交通運輸部關於特殊時段
道路水路客運班線客票免費退票的公告
為落實《國務院辦公廳關於延長2020年春節假期的通知》要求，加強新型冠狀病毒引起的肺炎疫情防控工作，交通運輸部決定，自2020年1月28日0時起，此前在道路水路客運站、道路水路客運聯網售票平臺等各渠道已購買道路水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理，購買人身意外傷害保險的一同辦理。
同時，各地根據新型肺炎疫情防控需要暫停本地道路水路客運班線發班的，應當及時向社會公佈。自當地公佈之日起，此前旅客已購買的應在停運期間發班的客票，售票單位也應當免費辦理退票，購買人身意外傷害保險的一同辦理。
特此公告。
交通運輸部
2020年1月27日
鐵路部門再出免費退票措施
為落實國務院2020年春節假期延長安排，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年1月28日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道，已購買的全國鐵路火車票，旅客自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。
因各地學校開學時間不同，從即時起，辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。由於假期調整，鐵路部門將及時調增熱門方向和學生返校運力，滿足旅客出行需要。
人社部：
落實疫情防治人員臨時工作補助政策
記者27日從人社部獲悉，日前人社部黨組召開專題會議，研究部署應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
會議提出，人社部門要充分發揮職能作用，做好因履行工作職責感染病毒的醫護及相關工作人員有關保障工作，落實疫情防治人員臨時性工作補助政策。密切監測研判就業形勢特別是農民工就業情況，指導重點地區及時採取應對措施。穩妥做好技工院校學生返校開學和校園防控工作，妥善處理好疫情防控期間勞動關係等有關問題。
國家醫保局：
新型肺炎醫保政策擴至疑似病人
27日，國家醫保局會同財政部將此前針對確診病人建立的綜合保障政策覆蓋範圍擴大到衛生健康委診療指南明確的疑似病人，免除疑似病人個人負擔，確保患者決不因費用問題耽誤救治。
國家醫保局將疫情應對作為當前最主要工作，決定成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控領導小組，進一步完善工作機制，加強溝通協作。一是會同財政部將此前針對確診病人建立的綜合保障政策覆蓋範圍擴大到衛生健康委診療指南明確的疑似病人，免除疑似病人個人負擔。二是要求地方醫保部門針對定點救治醫療機構單獨安排疫情防控預算額度，預先撥付供其週轉使用，減輕墊付壓力。三是明確異地就醫醫保支付費用由就醫地醫保部門墊付，疫情結束後全國統一組織清算，個人負擔部分由就醫地制定財政補助政策並安排資金。四是對疫情防控急需的藥品耗材，若省級招採平臺不能及時供應，可由醫療機構網下采購應急使用。
國家醫保局：
對確診為新型肺炎患者採取特殊報銷政策
為認真落實習近平總書記關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情的重要指示精神，按照黨中央、國務院決策部署，國家醫保局專題研究新型冠狀病毒感染肺炎救治保障工作，決定進一步加強對湖北等地醫保部門指導，要求全國醫保系統按照“兩個確保”做好救治保障，確保患者不因費用問題得不到及時救治，確保定點醫療機構不因醫保總額預算管理規定影響救治。
針對此次疫情特點，醫保局決定對確診為“新型冠狀病毒感染肺炎”等患者採取特殊報銷政策。
一是將國家衛生健康委《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》覆蓋的藥品和醫療服務項目，全部臨時納入醫保基金支付範圍。
二是保證及時支付患者費用，特別是發揮醫療救助資金的兜底保障作用，打消患者就醫顧慮。對異地就醫患者先救治後結算，報銷不再執行異地轉外就醫支付比例調減規定，減少患者流動帶來的傳染風險。
