不少企業正在成長階段,都可能面臨著這樣的決策:是否需要把企業管理系統升級到更完善、更全面的 ERP 解決方案?
然而,在決策過程中,需要綜合多方面的因素考慮,包括:哪個解決方案能解決目前的問題?如何兼顧企業當前的需求和和未來發展的需求?是否應該採用最熱門的雲方案?
ERP供應商通常不會讓這些問題變得更簡單。很多供應商會向您介紹一些您可能永遠都用不到的功能,而且使用的語言晦澀難懂,就連最專業的技術人員也聽得暈頭轉向。此外,複雜的定價模式也只會令你的決策過程更艱難。
根據我多年參與ERP選型項目的經驗,聊聊目前市場上主流的ERP供應商SAP、Oracle、用友、金蝶。
先聊聊國際陣營:
國際陣營的主要代表是SAP和Oracle,排名第一的是SAP,第二是oracle。世界500強企業有90%都是用這2個,尤其SAP被譽為世界500強背後的管理大師,中國的大型國有企業基本上也都在用SAP。
SAP公司是ERP倡導者,植根ERP市場40餘年,在各行各業中得到了廣泛應用。它提供了多個“最佳業務實踐”的行業解決方案,囊括汽車、金融服務、消費品、工程與建築、醫療衛生、高等教育、高科技、媒體、石油與天然氣、醫藥、公用事業、電信、電力及公共設施等各行各業。SAP為每個行業繪製了行業解決方案圖,充分展示各行業特殊業務處理要求,並將其納入SAP解決方案和合作夥伴補充方案中,完成包括基於網絡的“端到端”的業務流程。比如中國最大的幾家企業集團(中石油、中石化、中海油、幾個鋼鐵集團等等)都採用SAP ERP軟件,如果要在整個企業全面展開各個專業的、統一的ERP實施,SAP是首選。
隨著SAP S/4HANA 的問世SAP引發了新一波的 ERP 浪潮, SAP S/4HANA 採用了先進的內存計算技術,還實現了大量簡化,大幅提升了性能,能夠實時處理各類供應鏈和企業管理數據,最早提出了OLTP和OLAP用統一的數據副本處理的概念,比如
針對供應鏈數據,在 SAP S/4HANA 中,基礎數據模型經過了簡化和加速,庫存數據能得到實時處理
智能預測:藉助 SAP S/4HANA,可以實時整合內外部數據,運行無數次假設模擬,並評估每個業務場景的影響。採用人工智能算法預測,能夠更好地把握業務機會,規避風險。
財務管理:採用 SAP S/4HANA,所有業務部門和地區的財務數據都將整合至單一表格,可以隨時隨地實時查看該表格。這意味著,能夠隨時進行即時結算,並直接生成財務報表,這樣,會計部門就能將更多的精力放在提升業務成果上,而不是報表編制。
SAP具有面向大型、中型、小型這三種不同規模企業的ERP解決方案,除了針對大中型企業的SAP S/4HANA,還有針對中小型企業的SAP Business ByDesign,市面上有時簡稱ByD, 針對小型企業的SAP Business One,簡稱B1。雖說叫法有些差異,但是不可否認的是這三種ERP解決方案對於大中小型企業都發揮了巨大的作用,深得客戶的好評與信賴。這也是SAP能在眾多ERP軟件中脫穎而出的一大原因。
Oracle是排名第二的ERP軟件提供商。Oracle的ERP軟件叫ORACLE NetSuite,是通過收購NetSuite軟件公司形成整體方案,NetSuite公司先前是一家專門為中小型企業提供定製企業管理軟件的應用程序製造商。
Oracle Netsuite 的強項在於雲端ERP系統,提供了久經考驗的、覆蓋面廣而且可靠的財務管理功能。不同於傳統的財務軟件系統,NetSuite ERP通過集成各部門業務來簡化部門間協作,並提供各類實時數據及報表。但是其在中國的發展一直不如人意,起初數據中心一直無法落地國內,目前還在美國,貌似不符合中國的數據安全法,這點對應提供雲ERP為主的Netsuite是致命的問題,其次是Oracle研發中心退出中國,目前本地原廠支持和研發分別在菲律賓和美國。作為雲ERP起家的Netsuite在歐美市場比較受歡迎,但是在大中華市場面對客戶定製化和本地化的需求,目前沒有看到Oracle公司投入精力在這些方面。
再談談國內陣營:
國內的大型ERP企業管理軟件商主要代表是金蝶、用友,通過借鑑國外軟件公司規範的實施方法,也總結公司本身的實施經驗和教訓,從而設計出具有自身特色且符合當前現狀的ERP軟件。在ERP財務管理軟件的市場上,用友軟件和金蝶軟件是國內廠商的兩大巨頭 "北用友南金蝶"一直是中國財務管理軟件的代名詞。
用友的產品線包括面向中大型企業的U8和U8 Cloud,面向小型企業以及特定行業的暢捷通、電商通、建築雲、紅火臺等。用友作為老牌的財務軟件供應商,曾經佔據國內30%+的市場份額,缺點在於雲服務起步晚,產品可擴展和易用性較差,這在當前SaaS 雲ERP的行業趨勢下,落後很多。
金蝶的產品線包括面向中大型企業的K/3和金蝶雲,面向小型企業以及特定行業的雲之家、筋斗雲、管易雲等等。相對於用友,金蝶引入雲服務的產品起步早,在ERP功能完備性和操作友好性方面也更好,但用友軟件在跨數據庫操作上相對便捷,支持跨平臺和大型數據庫,而金蝶軟件在這一點上不如用友軟件。
區別於金蝶ERP,用友ERP做了更多行業定製化的解決方案,但是用友和金蝶ERP的發展歷史比較類似,都是圍繞財務管理功能為主,所以這兩家ERP系統在製造業的案例不多,尤其是工藝複雜的機械五金行業案例更是少,這裡主要原因是製造業對PDM管理比較關注,而用友和金蝶的ERP軟件在這些方面是短板,不像SAP,Oracle可以提供全面端到端的ERP解決方案。另外,用友和金蝶ERP因為主要圍繞財務管理展開,他們的計劃管理功能不能很好的支持訂單型企業應用,特別是訂單、工程變更比較多而且插單比較頻繁的企業,總的來說,相比較SAP和Oracle這兩個國際大廠商來說,用友和金蝶在管理理念上的差異,對於全球佈局的用戶而言,值得慎重考慮。
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