近日，胜利街道各社区开展居民信息采集完善工作。
各社区网格员采取上门入户、电话预约、错时工作等方式开展采集。工作过程中，他们一方面向居民宣传安生生产、文明创建等相关知识，另一方面仔细核对居民相关证件，核实登记信息，对于新增居民将人口基本信息、住房信息、联系方式等进行填充登记，完善社区居民一户一档资料库。同时，社区网格员还及时收集居民关注的热点、难点问题，积极解决处理，在居民中树立威信，消除居民疑虑，切实做到“居民有问我能答、居民有事我能办”。
采集信息、了解社情民意、调处矛盾纠纷、宣传有关法律法规、为民服务全程代理、落实上级交办的各项工作部署就是他们日常工作。一头关联着城管、安监、生态环保、民政等政府职能部门，一头关联着千家万户，作为城市基层网格化管理工作的主力军，像一群穿梭忙碌在大街小巷、角角落落里的“蓝精灵”，发挥了“小蜜蜂”式的重要作用。
这群“蓝精灵”有一个共同的名字——“社区网格员”。他们时刻将社区居民的需求牢记于心，用真心、耐心、细心和恒心换取居民的顺心，他们是社区居民的“贴心人”，他们用自己的责任感和使命感，为胜利街道网格化精细化管理贡献力量。为强抓网格化管理，胜利街道转变“大政府、小社会”管理模式，大力推行“双代办、双闭环”管理模式，做到职权下放、力量下沉、服务下倾，切实解决服务群众“最后一公里”“最后一步路”问题。
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