郭健军开车行驶在哈尔滨市香坊区的果园街上，途经一处路段，车突然掉坑里了。
哈尔滨市民 郭健军
这前脸全报废了，完了前面那个电机啥的也垂下去了，这块已经全翻下来了，这车盖子这块全翻起来了，那前脸跟变形金刚一样，插个翅膀一样就能飞了。
郭健军说，当时的速度也就是每小时30公里左右。街面上的这个坑长约4米，宽约2米，得有20厘米深，坑洼处满是沙子，周围没有任何警示标志。所有经过这里的车辆，都要小心翼翼地行驶。
郭健军了解到，这个坑是华润置地（哈尔滨）房地产开发有限公司为了在地下走燃气管道挖出来的。郭建军来到哈尔滨哈西大街507号的华润地产。
华润置地（哈尔滨）房地产开发有限公司
总部 前台
他说那个因为这个的话是施工单位，就是我们是跟他签的合同，所以说产生的这个挖坑的话，都是施工单位铺垫，但是我们也经过法务咨询了，他说把施工单位的联系方式已经给你了，所以说你有问题的话就可以找施工单位，找他解决就行了。
前台问了一位叫蔡亮的项目施工部的领导后，解释说，这个工程项目，他们外包给了第三方施工单位，双方有签订转交合同协议。郭健军车辆产生的损失，也应该由第三方施工单位，也就是五常市国信劳务服务有限公司来负责。
五常市国信劳务服务有限公司 齐守信
（蔡工让我给你打的电话，华润的蔡工，那个沟你还没填上？）我现在不在那了，我现在上南方了，那地方我不管了。（那你没填上你就不管了？）那个工程我不管了，有人接了。
华润集团表示已经委托给第三方处理，但是第三方施工单位，并没有完成施工，为了防止对过往车辆再次造成损害，记者又联系了哈尔滨市城市管理局。
哈尔滨市城市管理局 工作人员
按紧急抢修啊，跟领导申请啊，就是这个给弄一弄，我是执法的不负责修路，我尽量协调。
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