交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

11月14日上午10:40左右,在海口市灵山镇桂林洋互通往海口方向入口处,一辆白色轿车和一辆电动车发生交通事故,电动车驾驶员一六旬老人受伤倒地。

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟
交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

电动车驾驶员脚部受伤严重

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

据车辆驾驶人吴女士(化名)描述,前方一辆商务车突然变道躲避前方电动车,她刹车不及,撞到了驾驶电动车的老人,老人腿部受伤严重。停车后吴女士迅速拨打120急救电话和110报警电话,在等待120和110期间,受伤老人的亲戚家属也赶到了现场,看到老人受伤躺地情绪也十分激动。半个小时后救护车到达现场,将老人送往医院救治。

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

受伤老人的亲戚家属也赶到了现场

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟
交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

值得注意的是,发生事故后当事人吴女士第一时间拨打了120急救电话和110报警电话。当事人吴女士提供的通话记录显示是11:00拨打110报警电话,但是警察赶到现场,时间显示已是12:10。在长达70分钟的出警时间内,保险公司早已到场,伤者也被120送往医院救治。记者在百度地图中查询得知,离事故现场最近的美兰交通警察大队灵山中队到此仅3公里车程,交通也十分便利。

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟
交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

吴女士拨打110报警电话时间

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

警察赶到现场时间

据悉,《海南省公安机关110接处警时限暂行规定》明确提出了110出警时限要求:

一、处警单位及民警在接到110报警服务台下达的普通警情处警指令后,警情发生地位于中心城区的,应当在8分钟内到达现场;警情发生地位于城近郊区结合部的,应当在15分钟内到达现场;警情发生地位于农村、远郊地区、偏远地区、山区的,应当以最快速度赶到现场。

二、处警单位及民警在接到110报警服务台下达的恐怖袭击和极端暴力警情处置指令后,警情发生地在机场、车站、码头等重点部位的,其就近定点执勤力量应当在1分钟内到达现场;警情发生地在中心城区的,应当于3分钟内到达现场;警情发生地在其他城区的,应当于5分钟内到达现场。

2.8公里的出警距离,从报警到交警抵达现场,其间却耗时长达70分钟,交警对此给出的解释是:接警系统故障。

交警队距事故发生地仅一箭之遥,却让报警者苦等了70分钟

记者在现场发现,电动车上高速公路行驶现象很普遍,交警在现场处理事故期间,很多电动车依然从事故现场经过试图驶上高速,但都被交警及时拦阻劝止。


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