国家邮政局:关于快递业务旺季服务消费的提示

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  双十一已经过去几天了,大家的快递都拿到了吗?估计现在还有好多未发货的快递,别急,会到的。据悉,国家邮政局监控平台数据显示,11月13日以来,邮政、快递企业日投递量超过3亿件,14日投递量达3.45亿件,创行业日投递量历史新高。

  国家邮政局提示广大消费者合理使用邮政、快递服务。预计11月20日前,上述地区快递服务压力较大,快件可能出现时限延长情况。此外,因雨雪天气,新疆沿天山一带、内蒙古东北部、黑龙江东北部、云南西部、海南东部等地部分地区快件作业将受到影响。请消费者注意了解本地区快递公司有关时限提醒,及时关注国家邮政局和各快递企业网站有关提示信息,对可能出现的服务异常给予理解。

  据预计,今年的“双11”旺季高峰期从11月11日持续至18日,高峰期间,全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。

  关于快递业务旺季服务消费的提示(二)

  国家邮政局监控平台数据显示,本月13日以来,邮政、快递企业日投递量超过3亿件,14日投递量达3.45亿件,创行业日投递量历史新高。

  目前,电商集中促销活动产生的邮、快件已进入投递高峰。投递量排名前30的城市为:上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、重庆、苏州、东莞、武汉、南京、郑州、天津、西安、长沙、宁波、佛山、青岛、合肥、福州、温州、无锡、金华、昆明、泉州、沈阳、济南、石家庄、南宁、嘉兴。

  据预报,今天(15日)夜间起,新一股强冷空气将从新疆北部开始,自西向东影响我国大部地区。中东部地区将迎大范围雨雪天气,对快件作业有较大影响。

  由于末端投递能力较弱,广大西部和农村地区投递压力突出,可能出现一定延误。预计,20日前后,末端投递压力将得到缓解。


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