取暖季来临,近日,雄安三县公布供暖服务热线,大家有问题可以打这些电话咨询↓↓↓
★容城县★
容城人民政府办公室关于畅通冬季供暖服务投诉渠道的通告
为了进一步做好我县冬季供暖工作,畅通冬季供暖服务投诉反馈渠道,确保群众安全温暖过冬,现将有关事项通告如下:
一、自2019年11月6日起,我县开通冬季供暖服务投诉热线(电话号码:0312-5685333)。
二、接线员24小时值班上岗,受理群众来电服务需求。
三、冬季供暖服务投诉热线实行“集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制,主要负责受理接听群众热线电话反映的问题、提出的建议,为群众提供咨询解答服务,帮助群众排忧解难。
四、群众也可以通过登录容城县人民政府门户网(www.hbrc.gov.cn)在县长信箱留言反映冬季供暖服务投诉事项。
容城县人民政府办公室
2019年11月6日
★安新县★
小编从安新县“双代办”了解到,涉及到安新县气代煤、电代煤供暖、城区燃气集中供暖的服务热线已开通:
安新县“双代办”电话:0312-5350919
泰达燃气有限责任公司客服电话:0312-5336910(负责区域:安新县城区)
河北雄安中石油昆仑燃气有限公司客服电话: 0312-5616177(负责区域:除了城区和龙化乡以外的区域)
保定中石油昆仑能源有限公司客服电话:0312-5909889(负责区域:龙化乡)
安新县寰慧凯盛供热有限公司客服电话:0312-5177226(负责区域:县城区燃气锅炉集中供暖的单位和小区)
服务热线24小时开通,为群众提供咨询解答服务,帮助群众排忧解难。
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