当我们真正倾听孩子，他就会逐渐学会设身处地地理解他人，因为孩子将习得我们对待他的方式，将来他也会用同样的方式对待他人。
——李玫瑾
上周末，我在家附近的广场上玩，看到有两个五岁左右的小男孩在广场上骑自行车。他们用粉笔在广场上画了一个圈，然后规定了起始点，比赛谁先骑完一圈。一个男孩先骑完一圈，赢了比赛，输的男孩有点气急败坏地来到赢的男孩前，一边叫嚷着：“为什么总是你赢？”一边用手去推对方。
而奶奶就站在旁边，她马上严厉地制止孙子：“你这孩子怎么回事？就这么输不起啊？跟你说了多少次了，输了就输了，不能推人打人，就是不听！”同时奶奶的巴掌也落在了孙子的屁股上，当然，看得出来奶奶只是在其他家长面前做做样子，并没有舍得使劲打孙子，男孩开始嚎啕大哭，奶奶又赶紧安慰孩子。
过了一会儿，同样的场景又再次出现。
这位奶奶对待孩子“输不起”的方式，我在许多家长身上都多多少少看到过。孩子输了就发脾气，我也有过亲身体验，比如，儿子5岁刚开始学国际象棋时，输了棋有时会不高兴；女儿在和哥哥比赛跑步时，若是落在后面，有时会发脾气，要重来一遍。
为什么孩子会表现得“输不起”呢？
因为，孩子的“去自我中心化”过程尚未完成。心理学研究发现，孩子的成长是一个“自我中心化”和“去自我中心化”的过程。0‒2岁的孩子是一种没有自我意识的自我中心，从2岁左右开始，孩子开始发展独立的自我意识，但是由于对外在事物和自身缺乏客观的认识，常常表现出以自我为中心，在看到别人比自己好时，就会难以接受。
当遇到孩子“输不起”的情况时，家长应该如何回应孩子，才能真正帮到孩子呢？
孩子“输不起”的背后既有儿童自身心理发展规律的影响，也受家庭环境尤其是家长价值观的影响。我们可以试着去理解孩子。
很明显，孩子非常希望自己能赢得比赛，他的“好胜心”很强，每一次失败都给他带来了挫败感，失望、沮丧的情绪压倒了他，而奶奶在身边，实际上是让他感到安全的。研究表明，当一个灰心丧气的孩子感到安全时，他就会开始发脾气。
孩子发脾气时，家长需要靠近孩子，理解孩子的感受，允许孩子发泄自己的负面情绪。比如，我们可以抱着孩子对他说：“我理解你想赢的心情，输了比赛，你感到很失望、难过，是吗？”或者只是简单地抱着孩子，让他进行情绪的宣泄。
有些家长认为，孩子大哭大闹的时候，应该阻止孩子，殊不知，这些情绪对于孩子来说意义重大。在家长的关注下，孩子痛快地发脾气，就能重新感受到家长的关爱，从而排除烦恼，变得放松和乐于合作。
当我们真正倾听孩子，他就会逐渐学会设身处地地理解他人，因为孩子将习得我们对待他的方式，将来他也会用同样的方式对待他人。
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