对于建材家居这个行业的老板们来说，似乎最重要的业务就是拓展新业主。
我认识的建材同行们，无论是做装修，做地板，做卫浴，还是做家居，每天都在想尽办法找新客户。
他们的方法也很多，比如在自己店门做活动，在平台上投广告，甚至是去新小区扫楼，投入的人力和资金不是小数字。
付出这么多，收到的效果却不成正比。大家都在争夺新客户，往往都忽略了如何维护成交过的老客户。
营销中有这样一条黄金法则：
开发一个新客户，不如维护一个老客户。每成交一个老介新的客户，难度仅仅是开发一位新客户的五分之一。
其实在家居建材行业，老客户转介绍是一种省力、有效、快速建立客户信任的好方法，转介绍来的业主也是最优质的资源。
老陈是本地的一家中小型装修公司的总经理，激烈的市场竞争下，老陈和他的团队每天都在焦虑如何增加成交。
如果公司哪天成交单数下降，老陈就压力山大，就算躺在床上，也是辗转反侧的睡不着。
为了扩大知名度，老陈可没少花心思，能想到的办法全部用上！
1、电话销售
找渠道，托关系，找来各种潜在客户的通讯录，让员工每天打每天打，打满1000个能成交那么几单也是好的！结果为了这几单把员工累跑了，还得招新员工重新培养，得不偿失！
2、疯狂扫楼
老陈带着员工，时不时的顶着寒风流连于各个新楼盘，他也知道这时候，楼盘里都是一些装修工人，户主都不在，可他就是想碰碰运气，万一碰上一个业主，凭自己的营销能力，肯定能成一单！
就算自己的产品再优秀，也只能求客户看，求客户买.....哎，太难了。
听说百度推广不但能让看到自己的人多，转化能力还一流，那就先拿出点钱出来试试看吧！
精准的关键词，漂亮的落地页，加上经验丰富的竞价员，只花了1万，后台数据就已经很好看了，可是为什么没有成交订单？
不甘心，再调整，继续烧钱，一万，两万，三万。。。。。
一个月下来，10万元轻轻松松烧完了，终于开了5单，你以为有钱赚？竞价员的工资还没算进来呢！
4、各个平台安排上
现在平台那么多，文字平台+视频平台，随便拍个视频都有几十万点赞，我全部平台都发上自己的产品，知名度还能上不去吗？
于是摄影设备买上，请来有经验的摄影师，把产品拍得美轮美奂，还在平台买下不少播放量，就等爆红了！
可是激动好几天，竟然只加了20个粉丝？费尽了财力、人力、物力，就这么个效果？说好的爆火呢？
最后才恍然大悟，平台不是免费福利机构，他也要赚钱恰饭，从谁手上赚钱？还不是你们这些有东西要推广的商家？谁让他手上有上亿的粉丝呢？
5、做活动，压低利润
为了抢占市场，公司隔三差五的做活动，任何节日都不放过，耗费人力物力，只要吸引新客户上门就是胜利。
为了让客户成交，公司送家具送电器，不断压低自己的利润……
今年下半年，建材成本新一轮上涨，如果还继续频繁的做活动送奖品，老陈公司的利润就微乎其微了。
眼看着上门客户越来越少，成交量一天一天降下来，老陈心力交瘁。
放在10年前，老陈用的这些方法都没错，可是到了2019~2020年，如果你还是停留在花钱做广告，花钱买客户的阶段，没有属于自己的流量，那你面对的，永远是留在行业底层！
也许你的竞争对手通过更高端的玩法，一步一步积累资本，实现财务自由，而你辛勤多年，却还是感觉自己在给门面的房东打工，给银行贷款打工......
昨天刚听说又一批同行破产倒闭，不由得背后发凉，因为不知道自己明年是不是就在这个破产的队伍里。
越努力，却越没有生活的底气。
如果你2019年在硝烟弥漫的建材家居业活下来了，还想在2020年扭亏为盈，那么我劝你，比操作更重要的就是找准方向和风口！
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