领导让一名普通员工牵头一项重要工作,需要多人配合,但他们都说忙一直在推托,怎么办?

打怪兽的99


“老夏分析师”为您解读:既然被选为工作牵头人,你就要掌握有效的沟通技巧。此时你要发动起他们配合开展工作,则是需要更多的方法与策略。可以适当地以领导之名作为驱策的压力与动力,通过借势的策略使你能够服众。“会说话”也要“会办事”,与他人合作共同完成项目,使得他们自发地认可你的领导能力。

在现代企业中,领导必然是组织者,组织就有分配,分配就有授权。

如果领导授权由一名普通员工牵头,进行一项需要多人配合的重要工作,

但配合者们都说忙、一直在推托,这种情况下该怎么办呢?

一. 领导所授的“尚方宝剑”

领导作为管理者,许多工作都不会事必躬亲地来完成,而是通过授权的形式让员工来完成。

成熟的领导者正确的授权是对下属的一种信任,使得员工的潜力可以得到充分发掘,帮助员工得到成长。

合适的授权也有利于团队建设,使得员工们发挥专长、互补不足,提高组织的整体力量。

可以说,如果在职场中领导将“权柄”死死握在手中,于团队百害而无一利;

如果领导善于将“尚方宝剑”授予员工,才能使得团队向好的一面发展。

“尚方宝剑”并非戏剧传说杜撰,而是历史上真实存在的上级特许的权力化身,即皇帝御用的宝剑,甚至可以“先斩后奏”,时至今日,这个词已经衍化成上级所授之权的代名词。

当员工可以持好与运用好领导的授权,他所得到的并不只是领导的部分下放权力,而是获得一种强大可贵的利器。

正所谓“物极必反”,如若将领导授权错误使用或过度使用,凡有什么事情就把它搬出来使用,它反倒会成为你与配合者间的阻碍。

二.多人配合的重要工作

在现代企业中,一个团队的力量远大于一个人的力量,个人英雄主义早已在时间的洗礼里销声匿迹。

诚然,个体能力很重要,一无是处的多个个体再怎么相加都不过是庸常,但集体通过优势互补、相互协作,无疑能使得个体发挥出最佳的水平,使得每个个体产生非机械相加的“1+1>2”的效果。

松下幸之助曾说过:“员工与管理者是公司企业车上的两个轮子,只有当车上两个轮子处于协调、均衡状态的时候,我们才能够真正的得以生存、发展和繁荣。”

当你能够认知团队目标,明确团队角色,建立团队关系,熟悉团队运作时,每个成员都向着共同的目标最大程度地发挥自己的潜力,那么再艰难的工作也难以困阻你们的前进。

三. 负责牵头的普通员工

作为一位普通员工,领导要求让你负责牵头,无异于“天降大任”。

这个委任项目的事件本身就能看出领导对你的信任,信任你能够承担这份牵头的重任,信任你可以调配掌握资源完成这份工作。

领导让你负责牵头的原因,或许是因为看重你所拥有的领导力,认为你是最能够调动起同级员工的人,最适合组织开展工作项目的员工

在这种情形下,如果你不负重托完成了领导的任命,那么你便可以进一步得到领导的认同与赏识。

如果领导所看重的是你作为普通员工所具备的专业能力,认为你是最适合完成这份工作项目的人,那么也有可能任命你作为牵头人。

在这种情形下,你的专业能力得到领导认可,领导可能是在考察你包括人际关系在内的综合素养。

题中出现配合者推脱的情况,其实就是你所面对的一重难题,当你妥善解决问题并完成工作项目后,想必领导也能看到你的努力。如果是工作项目实在没有合适的人选,最终选择了你,你如果能调动起同事,将工作项目尽善尽美地完成,领导更是会对你刮目相看。

四.协作配合的沟通技巧

正如上文所述,身在现代企业中,许多工作项目都不是一己之力所能完成的,而是需要团队成员间的配合协作,而这便离不开成员间的沟通交流。

既然被选为工作牵头人,你就要掌握有效的沟通技巧。

从文中我们已经可以看到,配合者们一直说忙,其实也不过是推脱,此时你要发动起他们配合开展工作,则是需要更多的方法与策略。

沟通,它是一种能力,并不是一种本能。

这种情形下,你可以学会善用领导所授的“尚方宝剑”,适当地以领导之名作为驱策的压力与动力,通过借势的策略使你能够服众。

然而,作为牵头人,你的核心地位只是靠领导授权往往是远远不够的,你还要学会真正发动起配合者们,使得他们自发地认可你的领导能力。

“会说话”也要“会办事”,与他人合作完成项目空有合作本身尤有不足,还需团队迸发出务实求本的实际执行力。当以上这些能力都已全部具备,相信这项重要的工作项目,也能在团队的群策群力下,取得圆满的成功完成。

以上是老夏对于问题的理解,根据题中存在的可能出发进行分析,给出个人观点,希望能够为你提供参考,岁月静好,愿你幸福!!!

