沈阳网、沈报融媒讯(记者崔严)自辽宁公安“互联网+政务服务”平台上线试运行以来，沈阳市公安局浑南分局充分利用平台的便捷优势，将服务的触角延伸至辖区各个角落，惠及每一位老百姓。
12月18日，记者从沈阳市公安局浑南分局了解到，近日，沈阳市公安局浑南分局桃仙派出所户籍民警王琪接到群众孟女士的求助电话，原来孟女士的户籍所在地是浑南区桃仙大街，现在想在海南买房落户，可户口本的上显示籍贯信息是“河北省”，与海南省落户要求籍贯信息必须明确到县乡级不符合，因此孟女士必须要在户籍地将“籍贯信息”更改为具体的“河北省交河县”，海南省公安机关才能向孟女士出具户籍准迁证。
问题虽然不大，但由于孟女士现在人在成都工作，没法亲自带着户口本、身份证和相关材料前往桃仙派出所办理籍贯信息变更事项，如果来回折返办理必然会超出海南省的落户时限。得知了孟女士的困难，派出所户籍民警王琪立即向孟女士介绍了“辽宁公安”APP和这个平台的优越性，并通过电话一步步的详细教孟女士如何下载、注册、申请、提交。在王琪的指导下，那边的孟女士很快就上传了身份信息、学籍档案、工作单位等一系列材料，这边的王琪即时接到了“辽宁公安”平台推送待办件提示，并立即对提交申请进行逐项审批。
在短短的数分钟之内，社区民警王琪就已经为孟女士办结了申请的户籍信息副项更变业务，极大的提高了办事效率，从根本上实现了网上为民办理业务“0”次跑的承诺，为人在外地的孟女士节省了来回办理的时间和费用成本。孟女士也在规定时限内向海南省公安机关提交了落户申请。
在业务办结的次日，孟女士特意打电话到浑南分局桃仙派出所向民警表示感谢：“实在太感谢王警官了，原本我以为这事特麻烦，得需要从成都回沈阳，再从沈阳折腾到海南去办落户，没想到现在能动动手指，戳戳手机就把事办完了，省去我来回8000多公里的时间和费用，咱沈阳公安现在实在太给力了，咱民警同志真是把老百姓的事当自个儿事办！”
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