淄博:“智慧监管”让保健品会销无法“任性”

鲁网11月20日讯今年保健市场专项整治开展以来,淄博市市场监管部门立案152起,结案147起,罚没款332万余元。会销监管是保健市场整治的重中之重。保健市场整治效果如何,其成效就体现在会销监管工作上。目前对保健市场整治来说,加快进度构建会销监管的长效机制非常重要和必要。

11月19日,全市保健市场会销智慧监管现场观摩会举行。此次观摩会的目的是贯彻落实在“不忘初心、牢记使命”主题教育中整治食品安全问题联合行动方案,总结交流保健市场乱象专项整治工作,推动“保健”会销监管长效机制建设。

此次活动现场观摩了淄川区、博山区会销智慧监管的指挥中心、会销监控场所、基层联动网格点。在淄川区市场监管局“互联网+智慧监管”监控中心,记者看到,淄川区内多个保健食品会销现场的实时情况,通过可移动摄像头,呈现在监管人员面前。淄川区市场监管局松龄路监管所副所长吕良军告诉记者:“通过安装会销监控,保健品会销业户数量大大减少,最起码今年要减少一半以上。”今年以来,淄川区市场监管局坚持智慧监管、科学监管的现代化监管理念,依托互联网、大数据技术,积极探索“互联网+智慧监管”建设。特别是开展保健市场乱象整治活动以后,为实现对保健食品会销活动“实时、动态、全方位”监管,该局本着“少花钱多办事、办大事”的理念,依托智慧监管平台,将保健食品会销活动场所纳入远程实时监控,有效遏制了非法会销行为的发生,进一步规范了保健市场秩序。

另外,在博山区网格化服务中心,记者看到博山区依托的是政法系统“雪亮工程”平台,将会销管理纳入全区综治网格化管理体系,依托全区100个片区网格和606个基础网格员定期对辖区居民、经营户等进行入户走访摸排,教育引导广大消费者理性消费,鼓励百姓群众积极投诉举报违法会销行为。同时网格员将会销的违法线索通过手机APP上报,及时消除违法会销隐患。

淄川区和博山区在整治保健市场乱象中,创新“互联网+智慧监管”的监管模式,通过实时监控、网格化管理等方式,对保健食品会销实现全方位监控,进一步规范保健市场经营秩序。市市场监督管理局反不正当竞争科科长郑海波告诉记者:“目前淄博市已对30多处会销活动场所实现网络远程监管,切实解决了会销违法行为发现难、取证难、维权难的现状,群众投诉举报同比下降了90%以上。网络监控和网格化管理是互为补充,今后我们将在全市推开,实现对保健品会销的高效监管,对违法行为精准打击。”

在观摩会上,山东省市场监管局价监竞争局副局长崔峰辉对淄博市的保健市场会销智慧监管给予高度评价:“淄博的智慧监管体现在两个方面:一是监管的信息化、远程化、智能化和效能化,有效解决了一直困扰我们的会销发现难、取证难、查处难等难题;二是管理的网格化、片区化、便捷化,真正把市场监管职能的‘线’穿进网格这跟‘针’里,实现了重心下移、职能下延、力量下沉、监管效能的有效提升。应该说淄博在会销监管长效机制建设上走在了全省的前列,这些做法值得推广。”


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