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老夏分析师


这让我想起公司财务部的领导,当年提拔两个90后普通员工(女)做主管的事情。

那一年财务部经理提拔了手下两个刚毕业两三年的下属做主管,这下其他的财务老人都炸了锅!为啥领导提拔两个黄毛丫头做主管,都不提拔我们这些老江湖?

所以后来公司有次外部审计的项目,财务经理安排其中1个女主管去牵头,让其他人配合她,结果别人都不乐意帮,找各种理由推托。

你说这事和话题中说的事情是否很相似?下面,结合我自己的职场经验,说三点看法,仅供各位参考。

一、作为其他员工来说,领导安排一名普通员工牵头重要工作,要读懂背后的意图

首先说说其他员工,要是看到领导安排个普通员工突然来负责重要工作了,那一定不简单啊!

最直接的想法就是,这个普通员工已经被领导当成培养对象了!要么很快要提拔,要么就是未来领导要提拔的重点对象。

如果这个时候,不去配合好他的工作,以后他当上了领导,岂不是要报复自己吗?

所以,话题中所说的那些不配合的行为,本身就不是情商很高的人,除非自己的领导不懂用人,随便找个人来负责重要工作,但这种概率太低了。

说说我自己在国企几年下来的感触,这种情况见到太多了!

有时候上面的领导会派个比我们年纪很小的人来负责重要工作,我们就知道来头不小,人家要么有背景有门路,要么能力出众天赋异禀,咱们普通人都得罪不起啊!怎么敢不配合人家呢?

二、作为领导来说,事先要给大家做好沟通说明,必要时得力挺

我觉得作为领导的角度,派一个普通员工去负责重要工作前,也应该做好各种工作的预感。

例如这样的普通员工没有很强的资历做铺垫,别的同事是否不服气?万一抵触不配合,工作任务完不成怎么办?这些情况当领导的事先一定要考虑好,有一些方案。

常见的一种方法就是派人去负责前,先召集团队的员工开个会,说说新来的普通员工负责人是什么人,为什么原因公司将派他来负责如此重要的任务。

把话说开了,员工们就没啥可以猜忌的,领导都表态发话了,如果自己再抵触那不是和领导对着干吗?自然也容易识趣点了。

那么一开始如果没有做好沟通说明怎么办呢?必要时,你作为领导还得自己力挺他了。

比如已经碰到了不愿意配合的情况,你可以找一些刺头代表性的人聊聊天,胡萝卜大棒一起使出来,让他们知晓厉害关系,带头的人愿意配合了,其他人自然也不会抵触。

又或者制定一些规矩出来,谁不配合的,就考核扣分扣奖金,拿一些实实在在的措施出来支持这位负责的员工。

当领导的啥都没有动作,显然不是好的团队管理者。

三、作为负责任务的普通员工来说,心态要摆好,加强沟通,展现能力

那么,站在负责这项重要任务的那个普通员工立场来说,遇到这种尴尬局面,该如何处置呢?

我觉得重要的有三点:

第一,自己的心态首先调节好,不要碰到问题就很消极,自暴自弃,干脆放弃这个任务了,那不仅辜负了领导的信任,也无法自我突破实现质变,永远还就是个普通员工身份。

第二,要多开展沟通,包括和领导之间的沟通协调,步调一致,寻求帮助;也包括和抵触你工作的那些员工之间要加强沟通,可以考虑个别突破的方式,先有一两个人能化解矛盾,肯站在你身边的话,也势必会影响到其他同事。

人与人之间的问题,往往都出在沟通层面,沟通做好了,问题就解决了一大半!

