“您好！我是海口邮政的投递员，现在来帮您收取办理卫生许可证的材料。”
3月4日，市民韩先生致电12345热线电话咨询二次供水单位卫生许可证核发事项办理事宜，并确认相关材料已准备齐全，可上门收取。当天，海口邮政的投递员就上门帮韩先生将相关的资料送到龙华区政务中心，待龙华区政务中心将证件办理好后再原址送给韩先生。
韩先生说：“现在疫情期间，去哪里都不方便，政务中心那边也取消现场办公，我正在为办理证件类服务头疼，正好政府跟邮政推出了这项服务，不用出门就能办理，非常方便！”
据悉，为全面做好海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，落实落细各项疫情防控措施，有序推进企业复工复产，针对疫情期间的特殊性，既减少政务大厅入员流动聚集，又能高效优质地满足企业和群众办事需求，海口市政务管理局联合海口市邮政分公司推出“政务+邮政”服务，于3月2日在海口市及四个区的政务服务大厅正式启动，市民不出门、零跑动就可办理政务业务。
海口市政务管理局表示，下步将根据市民的需求，扩充“政务+邮政”服务的内容。
办事步骤
- 拨打12345热线电话或登录“海口12345”微信公众号，接通后转政务专席受理。
- 热线政务专席提供咨询服务，一次性告知办理政务业务所需材料，并协助填写申请表格。
- 邮政部门安排邮递员上门收取办事材料，按要求送达政务大厅帮办人员。
- 业务办理完后，由邮递员将结果物邮件寄达指定地址。
“政务+邮政”服务业务流程图
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