大家對物業有什麼意見?

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山西太原某小區車輛著火,物業不讓消防車進!業主:救護車都不行!

導讀

談起小區制度的完善人們的臉上漏出了久違的笑容,但是這樣的滿意並未讓小區的物業停止完善工作。對於小區的老人、小孩、工作族,這更讓他們感覺到放心和安全。但是今天新聞中的小區對此有點做的太過於“恪盡職守”了。到底怎麼回事呢?帶著好奇,我們去看看。

小區著火,消防車“遇難事”

8月13日,一則關於人們居住的小區類新聞引起了人們的再次注意。新聞的發生時間可以追溯到本月的6日,當日在山西太原的某小區內,一輛電動汽車著火了,人們選擇了報警。不一會,消防車來了,伴隨著人們的一陣喜悅,消防車遇到“難事了”:消防車被小區的物業擋在了大門外!

交涉後小區物業放行,但“燒完了”

沒辦法,面對火情的肆虐,消防員選擇了徒步進入小區,但是期間其它小車可以正常的出現,只是消防車被擋,這是什麼“操作”?

在經過交涉之後,物業同意放行,但是當消防車走到著火車輛旁時,著火車輛已經被燒得只剩下一個鐵架。

小區的“光輝歲月”

據小區的業主反映:這樣的情況已經不是第一次了,在今年的1月份,該小區有小孩生病昏迷。

當時120救護車來了但是依舊進不來小區的門。家長沒辦法,只能抱著生病的小孩往小區門外跑。

消防車、救護車能不能進入小區?

據消防的相關規定:佔用、堵塞、封閉消防通道、妨礙消防車通行的單位,可以被責令改正,並處以5000到50000的處罰。個人可以處以警告,500元以下的罰款。

個人看法

看完新聞後,相信大家和我一樣都感覺有點想法。我個人認為:對於小區物業的“恪盡職守”值得肯定,但是過度的“恪盡職守”忽視了生命和火情的重要。在生命和火情面前,其它已經變得不那麼重要。但是細心的讀者發現:為什麼文中消防車不能進小區,其它車輛卻能正常出入呢?人們需要一個解釋,更需要被公平對待!


今日話題:你對此怎麼看呢?

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業主當沒有了物業管理,你將會面臨怎樣的環境?

近期聽到許多關於取消物業管理的聲音,還有許多說法,自己管理說,不要物業說等等

首先,從法律角度來講國務院物業管理條例和各省市自治區物業管理細則。是業主與物業關係的總結以及指導。離開法律的說法是不負責任的。所以無論是業主還是物業管理(服務)還是要按照法律所規定辦法落實各自的權利和義務。

第二,物業服務企業的進入是有法律規定的。是要經過業主雙百分之50同意的。既小區住房面積和業主(以戶為單位)要達到百分之50.同意,物業公司要通過公開招標的形式,才能進入的。國家有政府專門管理的部門包括社區街道辦事處是有管理與協調責任的。對於達不到雙百分之50的物業管理條例與細則都有具體要求。同時,業主大會選舉業主管理委員會,履行對物業企業服務合同的監督。對於達不到物業服務合同的物業服務公司有權進行解除合同。物業管理條例還規定,只要有百分之20業主提出臨時提議,就可以召開物業大會,業主大會決定聘用物業管理公司。應該講業主的法律地位和權力是非常明確的,但在實際服務的過程中,雙方存在誤解甚至糾紛,但一切矛盾的解決要回到物業管理條例與細則的法律軌道上來,才是解決的根本。

第三,物業管理企業要認真履行物業服務合同中的服務條款,並樹立服務業主的思想,特別是要明確業主是物業公司的衣食父母。同時,要求員工做好物業合同中規定的各項服務內容,並落實好職責。取得業主的滿意,不光是業主委員會的滿意而是業主整體的滿意。對於達不到的要求,要向業主講清楚,取得業主的理解。

第四,業主也要遵守社區管理規定,尊重物業公司人員的勞動。特別是要按時繳納物業費,這是國家法律物業管理條例明確規定的,也是業主應該做到的。對於物業公司服務不滿意的地方可以通過業主委員會反映,共同協商解決,再有問題可以放映到街道辦事處等政府職能部門,甚至到法院打官司。