第三,展现能力是最重要的,你如果没有让人信服的能力,仅靠领导帮助你站台,我想别人嘴上服你,心里面还是不服气的。

所以,打铁还需自身硬,你一定得想办法在关键节点上表现表现,让他们看到你真正的能力。

写在最后

以上,就是我关于这个话题的一些建议和参考,希望对大家有启发。

作者 : 丁路遥知事,头条职场教育自媒体营销号top5,多家头部平台签约作者,高级人力资源管理师,国家二级心理咨询师,资深职业规划师,高级培训师,欢迎点击关注我。

丁路遥知事


这个问题在职场中会经常遇到。记得在我刚参加工作不长时间,领导交办了一项工作,需要横向部门的同事配合。当时我比较单纯,认为配合这项工作是他们的职责,是应该的。我就直接找对方,请他配合做。象题主所描述的那样,他以手头工作多为由,说干不过来。我这边任务有时间要求,眼看不能按时完成,就去请他的领导帮助协调。他的领导找他说了。过后他配合我完成了工作任务,但认为我告了他的状,让他在领导面前难堪。我们之间的关系过了很长时间才缓和下来。

这个经历我到现在还印象深刻,因为这是我在职场上非常失败的一次经历!后来反思,横向影响同事是一项很难的事。大家级别相同,没有上下级的领导与被领导的关系,人家为什么要按你说的去做!这既是能力,也是艺术!

怎么做?经过这些年的摸索,有几点体会:

一是直接与配合你的同事沟通。尽可能不要拿领导压他,这样他会配合,但友谊的小船说翻就翻!

二是沟通中应兼顾对方的想法和实际。既要以完成任务为目标,也应理解对方的实际情况,考虑和帮助对方克服困难。

三是平时做好配合他人的工作。你希望得到的,也正是别人需要的。没有平时对同事的配合,也就很难指望在你需要配合时,同事会积极配合你。

四是情感是工作中的润滑剂。平时与同事建立比较密切的关系,多关心,常交流,给帮助。在需要时,他会主动配合你。

以上回答,供参考。我是【职场思语】


职场思语


我就经常遇到这样的问题。

我在局办公室工作,本身就是负责着上传下达的工作。上级下发的文件都要经过办公室,如果是属于特定科室的,那好办,领导签批了直接让对应科室拿走;如果是涉及到多个科室,那就头大了。上级不可能直接调度各个科室,那么势必需要在局里找个所谓的牵头的,那么这个工作非办公室莫属。而领导安排的一些任务,如果涉及多个科室,那么也是办公室牵头。

如果办公室有一个好的主任,那么凭借着他个人的声望、人格魅力去协调各个科室,那么问题就比较容易,否则的话,那就很难办了。我们就属于后者,牵头的工作,各个科室都不愿意插手,因为即使上级通报,也是会通报牵头部门。

遇到这种问题,只能尽力而为了。

晓之以情

和各个业务科室沟通的时候,要晓之以情。

作为办公室的工作人员,平常会经常性的和各个科室打交道,在平时见面的时候,尽量和所有人和善相处,搞好关系。

在一个单位里,低头不见抬头见的,所谓伸手不打笑脸人,可以打感情牌,说明领导让你牵头就要把这个工作做好,希望大家能够配合。只要关系不是特差,应该多少会配合一下。

动之以理

俗话说以理服人。

领导交代给自己牵头的工作后,要将工作细化到每个科室。哪项工作属于哪个科室,一天一天列的明明白白,哪里完成不好,一目了然。

在其位,谋其政。既然大家都是拿钱办事的,那么属于自己职责内的,就该承担起来。

以武服人

如果还是有人倚老卖老或者就是不配合,那么只能软的不行来硬的。

找几个最不配合的人,将名单交给领导,让领导定夺。虽然这会得罪某些人,可是作为牵头部门,要树立自己的威信,不然每次牵头做某项工作,都有人不配合,那么长此以往下去,大家都不会在乎你了。

万事开头难,只要干好这次,不仅领导会赏识你,下次再有类似任务,也会容易的多。


职识


回答问题🤨,有很多种说法,前面有人已经回答得很多了,理论上也都是对的,我从现实的情况给你回答,给你提个醒。

先讲个故事,在一家国内很牛的公司驻某国办事处,总部派了一个人来,称呼甲。甲来了后接收一个重要的项目,在办事处主任的支持下,要来了最得力的同事,干出来了成绩。不久成了副主任。后来主任给另一个副主任下了一个销售计划,这个副主任看了之后立即申请调离。再然后就是主任升迁到其他地方,甲做了主任。

