馮江瑞
商業高層住宅小區如火如荼的建設，如何運營好、管理好小區，讓住者安心是重要的事情。管理小區的物業公司，依然是粗放型模式，雖然硬件設施（諸如門禁系統、安保系統智能化）高大上；服務人員統一的著裝，統一的標識。觀察細小地方，單單住戶出行的電梯，屢次發生的問題，讓人揪心，管中窺豹，或許對物業管理的效能略知一二。
物業公司是小區的“管家”。為住戶提供服務，收取服務費，是一種商品交換。管家提供的服務與其收取的費用是否匹配，管家與住戶是否是等價商品交換？從實際情況看，還是前者的問題。電梯的定期檢修是特種強制性行為，日常生活中住戶反映的異常現象，物業公司不只是簡單記錄或是給電梯運營商反映而已，更重要的是快速和對方溝通，暫停故障機器運作，明示解決的期限，取得住戶理解。
物業公司“薅羊毛”想法可以歇菜了，跟上社會的步伐，才可能有未來的空間。
雨水豐田
在一個小區電梯故障時有發生的情況下，有是二十多層的高層，物業的不重視應該是直接責任，說到底是錢的問題，也是物業責任心的問題。物業對電梯故障之類的事情就沒有對可能造成重大事故的敬畏，他們心存僥倖，或者慣性使然認為出了問題再說！反正即便出現重大事故，物業的相關人員也不認為他們會直接負責什麼，就算有責任也不能把他們怎樣！對業主的服務態度本質上就是應付，得過且過，能少花一分錢絕不多花一分！他們只奉行把錢省下裝自己兜裡是重要的！這實際上就物業行業的貪汙腐敗，把業主的錢不用在業主的實際問題上，或者用業主的錢做偷工減料的維護，或者直接就不維護！而一旦發生問題，又沒有相關的追責機制，即便追責也追不到個人，這就更讓他們實際工作中不負責任變的有恃無恐！
物業應該給業主一筆明白賬，每年除去物業管理工資費用之類，用於維護小區設施的賬單應該公佈，剩餘的錢應該退給業主。這樣可能可以防止物業做公共維護捨不得花錢的態度。
大聖滾來
物業請的維保公司都是最便宜的，好多問題物業為了省錢都是不維修不換件的，只要能運行就可以，有籤的維保公司，有保險，死幾個人物業都可以說正常維保著，不服可以去告，怎麼賠付小保險公司去，至於質檢部門年檢，大家心裡都有數，一點點就可以搞定的，打官司都找不上物業，人家請的是正規維保公司，保險有，年檢過關，沒辦法
我的大西安
今天高高興興出門，明天不一定安安全全回家，各種各樣的坎坷和危險時時刻刻再吞食著人們的生命，不知道什麼時候災難將降臨到自己的頭上，唉！可憐的人呀，進了電梯，也不一定能回到家門，8成新的房子，老婆，瞬間成了別人都菜，男人真是太難了，太難了。
老高房車漫遊記
希望相關部門出臺完善政策。強制電梯達到一定的年限就要更換。房地產高層這幾年發展起來之後。許多電梯也打到了更換的年限。但是物業不負責任。不認真檢查。拿人民的生命當做兒戲。希望大家多多呼籲多多關注。
怡然聽雨
我們航天城聚福園小區也同樣發生兩次電梯墜落，因為我們小區目前用的是基建臨時電經常停電，而且沒有備用電源，開發商拒不像國家電網移交供電設施，因而業主不能直接使用國家電網生活用電。
高山青龍3王龍祥
推來推去誰都木責任，物業掏點小錢事！還是人的社會嗎？讓物業公司先拿出二百萬元的保證金再進小區，出事先行墊付！看它們操心不？關健是木人管，都在看熱鬧！不過，說不定下次輪到誰呢！
黑雪878
在未來高層面臨的最大原因就是電梯故障。物業拿錢不檢修。電梯使用年限到了業主很被動，還要湊錢買電梯。電梯故障真的恐怖。希望國家重視。
尊貴的i
撤消物業公司，只收錢，不做事。業主的生命就這樣子沒了嗎？誰來主持公道。
18049435535
很正常，就和冬天灑水車灑水一樣，年年冬天有事故，年年冬天灑不誤。記吃不記打
