌的廣告部門高管接受了道歉,發誓自己會更努力工作,為大韓航空製作出更完美的廣告宣傳方案。

努力工作到什麼程度才會令集團公主滿意呢?比潑水事件更著名的“堅果門”醜聞裡,集團的“長公主”趙顯娥提出的要求就更誇張了。

趙顯娥同樣在家族企業中任高管,她曾是大韓航空負責乘務等業務部門的副社長。2014年12月,從紐約肯尼迪機場飛往韓國仁川的大韓航空航班上,趙顯娥發飆了,她大喊大叫,不聽任何人的勸,伴隨著暴力行為,“就像野獸發現了獵物一般咬牙切齒”,隨手拿起航空手冊猛擊乘務長,讓對方下跪求得她的原諒。

這可不是一次精神疾病的突然發作,事出有因:趙顯娥上了飛機,發現乘務員給她提供的堅果竟然沒有打一聲招呼就端上了袋裝的,而不是規定的放在碟子裡。憤怒之下,她鬧騰一通並命令機長返航,開回登機

口後將乘務員趕下了飛機。

“她沒有表現出哪怕一絲良心,對待我們這些沒有權力的人就像對待她的奴隸一般,迫使我們做出單方面的犧牲。”

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她要的是這樣的堅果(重點:放在碟子裡)

航班因此延誤了約二十分鐘,其他乘客沒有得到任何解釋。

落地之後,趙顯娥的堅果門很快成為全球熱聞,她當然不理解,問同事:““我做錯了什麼?”

業內人士可以用韓國《航空法》的規定回答作為從業者的趙顯娥:為了保障飛行安全,乘客不得有大聲喧譁等擾亂機上秩序的行為。對通過暴力、威脅、欺騙等手段妨礙機長或乘務人員正常工作、影響飛行及乘客安全者,可處以10年以下有期徒刑。

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趙顯娥

事件一鬧大,帶動了她的同款堅果銷售額上升了250%,而作為董事長的父親趙亮鎬不得不出來道歉,解除了趙顯娥的集團職務。最終,趙顯娥因違反航空法被判處12個月監禁,上訴後改為10個月監禁緩刑2年。

實際上她只服刑5個月就被保釋出來了,過了些日子,沒有人再關注這件事了,趙顯娥重回集團的管理崗位,成為集團酒店事務的負責人。

最慘的依舊是被霸凌的員工。大韓航空對外聲稱,沒有機組人員因為這起事件以及隨後的調查被解僱,但乘務員返崗後還是擔心自己今後的職業生涯因此而犧牲掉,畢竟當初警方的調查裡,就有一條令人擔心的證據:趙顯旼發過消息給她身處輿論中心的姐姐,說要向家族的敵人們復仇。

“員工只是玩具不好玩就換個新的”

依靠著投胎優勢的富二代們為所欲為,白手起家的老闆就會體諒員工了嗎?不一定。

2018年11月,一段視頻在韓國流傳,標題叫做“楊金浩的命令:殺了那隻雞。”點開來,並不是什麼娛樂大眾的沙雕視頻,它製作於開設在豪宅裡的商業研討會上,老闆楊金浩在院子裡放了一隻活蹦亂跳的雞,命令員工用長刀和弓箭參與暴力屠殺,當不怎麼熟練的員工一次又一次錯失目標時,楊金浩歇斯底里奪過了對方手裡的“武器”並殺了那隻雞。

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如果你是他的員工,你可能笑不出來。楊金浩的另一則視頻也被扒出來,這次的職場霸凌更簡單粗暴,鏡頭裡,他在WeDisk公司總部擊打一名員工,先是兩記重拳擊打面部,強迫對方跪下後,又捶打頭部,此時辦公室其他人則當做沒看見一般默默在工位上,僅一人圍觀,另有一人被授意拍下這個過程——楊金浩要求把這個“留下作紀念”,或許想保存殺雞儆猴的行為令後來的員工隨時感受公司文化吧,沒想到送他上了熱門新聞。

韩国社畜面临的处境,可能远比996更惨

楊金浩在韓國科技界是新貴。他是好幾家公司的股東,還是韓國知名機器人科技公司韓泰未來科技的董事長兼CEO,在亞馬遜的機器人大會上,該公司研發的巨型載人機器人Method-2邀請到貝佐斯親自體驗並獲好評,引起了圈內廣泛關注,也在韓國出了名。

楊金浩在公司經常霸凌員工,作為一種娛樂。被毆打的員工只得辭職了,“後來我到其他企業工作,但當時的記憶始終揮散不去,我想要找到一個出口為了擺脫這件事帶來的心理陰影,我搬到了一個小島上居住。”

掌握了足夠多的證據後,韓國的媒體曝光了楊金浩的霸凌行為,警方最終逮捕了他,當時韓國還沒有針對職場霸凌的法律,但楊金浩違反的動物保護法和畜類產品衛生控制法,足以讓他付出一些代價。

Gapjil,一個為韓國職場而生的名詞

有職員反映霸凌時,曾被上司懟回去:“那你走啊,你以為能在其他地方找到什麼好工作?大概就是去麥當勞了吧。”

被霸凌實在太常見了,韓國國家人權委員會的一份報告發現,韓國約70%的員工受到過上級和同事的欺凌,60%的受害者沒有采取任何行動,12%的員工每天都面臨欺凌。

韩国社畜面临的处境,可能远比996更惨

近些年,韓語中誕生了一個專門的詞用來形容職場霸凌:Gapjil(갑질)。韓國的合同專用語中用Gap指甲方,eul指乙方,如今Gap可以延伸為在職場中擁有權力的上級、甲方,Gapjil便是“上級虐待欺負下級的各種方式”,大到堅果門事件和楊金浩事件中的語言侮辱、肢體暴力、無端解僱,小到被要求為高管表演性感舞蹈、幫上司的孩子寫作業、給老闆挑白頭髮……

韓國最大報社社長方尚勳的孫女才10歲,就學會了Gapjil,去年曾有一段錄音爆出她辱罵家中57歲的司機,“大叔你是怪物還是傻子啊?我是絕對不會輸的,我可是吵架得第一名的人哦!我本來很善良,才不想因為大叔變成壞人。我也有跟上一個大叔說過他很糟糕,但你比他更糟糕”,“我真的非常討厭你耶!我好希望你去死,大叔你快去死啦!”長大後,她或許就是下一個趙顯娥。

不僅僅是鉅富階層在濫用權威,Gapjil也發生在醫院,發生在醜聞頻出的韓國體育界……成為整個國家的邪惡文化。韓國在線求職網站Incruit的一項調查顯示,97%的人表示經歷過某種形式的Gapjil,包括來自上司的暴躁脾氣、欺壓和不公平的待遇。而近一半的人表示,遭遇Gapjil時,自己只能“儘量不去在意”,僅有9%表示曾直接向上級抗議過。

“對於現代人而言,工作場所是一種微型社會。”首爾的一名心理醫生髮現,“過去的兩三年裡,在工作場被霸凌而尋求治療的員工數量猛增了20%至30%。”霸凌對員工有傷害,對一個公司的生產力也是有折損的。

2017年7月,為了遏制工作場所的Gapjil,韓國年初通過的《禁止職場霸凌法》開始生效,違法者最高可判三年監禁或最高3000萬韓元(約合人民幣17.5萬元)的罰款。或許韓國的職場終於可以少一點烏煙瘴氣了,至少不用總像韓國人自己調侃的那樣:

韓國職場,一個悲喜交加的生存遊戲

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