看明白没有,他能做出成绩,能力肯定有的,但若没有领导支援的得力的同事,他一个外地过去的,情况不熟,工作没人支持,做事没人派,不可能有成绩的。

另外一个副主任,看到不能完成的销售计划后,立即申请调离,也是明白了这些道理。

这还是一个很大管理很先进的公司的日常一幕,国内大多数企业还做不到这一点。

因此你的情况,很大可能是让你背锅。

没有人派给你,人力,资源这些都不配给,就让你去协调,就算你愿意天天请他们吃饭,他们也不见得去。

国内这种情况很多。有些做领导的不会拒绝别人(也就是怕得罪人),他的同级或上级安排的工作全盘接受,部门的工作又多,安排不出人手,就找个新人顶包。这种事太多了。

那正确的做法是什么?如果这事很重要,必须这个部门去做,那么领导就得申请资源和人手。你有钱有人就好做事。然后把部门的骨干召集起来,让兄弟们加班加点也要支持你的工作,领导亲自站台,你也顺势摆好你的姿态,工作就很好开展了。

你自己要会观察你的领导是哪类人,做出选择。工作是团队完成的,没有一个团结战斗的团队,没有一个担当的领导,成绩是做不出来的。

自古有千里马,而伯乐不常有。

选择伯乐非常重要!



任飞狼


看了一圈高赞回答,发现很多大家一些回答的点是在解释,领导让普通员工负责重要工作背后的原因(比如,这个是领导着重培养的对象)。

不过题主,以及更多相似经历的朋友,其实在这里更想知道这个破局的方法——如何让大家可以尽量协作自己的工作。

职场也是一个缩小版的“三国”,先说一下

大家不配合的原因吧。

这里举个我身边的例子,我有个朋友小倩,她们领导总是喜欢交代她一些策略型的任务,比如给部门同事做简单培训,比如叫该同事策划大家完成某些工作。

每每这个时候,她都很有冲劲,做得很快,也很带劲的策划大家做工作,但这个时候部门的同事却老是无动于衷。

甚至有一次路过茶水间,我还听到她们部门同事在议论“大家都是平级,凭什么她就可以对我们指手画脚,她算哪根葱啊?而且她的资历也是最浅的”


其实这时候,不言而喻,同事心中的不平衡也是工作中不合作的原因之一。

面对这种情况,又可以怎么破局呢?有如下方法:


  • 1、我们没法主导别人的想法

也正是因为如此,所以就算同事有不公平的想法,我们需要做的不是讨好/解释,也不是摆架子,用领导去压人。

更多的是要做好领导交代的事情,以及专注在自己应该完成的事项上。

  • 2、明确领导交待任务最终自己需要交付的结果

同事的情绪,以及完成这个任务会遇到的难题,其实都是支线任务,也就相当于是树木的枝干,在任务的过程中,它们会干扰我们的视线,让我们忽视自己最核心任务。

只有梳理好这件事情自己需要取得的结果,以及明确需要同事配合的具体事项,具体时间,这才是打好基础的第一步。


  • 3、及时跟进、对接同事进度

可能有时候,我们因为自己底气的欠缺,有事情需要同事帮忙,也会羞于开口,怕被反感。

比起做好自己的工作来说,个人的小情绪是比较鸡肋的,这时候应该设置好跟同事对接的时间节点,

多次确认,并且询问对方是否有需要自己提供支持的地方。


  • 4、多一些理解,少一些自我

无论是在职场还是生活,太自我的人,总会有“众人皆醉我独醒”的浪漫主义情怀,这样其实就很容易陷入自己思维的局限。

要是只看到自己的需求,忽视他人的意见、难处,也是很不可取的。比如,小倩在跟他们对接情况下,多一些包容理解,配合再主动些,其实很多时候,也就能得到大多数人的谅解。

本来大家的态度其实都是相互的,期待别人配合的同时,自己也要往上靠拢才行。

这是我的一些想法,希望对你有帮助


遇见成书


【职场砖家】观点:既然领导能把重要的工作交给你,就是把权力交给你,等于在这项工作中你是持有领导给的“尚方宝剑”,你要及时摆正身份,你除了是一名普通的员工外,还是这项重要工作的主要负责人,要大胆合理地利益手中的权力,务必把领导交给你的这项工作完成好。


下面跟大家分享一下我的亲身经历:


