北京青年報記者1月24日瞭解到，即日起，麥當勞武漢、鄂州、黃岡、潛江、仙桃等地的所有餐廳暫停營業。北青報記者也致電北京部分麥當勞餐廳，均表示仍舊正常營業。此外，肯德基方面也表示全國餐廳目前均正常營業。
北京麥當勞餐廳顧客常常會接觸的地方，已經增加消毒頻次
據麥當勞中國官方微信消息，為保護員工和消費者安全，1月24日起，武漢、鄂州、黃岡、潛江、仙桃等地的所有餐廳暫停營業，餐廳工作人員先回家休息。同時，麥當勞已向武漢市慈善總會捐款100萬元，用於採購抗擊疫情所需的物品。
北青報記者1月24日晚間致電北京多家麥當勞餐廳，其均表示正常營業。對於還在營業的餐廳，麥當勞表示，疫情當前，所有員工，上班前都要測體溫，有發燒或感冒症狀，暫停上班；所有員工，提高洗手消毒頻次，瞭解更多防疫知識。此外，緊急調配的口罩已經在路上，將全員佩戴！而員工去過武漢的，彙報、記錄、觀察均不能少。
此外，麥當勞還提醒顧客來到麥當勞餐廳，別忘了洗手，並提供了免洗洗手液。餐廳的通風系統已強化消毒，大門把手、自助點餐屏、樓梯扶手、櫃檯檯面、取餐區、桌椅、餐盤、兒童椅、兒童樂園等顧客常常會接觸的地方，已經增加消毒頻次。
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