2019年，全区政务服务系统围绕区委、区政府中心工作，扎实推进“放管服”改革，深化行政审批局制度改革，不断构建高效、便捷、廉洁的政务服务环境，办事效率持续提高，群众获得感明显增强。
为深入贯彻落实区委十四届十次全会暨区委经济工作会精神，认真总结2019年度工作，全面部署2020年工作，高扬发展旗帜、团结凝聚力量、鼓舞干群斗志、营造奋进氛围，1月20日，区行政审批局召开2019年度政务服务工作总结暨政务窗口表彰大会，会议由区行政审批局局长四郎汪修主持，在会上对2019年度温江区政务服务工作情况作了总结。
2019年度政务服务工作情况
2019年，区行政审批局坚定落实区委区政府系列决策部署，以“放管服”改革为抓手，紧紧围绕“三化”（标准化、便利化、高效化）审批服务要求，探索重塑温馨便利政务服务体系，构建优化审管协同、全程监管工作机制，创新打造“温馨办”服务品牌，政务服务效能不断提升。对标区委国际化营商环境建设目标，建机制、优服务、定指标，荣获“中国营商环境建设示范区”和“中国营商环境百佳试点区”称号。
（一）规范审批流程，“1+3+4+N”政务服务改革稳步推进。
以内部、外部两个流程再造为基础，充分整合现有34200平方米的空间资源和近1000人的人力资源，精简优化“1+3+4+N”的政务服务体系。编制区、镇、社（村）三级标准化办事指南1200余项、审查规程460余项、勘验细则200余项、全程网办导办通32 项，自主梳理自贸先行区主题式服务清单132个，三医创新中心三期综窗功能植入7个，全面推进政务服务标准化管理。
（二）优化营商环境，创新打造“温馨办”政务服务品牌。
定制开发营商地图和“易掌通”微信综合服务办事平台，以信息化手段，整合全区各类营商资源，为企业群众提供集政务、投资、生活、资讯等多维度“随时随地随身”的温馨服务体验。温江营商地图创新项目在全省新媒体传播案例中荣获第二名。通过线上线下服务融合，“易掌通”平台沉淀办事数据56万条，“最多跑一次”政务改革全面铺开，“温馨办”品牌影响力在我区逐步升温。
（三）统筹线上线下，“互联网+政务服务”体系稳定运行。
截止目前，我区智慧治理中心与市网络理政办已实现互联互通；对标市公共数据信息资源共享对接工作要求，我区交通、医疗、教育等14个部门30类综合数据资源已基本实现目录梳理和共享共用。
（四）推进政务公开，持续优化“一网站三平台”服务效能。
经市区两级机构改革，政府信息基本目录涉及单位33个，已在温江区政府门户网站设立专栏，政务公开内容已实现清单化管理。去年以来，全区“一网站三平台”累计上传信息14.42万条；政府信息公开累计受理181件。
（五）抓实效能监督，积极推进行风政风良性发展。
专题召开会议，对标自查问题，以窗口一线服务人员作为管理主体，在全区建立定期调度机制、督查通报机制、考核考评机制三大督查机制，持续深化窗口服务人员作风建设，优化服务环境，提高服务效能，全区政务服务、营商环境得到极大改善。
2020年区行政审批局将按照省委、市委及区委区政府总体部署，围绕治蜀兴川和“五个之城”建设，从以下几个方面努力；
（一）创新理念，持续优化政务服务。一是加快推进“三免”服务落地。二是加快推进综合窗口建设。三是优化温馨便利政务服务机制。
（二）突出重点，持续推进行政审批制度改革。一是抓实“三集中、三到位”行政审批制度改革。二是抓实“三减一优”服务制度改革。三是抓实“审管协同”职能整合改革。
（三）规范管理，持续推进工程建设项目改革。一是完善“4+4+1+X”代办服务机制。二是建立信用联合惩戒和行业准入限制工作机制。
（四）整合资源，持续推进智慧治理中心建设。一是加快推进中心建设。二是积极推进工作协同。三是强化数据资源整合。
政务窗口表彰大会
表彰大会↑
区行政审批局按照《全区“窗口绩效年度考核”评选活动方案》对全区政务服务系统窗口工作人员开展了年度考评工作，经局党委研究，决定对住建局窗口工作人员刘玲等64名行政审批优秀个人，社保窗口工作人员李琬等15名营商环境先进个人，市场监管局窗口工作人员袁本勇等33名政务服务标兵予以通报表彰。
一、行政审批优秀个人（64名）
（一）政务大厅：刘玲、雷怡萍、田红、张乃心、赵萍、王丹、胡应锋、颜琦、罗艳、刘敏、张学林、陈敏、刘帅萍、黄娟、何晓娟、李想、钟洪维、曹春、曹珍、付芙蓉、伍小燕、项雨巍、艾黎、梁静、李雨露、黄萍、吴蓓、邓敏、龙杰、石磊、向靓、蒋艳、闫南杉、叶倩、李朝刚、李玉婷、姜红梅、唐佳、周川、林诗佳、刘诗洁
（二）各镇街：蔡丽（和盛）、徐晓凤（金马）、李琴（寿安）、余燕（万春）、吴晓蓉（涌泉）、蒋惠（公平）、罗文（永盛）、苟姝（天府）、惠霞（永宁）、何继（柳城）
（三）税务分厅：杨小兵、董津津、郭芳妙、杨秀芳、段红雨、吴姗姗、谯霞、罗春兰、黄艳、王静、严瑾、马英、陈雪娇
二、营商环境先进个人（15名）
（一）政务大厅：李琬、衡瑜、刘婷、吴丹、张艳、李芹、杨益、吴霜、张军、吕希、万婷、陈祥巧
（二）税务分厅：康楠、阳清莹、袁盛梅、王建冬
三、政务服务标兵（33名）
（一）政务大厅：袁本勇、胡小丹、蔡丽萍、李在儒、申敏、李刚、侯林杉、倪福渊、周国庆、陈小雪、程鹏波，梁建、郭依琳、唐启文、邢鹏飞、周学林、赵真、骆航、刘玲英、毛红梅、韩颉、唐凤、陈文敏、郑雯、古红丽
（二）税务分厅：孙超、袁伟钦、李灿灵、万世超、彭超、林聪、李主林、朱祖英
获奖代表发言↑
2020
颁奖典礼后，区行政审批局局长四郎汪修代表局领导班子向全局职工致新春贺词，祝大家新春快乐，阖家幸福。“新的一年开启新的希望，新的征程承载新的梦想。让我们携手并肩，承载着新的梦想向着更高更远的目标奋进，去续写明天全新的灿烂与辉煌！我们有信心、有决心、有实力再攀新高度，实现新跨越。希望受到表彰的同志再接再厉、扎实工作，获得命名的党员示范窗口发挥好先锋模范作用，持续提升我区政务服务水平，打造一流的政务服务环境，为新时代金温江的新崛起再立新功。”
TRAVEL●
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