“登機牌、行李託運一次性都辦了，每步操作都有提示，還是多方便的！”近日，川航在成都雙流國際機場T1首批啟用自助行李託運櫃檯，得到旅客好評。
此次投放的自助行李託運設備設置在T1的62號和63號櫃檯，支持一站式值機選座及行李託運辦理，最短耗時僅60秒。設備自帶語音提示和屏幕教學，即便是第一次體驗自助託運的旅客，也可實現輕鬆辦理。
持身份證等有效證件的旅客在設備上辦理值機後可直接進行自助行李託運，其流程與櫃檯人工辦理相似。旅客把行李放置到傳送帶上，再將設備打印出的“行李條”系在行李上，待行李通過安檢後，設備會打印出“行李提取聯”—— 為便於保存可粘貼在登機牌上——憑此聯在目的地機場提取行李。
此外，考慮到不同旅客的需求，川航地服部特別在設備中加入了“軟包行李需使用托盤”“一次性託運2件以上行李”等操作提示頁面。
明年，川航還將在雙流機場投入6臺自助託運設備，打造行李自助託運專區，為旅客提供舒適、便捷的出行體驗。
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