第五,物業公司服務合同中,有許多法律責任是物業公司必須承擔的。主要有小區內的主業的財產人身安全;電梯,路燈,管道等設備維護責任;消防設備的安全與維護;保潔綠化,維修基金的申請利用等。看似物業公司服務條款中所列事項簡單,但其實要做到實處,是要付出許多勞動。例如:國家有關部們規定消防.治安監控24小時要有專門的人員監控;電力公司規定小區高壓供電要有人24小時監控;電梯要有資質的機構維保。


第六,物業公司的服務體現在方方面面。社區建設社區環境是物業公司必須履行的責任。其實,1.消防與保安是兩套人員在同時履行職責。還有國家法律消防設備必須有資質的維保單位對消防設備與器材的平日的檢查與檢查記錄。這些必須是專業的和付費服務。2.再有電梯維保也是有償付費服務。3.垃圾清運最後一公里,還有垃圾分類管理是有許多事情必須接受社會包括環保部門的管理是付費有償清運。包括清運的定點清運垃圾的時間,大城市一般是晚上9點甚至是10點。4.樓宇的地下管網的維護,半年內必須對化糞池和主管道的之間清理,城市管理與小區的銜接是由物業公司負責的,也是付費有償服務。5.維修基金的使用,從立項到業主手續的完善,還有城市房地產管理局辦理有關手續,短的7個工作日,電梯可以走綠色通道,其餘的沒有30個工作日是很難辦妥的。加上手續完善程度沒有幾趟是辦不下來的。6.熱力公司燃氣公司水務公司等社會管道與用戶之間的維護保養,這些是需要常年配合的。7.小區網線網站建設,基礎設施的施工佈線走網還有信號管理等。8.各種證照的年檢物業公司必須帶業主來完成的。

第七,物業公司物業服務人員已經是我們國家解決勞動力的一個行業。特別是安置40~50城市下崗等人員重要崗位。目前保守的講隊伍保持量應該在2000萬人以上(含辦公樓機關學校醫院銀行等)。且是有許多專業性和技術的工作,是保障社會正常運作的重要力量。

總之,無論是業主還是物業公司,其實,我們中許多人工作中是物業工作人員,同時生活中又是業主。我們要在法律規範的範圍內做好各自的角色。只有相互尊重理解,才是和諧社會的基礎,也是我們大家希望的環境與和諧。


時剛軍


首先,物業從何時來的就得搞清楚。其實物業早就在中國存在了,名字可能不一樣。過去的小區叫做什麼什麼單位宿舍,比如電建宿舍,某某學院宿舍,等等。那麼這個宿舍正常運轉靠誰?就是這個名字的單位。但是後來取消福利分房了,然後就買商品房了,然後就交物業費了。這裡情況很複雜,有的地方其實還是在原來單位的地面重新蓋的,但是單位卻不再管理了,交給其他人管理了,原因簡單,費神費錢!這個其他人就是物業公司。其他原來沒有商品房的土地建起來的房子不用說了,也得有個人管,也不用說了,也是物業公司。所以呢,罵物業的,你以前沒有罵,那是因為原來小區或者叫宿舍是你或者你父親輩的單位在貼著錢服務,但是人家現在不想為你服務了,行嗎?當然可以!伺候不起我走了還不行?誰願意來誰來吧!所以就有了其他人來管理了。你可以說你不用誰來管理,但是國家比你明白,沒有人管真的不行,所以國家是鼓勵物業公司的。比如說,小區水費收不到,你知道水費裡還含有汙水排放費嗎?不收你水費那汙水處理怎麼辦???你只是覺得物業收費不幹活了,我得承認,但是您記得,無利不起早!我沒有利益我幹嘛為你服務?你還有什麼要說的嗎?你行你來幹!我明白一些人是什麼心態的,這裡不說了,但是我告訴你,你必須適應!從過去不花錢,一個電話上門解決你問題,或者靠不繳費來達到你目的的想法要不得了,想法必須變了。然而,我還是要為一些人說句話,生活,有過得好的,有不好的,國家也該出臺一些政策幫幫那些真的交不起物業費的那些人了,我說的是真的交不起的!


