一次检查，一个通知，一项举措，放在消防安全大盘子中，也许是件小事，但对一个人，一家企业，一个单位来说，确是实实在在的“头等大事”。
在第二批主题教育中，福建省龙岩市消防救援支队主动了解民情、掌握实情，聚焦了消防领域8个方面的群众关切问题，解决一系列群众最急最盼最忧的“头等大事”，真正让社会群众和企业单位享受到更多“阳光雨露”。
“联合会商”盘活政策标尺
“消防、住建两家合力办公，超市比预期提前了半个月开业！”新罗区一超市老板王先生高兴地说。
联合会商、联合会检、联合会验，联出来的是实效，是群众的满意度。“一张图纸共享，一个问题共研，一个尺度共通，分家不分工，实现了‘我们多跑腿，群众真省心’的目的。”龙岩市消防救援支队支队长胡建峰说，这得益于我们填平工作衔接缝隙、推行的“联合会商”工作模式。
在消防工程审验移交住建部门后，有群众反映公众聚集场所消防验收和开业前检查分别由住建、消防部门办理，适用政策和验收尺度存在差异，致使他们“很迷茫”。
用行动化民忧，用措施得民心，重拳出击破解工作壁垒，回应群众关切。市消防支队主动联系住建部门“拧成一股绳”，推出部门联合会商机制，解决了在图纸资料使用、消防违法抄告、审批办理时间、技术标准执行尺度及文件互通、简化施工许可证办理流程等5个方面的问题，建立了图纸共享、并联审批、简化流程等5项机制。
特别是在群众最关切的技术标准执行尺度不一致方面，消防支队与住建部门定期会商，互通各类消防技术规范解释性文件，到目前，双方已先期统一了消防车道净高、大型商业综合体消防要求、消防车登高操作场地采用植草砖地面等6条具体执行标准，让群众“不迷茫”。
“拆掉围墙通淤点，汇聚民意解民忧”，“联”有所效，“会”有所果。“联合会商”制度推行后，已有18家企业“绕过弯路直行”。
跟踪服务破解“老大难”问题
破解“老大难”问题，无异于啃硬骨头。
作为新罗区老城区集商业、住宅于一体的重要场所，龙兴商业城消防设施损坏无资金更换，无物业常年无人维护保养，消防安全管理混乱，历史遗留隐患问题成为“头疼事”。“商业城属于多产权市场，有300多家商户和400多个住户，消防安全主体责任不明晰，消防安全管理混乱，且由于建筑物老旧，建筑消防设施长期疏于维护保养，致使商业城犹如‘火药桶’。”谈起消防安全，商业城负责人一筹莫展。
硬骨头如何“啃”？“建立红、橙、黄三色隐患挂牌督办机制，提请市政府将其列为红色隐患重点整改单位。”龙岩市消防救援支队防火处处长孙高穹说，以政府的力量推动隐患问题的整改，是破题的必由之路。支队提请市、区两级领导先后实地调研，协调相关部门4次现场办公，新罗区政府投入150万元安装更换“两自动”等建筑消防设施，目前正在施工。此外，支队还积极推动商户成立业委会，着力解决后续消防安全日常管理和消防设施日常维护问题；为商业城量身打造应急救援预案，提升安全指数。
“踮起脚”服务应急项目
解决教育领域消防难题，也是支队回应群众关切的生动体现。“前期，我们提请市政府要求协调解决部分应急性重点教育项目消防验收问题，这些项目都是分期建设中先期完成的，因教学需要急于投用，住建部门力量不足，急需消防力量协助。”市教育局相关负责人说。
对此，龙岩市消防救援支队根据市政府统一安排，不等不靠，照单全收，派出技术骨干对教科院附属小学、一中分校锦山小区等5个中小学教学楼、办公附属用房建设工程进行现场技术指导，现场解决12项消防问题，并对原方案中存在过渡设计的2项问题提出优化方案。
同样遭遇消防难题的，还有龙工（福建）挖掘机有限公司挖掘机厂房建设工程和龙岩火车北站公交枢纽建设工程。“这两个项目均在审验移交前报支队验收不合格，期间，支队多次指派业务骨干对工程项目进行技术服务，消防验收职能移交后，支队再次派员指导、提出意见建议，并在申报消防验收前，再次组织人员进行现场指导，确保了市政府两个重点工程完成消防验收。”孙高穹处长说。
民生连着民心。主题教育开展以来，龙岩消防救援支队把主题教育和推进消防执法“放管服”改革、“两随机、一公开”相结合，支队领导先后８次走访各级党委政府、社会单位、人大代表、政协委员，察民生，听呼声，贴近民生找问题，辩杂音，围绕社会群众最盼最急最迫切的现实困难，认真梳理群众最急最忧最盼的“头等大事”和“关键小事”，“踮起脚尖”搞服务，“探出身子”解难题，拉直了一个个“问号”，用实干赢得“感叹号”，凝聚起助力地方经济发展的“消防力量”。
通讯员 周杨东
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