依法办事不仅是法治国家的根本要求，也是每个公民应尽的义务。《中华人民共和国信访条例》中明确规定：信访作为公民的一项民主权利，必须切实维护其合理的利益诉求；同时信访人在信访过程中不能违反条例规定的行为，一旦触及红线，必将承担法律责任。
11月13日上午9时许，伍家公安分局伍家派出所接到报警称：某房地产项目部分购房业主，因不满房屋销售及房屋质量问题，在售楼部聚集，要求开发商退房。
接警后，伍家派出所领导带领值班民警迅速赶往现场处置，伍家岗区委政法委、伍家公安分局、伍家乡相关领导第一时间赶赴现场，调集警力、指挥处置、维持秩序，联合开展协调劝解工作。
13日下午2时许，相关职能部门答复完毕后，少数业主因不满答复再次来到市政府门前聚众上访。在民警长时间、反复进行法制宣传教育，劝说其通过合法合理途径表达诉求的情况下，业主李某某（女、25岁、宜昌市人）仍然高喊口号，煽动、散发状纸；业主李某（男、29岁、荆门市人）用拳头连续袭击民警背部。随后，民警依法将李某、李某某等7人传唤至伍家派出所接受调查。
根据《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，李某因涉嫌妨害公务罪被依法刑事拘留、李某某因扰乱公共秩序违法被依法行政拘留五日处罚；根据《中华人民共和国信访条例》相关规定，对其余5人予以训诫。
信访是公民的权利，但这并不意味着上访可以“任性”。公民要依法有序信访，合理表达诉求，一旦违法上访,触犯法律,违法犯罪个人信息将会永久记录,从而影响子女等直系亲属考学、入党、征兵、报考机关事业单位和就业等方面的政审,最终害人害己。
公安机关再次提醒广大群众
应当通过正当、合法途径反映相关诉求
对于造谣惑众、组织串联群众
非访、闹访、缠访的违法犯罪行为
公安机关将坚决依法严厉打击
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