2019年註定是社交電商的一個里程碑，這一年行業的蛻變，不是變革的結束而是一種新的蓄力。
自從2004年網購購物興起以來，很多人將淘寶京東視作電商行業的兩座大山。但隨著移動互聯網的不斷成熟，消費場景逐漸多樣化，平臺型電商的發展也遇到了前所未有的瓶頸，主流電商戰場逐漸從以往的貨架模式轉移到了基於用戶體驗和粉絲裂變的社交電商。
什麼是社交電商
根據《2018社交電商行業分析報告》中的定義，社交電商是使用社交媒體、支持社會互動的網絡媒體及客戶參與以推動在線購買和銷售產品和服務的電商。社交電商的大部分交易發生在熟人之間，主要通過社群分享及推薦購買。
社交電商崛起於2015年前後，行業話題度較高的品牌拼多多於2018年成功登陸納達克斯。受制於傳統渠道流量的高成本壓力，越來越多的實體經濟開始轉向社交電商。2018年中國社交電商行業融資總額超過250億元。
社交電商與傳統微商的區別
社交電商與傳統微商對比社交電商和傳統微商有很多相通性，都是在利用社交媒體工具，向自己或其他節點的人脈進行商品銷售。但從本質上來講，還是有很多區別的。
首先是操作模式的不同，微商需要壓錢壓貨，自己賣不出去或者找不到下級代理將貨分出去就會砸手裡，是一種重資產模式的買賣關係；而社交電商承擔商品採購庫存、倉儲、物流、培訓、售後等供應鏈職能，平臺分銷員只需要進行分享推薦，就能獲取銷售佣金，是輕資產模式的分銷模式。
其次是分級模式的不同，微商屬於多級銷售，5~6級模式很常見，通過上級對下級銷售賺取價差；而社交電商一般為2級模式，少數為3級，通過完成對用戶的銷售賺取各級別佣金。
還有就是產品種類的不同，微商產品的種類範圍都很單一，即使投入了高價做了高級別，也只能做一類產品，好不容易獲取的用戶一年也只能消費一兩次。而社交電商打造綜合供應鏈，產品涵蓋範圍廣，母嬰、美妝、食品、服裝等幾乎全部包含，關注產品本身質量和豐富度，是將很多產品賣給一個人的模式。
最後就是傳播方式的不同，微商是傳統病毒式的傳播模式，主要以向陌生人傳播為主，相對簡單粗暴，幾乎不考慮互動工作；而社交電商向朋友、熟人進行精準投放；或者通過簽約店主和網紅IP利用公眾號、自媒體、直播等社交工具進行傳播。
社交電商的發展趨勢
1、藉助社交軟件發展紅利 社交電商市場發展空間巨大
目前社交電商在中國已經發展成為一個非常龐大的產業，其分化出的社交內容電商、社交零售電商、社交分享電商均存在擁有巨大流量的平臺產品。艾媒諮詢分析師認為，社交電商發展很大程度上乘借如微信等巨型社交軟件發展的紅利，利用大社交平臺實現去中心化裂變傳播，並觸達更多用戶。而隨著短視頻社交產品近年發展迅猛的勢頭，社交電商產品實現社交傳播的渠道更趨多樣化，社交電商市場發展仍然存在巨大的發展空間有待挖掘。
2、社交模式降低獲客成本 傳統電商社交化發展成大勢
相較於傳統電商的運營模式，社交電商主要依靠社交關係鏈實現裂變傳播，這類傳播獲客的方式成本更低，對於平臺以及商家門檻相對較低，因此大量中小電商商家開始往社交電商平臺遷徙。對於傳統電商平臺，在獲客成本居高不下的情況下，將更多探索社交化轉變，如推出直播欄目營造社群、推出拼購拼團等模式吸引並鼓勵用戶進行分享推廣，未來傳統電商往社交化發展的趨勢將更加明顯。
3、社交電商平臺口碑將更重要
社交電商行業的快速發展吸引眾多商家進駐平臺，而社交電商較低的進入門檻使平臺上商家及產品質量參差不齊，社交電商的產品質量問題也更受關注。艾媒諮詢分析師認為，社交電商主要依靠社交關係實現裂變傳播，這種形式下平臺口碑的重要性更加突出，如果不注重平臺商品質量監管，社交傳播的方式對口碑較差的平臺負面影響更大。
社交電商淘金正當時。如果說，上一個十年是屬於傳統電商的黃金十年。那麼接下來的下一個十年或許正是社交電商掘金社交流量的新時代。
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