用戶5422608874


我們物業真的不想說了,我們房子是45層,4梯8戶。首先保潔人員不夠,電梯前室和通道可能只有兩個人打掃,平均3天左右才輪到打掃一次;4個電梯平均有一個電梯在壞,維修。房子才住4年電梯轎廂裡面的地板被他們換成地磚;地下室漏水相當嚴重,有一次下暴雨早上起來去上班,走地下室去開車,地面積水差不多20公分,人都走不過;不下雨的時候都是滲的汙水,臭氣熏天,每天過兩次都是煎熬;地下室電梯前天的燈長期都是壞的,沒人去維修,要是一個女孩子肯定不幹去,因為害怕;最關鍵的是物業費到期馬上上門來收。


三五合一


我也想說兩句,我住在萊山遲家,物業是遲家村的,對於他們來說我們是外來戶,所以待遇不一樣,小區很垃圾,村民家中有炕,有大鍋、所以門前堆著可燃物品,好留著燒大鍋,不公平的是,物業費自己村的不用繳,只收外住戶的,不繳費電費就繳不上,你說生活在這樣的小區,多鬱悶


多多外婆49


其實,大家對物業的意見還是很多的。當然,最希望的還是能夠嚴格按照《物權法》《物業管理條例》《物業服務合同》等的內容不折不扣的做好服務,給業主一個和諧安寧,整潔衛生的家!

那麼又有哪些意見呢?我們來看看總結一下吧:

1.相對來說,最重要的是物業公司應該保質保量的做好自己的服務,拿自己該拿的錢。不要總是啥事都不想幹,物業費卻一年總比一年高,還拿不出合法合規的漲價依據。業主不願意就動用非法手段。

2.入駐小區,不要總是依靠關係和其他手段。根據招標文件,你能做就做,不能做就別投標。接標了又說虧損,那是你自己沒能力。不行就撤吧,別以為做物業包贏不虧。

3.收物業費不要動用非法手段恐嚇威脅業主。業主的錢也是辛苦賺來的,不是天上飛來的。你做到位了,業主自然會給你錢。業主是請你看家護院的,不是養個白眼狼咬自己。

4.拿你應得的那份收入。標書上絕對不會有公共收益歸物業所有,維修基金隨便物業動用,無需業主同意。不要總是打著維修基金和公共收益的主意。不要有事沒事總把電梯關了,說是壞了,並以此為由盜用維修基金。

5.請物業按《物業管理條例》相關規定,定期做好綠化維護,防蟲殺蟲等工作。不要綠化比人高,蚊蠅比人多。

6.門衛不能總是弄幾個老人在那裡睡覺。這樣也就是覺得裡面有個老人在,而不是能夠真正保衛業主的生命財產安全。業主需要的是物業服務而不是給老人養老。

7.公共設施請及時維護,特別是攝像頭不要總是瞎子的眼睛~~沒用!真正有用的就是這些攝像頭!比坐在門衛睡覺的老人實用多了。

想說的東西太多了,也就不一一道來了。



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說天評地鹽城哥


取締物業公屍,勢在必行,政府部門在養一幫懶人,


5785784970豹哥


現在,一個最小的小區也有幾百戶人家,為什麼不把小區物業改為社區統一管理呢?因為,小區物業都是開發商指定的撈取大錢的商人。他們只想撈錢,哪想物業呢?有的小區髒亂差,還經常被盜,還不如一個小農村,給文明城市摸了黑,為什麼上級領導不管不問呢?有的小區物業亂收費,業主們不敢過問,為什麼呢?忙捱打。請問,這不是黑社會嗎?小區物業違法的行為很多,請上級政府重視一下吧!


新時代魔術表演大師


做惡多端的物業,現激起全國人民的憤怒,見意取消物業,業主自制。


手機用戶52934286003


去年我寫了十多條對物業公司服務的意見,至今未見改正。

從最簡單的說起,物業應公示營業執照,資質證書,物業費收費標準、服務範圍、服務標準,公佈物業費、住宅專項維修資金、公共收益的收入、支出、結餘。

每年進行業主滿意度調查,滿意率要達到80%。請問哪個小區進行過調查?有幾個達到80%?達不到怎麼辦?還不趕緊撤?非得等著轟呀!

取締黑物業,由業主大會自治小區,成立屬於全體業主的物業服務中心。小區不會成為貧民窟!在共產黨領導下,有政府職能部門監管和指導,業主團結一心,共建和諧幸福美麗家園。


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