1月7日早上，鹤壁、开封都是雪花纷纷。市救助管理站站长杨生旗一行冒雪来到鹤壁东站，登上了前往开封市的高铁列车。此行，他们要护送一位15岁的开封少年回家。
事情要从两天前说起。1月5日早上，我市的民警护送一名少年来到了市救助管理站。“民警说这名少年来鹤壁打工，工作没找到，随身带的钱也花完了，无法回家便报警求助。”市救助管理站党支部书记杨水林说，他们和民警交接后，依惯例对少年进行了询问、安检。
“少年说话支支吾吾，像是隐瞒了一些事情。他不愿告诉我们为什么会来到鹤壁，也不愿说自己的具体家庭地址，只说家在开封市，让我们给他买一张回开封市的车票就行。”杨水林说，他们对少年进行安检时，发现他的随身包裹里不仅有换洗衣物，还有一部手机、中华烟等高档香烟。另外，他们也找到了少年的身份证，得知他是开封市杞县人。
“问他家庭情况时，他说父亲已经过世，母亲管不了他，他和奶奶一起生活。让他和家人联系时，他说忘记了家人的电话。我们在全国救助管理信息系统上查询得知，他已数次被救助，最近的一次救助时间是上个月。”杨水林说，少年刚到站里时，说话带脏字，还称自己一定会闯荡出一番事业。
面对这位少年，市救助管理站人员没有按他的要求买张车票让他自行回家，而是耐心地做起了他的思想工作。“他是未成年人，我们首先要考虑的就是他的人身安全。”市救助管理站站长杨生旗说，站里的人员轮番与少年谈心，劝导他回家后要与家人好好生活。
在市救助管理站人员的耐心开导下，少年渐渐放下了戒心。同时，市救助管理站也与开封市救助管理站取得了联系。于是1月7日早上，杨生旗一行三人冒雪带着少年乘坐高铁来到开封市，与等在车站外的开封市救助管理站人员会面，将少年交给他们。
“市救助管理站的职责就是为离家的流浪乞讨人员提供衣食住宿等方面的救助，并帮助他们回家。”杨生旗说，近期我市降温降雪，他们便加大了街头巡逻力度，不间断地到城乡结合部、农贸市场、广场、车站、涵洞等处寻找流浪乞讨人员。也希望广大市民参与到救助工作中，发现流浪乞讨人员立即拨打市救助管理站的24小时值班电话3300956与他们联系，让流浪乞讨人员免受饥寒之苦。
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