三是對集中收治的醫院，醫保部門將預付資金減輕醫院墊付壓力，患者醫療費用不再納入醫院總額預算控制指標。
國家郵政局：
採取措施確保疫情防控物資“綠色通道”運轉順暢有序
1月27日，國家郵政局發出《關於全力保障疫情防控物資運輸服務的通知》，要求規範有序做好疫情防控物資運輸服務，確保“綠色通道”運轉順暢有序，同時，有效加強運輸服務人員的安全防護，做好應急運力準備。
《通知》指出，已經做出承諾的企業要明確責任範疇，細化工作流程，加強工作監督，優先滿足地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生產企業等機構組織對武漢地區的物資援助的運送需求，確保“綠色通道”運轉順暢有序。要注意加強疫情防控物資在運輸過程中的安全管理，規範履行與委託單位和接受單位的交接手續，及時公開相關信息，接受社會監督。同時要落實安全查驗制度，嚴禁夾帶或運輸與承運任務無關物品。
與此同時，通知強調，各企業要科學指導承擔疫情防控物資運輸任務的人員，切實提高疫情防範意識，佩戴好個人防護裝備。要為承擔入鄂特別是入漢運輸任務的人員配齊備足防護裝備和物品，要為在漢的從業人員增配防護裝備和物品。要注意加強航空運輸安全、車輛安全檢查和駕駛員安全教育，堅決杜絕疲勞駕駛、酒後駕駛等違規行為，同時要配合地方衛生健康部門落實人員體溫檢測和運輸工具通風、消毒等措施。
通知還要求，各企業要統籌全網資源，建立運力儲備，按照國家聯防聯控工作要求，做好疫情防控物資、人民群眾生活物資的應急運輸準備。
國家衛生健康委辦公廳關於印發
新型冠狀病毒感染的肺炎防控中
常見醫用防護用品使用範圍指引
（試行）的通知
一 外科口罩：預檢分診、發熱門診及全院診療區域應當使用，需正確佩戴。汙染或潮溼時隨時更換。
二 醫用防護口罩：原則上在發熱門診、隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）等區域，以及進行採集呼吸道標本、氣管插管、氣管切開、無創通氣、吸痰等可能產生氣溶膠的操作時使用。一般4小時更換，汙染或潮溼時隨時更換。其他區域和在其他區域的診療操作，原則上不使用。
三 乳膠檢查手套：在預檢分診、發熱門診、隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）等區域使用，但需正確穿戴和脫摘，注意及時更換手套。禁止戴手套離開診療區域。戴手套不能取代手衛生。
四 速幹手消毒劑：醫務人員診療操作過程中，手部未見明顯汙染物時使用，全院均應當使用。預檢分診、發熱門診、隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）必須配備使用。
五 護目鏡：在隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）等區域，以及採集呼吸道標本、氣管插管、氣管切開、無創通氣、吸痰等可能出現血液、體液和分泌物等噴濺操作時使用。禁止戴著護目鏡離開上述區域。如護目鏡為可重複使用的，應當消毒後再複用。其他區域和在其他區域的診療操作原則上不使用護目鏡。
六 防護面罩/防護面屏：診療操作中可能發生血液、體液和分泌物等噴濺時使用。如為可重複使用的，使用後應當消毒方可再用；如為一次性使用的，不得重複使用。護目鏡和防護面罩/防護面屏不需要同時使用。禁止戴著防護面罩/防護面屏離開診療區域。
七 隔離衣：預檢分診、發熱門診使用普通隔離衣，隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）使用防滲一次性隔離衣，其他科室或區域根據是否接觸患者使用。一次性隔離衣不得重複使用。如使用可複用的隔離衣，使用後按規定消毒後方可再用。禁止穿著隔離衣離開上述區域。
八 防護服：隔離留觀病區（房）、隔離病區（房）和隔離重症監護病區（房）使用。防護服不得重複使用。禁止戴著醫用防護口罩和穿著防護服離開上述區域。其他區域和在其他區域的診療操作原則上不使用防護服。
其他人員如物業保潔人員、保安人員等需進入相關區域時，按相關區域防護要求使用防護用品，並正確穿戴和脫摘。
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