去年我们单位需要投标一个项目,领导让我负责标书制作,在标书制作的过程中需要整个公司各个部门提供相关资料和签名盖章等。


一开始我去跟一些部门要资料的时候,也是碰到跟问题中描述的那样,一直说忙,没时间整理资料,这样的局面持续了几天,我的标书制作毫无进展。


我知道这样下去肯定是完成不了标书,于是我找了领导,把情况如实说明了,并且跟领导提了以下的解决方案:


01

在公司大会上重申这次招标的重要性,并且再次声明负责标书制作人是某某,请各部门务必全力配合这次的招标工作。


02

把各部门所需要提供的资料在大会上用PPT的形式展现出来,并且让各个部门当场确定提供相应资料所需要的时间,我一一做好记录。


03

如果哪个部门不按时提供资料,或者提供资料遇到困难,要及时跟领导沟通,不按时上交资料的部门扣罚季度奖金,并且在大会通报该部门负责人。


领导采纳了我的方案,果然,各部门都积极配合,我也顺利完成了标书制作。


从这件事情中,我总结到:


当领导让你负责某项工作的时候,就是把他的权力赋予给你,要是在执行过程碰到一些“老油条”态度不好,甚至故意“刁难”的时候,你要巧用手中的权力,必要时候要请领导亲自出马,镇压局面,接下来你只需要“顺水推舟”就可以顺利地完成工作了。


职场砖家


领导指定普通员工牵头重要工作,需要多人配合,但别人却说忙推托,这种问题,解决的关键在于领导。


我在职场初期就遇到过这种工作场景。当时我刚毕业没几个月,做的是厂长助理工作,老板交给我的一项工作是每周六开会前要收齐各个部门课长的周报。要保证周六开会前收到所有的周报,需要在周六上午10点前收到他们的周报邮件。

第一次做这项工作,周五临近下班也没收齐所有人的周报,下班前和厂长做了口头汇报,并征询老板的建议。老板给的方法是,我在给需要发送周报的课长提醒邮件时,抄送给厂长,以厂长的威慑力,督促大家按时提交。

后面执行下来,收取周报工作没花太多精力就可以做到了。


根据这样的经历,我总结解决这类问题的办法:

  1. 获得领导的支持,最好是公开站台。

  2. 让大家知道,领导也参与其中,关注着大家的交付进度。

  3. 及时跟老板汇报项目进度,特别是有困难时及时预警,求助。

  4. 可以利用钉钉等交互办公工具,进行项目管理。


兰芳职场剧院


回答这个问题前,我先给你讲个小故事:

一个普通的副科,他的领导是正科,经他的领导提拔之后,他也成了正科,他还是副科的时候,对他的领导是毕恭毕敬……逢年过节都会去领导家里拜访问候……可他成了正科之后呢?他不去了……

你能从这个故事里面看出什么东西吗?

像这种问题你在这里提问,别人能给你解答的只是思路,而不是方法。

领导让普通员工牵头一个重要的项目……肯定是带有培养和考验成份。

而你作为一个普通员工牵头这样一个重要的项目,别人不配合你是正常的,所有人都配合你才不正常。

所以首先一定不要有自己给自己的心理负担,不要觉得大家都互相推诿不配合你就不正常,如果你会这么想,那么你就已经辜负了领导对你的培养期望,这个考验你已经就不合格了。

给了你权力,而你不会用,那就是你的无能的表现。

这句话应该很好理解,给你10分的权力,你能完全发挥10分权力的力量那就是合格,你能发挥出12分权力的力量,那就是很好了,可若是给你10分的权力,你却只能发挥六七分,那就是你的不合格。

给了你权力,你就一定要挺起胸膛、抬起手腕用好它,而不是唯唯诺诺的怕这怕那。

你必须很自信的让别人知道,我配得上领导的这份信任,配得上领导赋予的这个权利。

上面说了,首先你要调整好自己的心态,不要觉得大家不配合你就不正常、很为难!

其次,你要搞清楚大家不配合你的原因,是因为嫉妒你还是不服你?还是其他原因!

最后……别人给你一碗饭,又给了你一双筷子,叫你吃饭,难不成还要别人拿着这个筷子,当着那些没饭菜吃的人的面把饭菜夹到你的嘴巴里吗?

千万不要干那种……拿着领导的名义去压别人的事情。

大多数的人遇到这种别人不配合的情况下,首先想到的就是拿着领导的名义去压迫大家……领导叫我牵头的,你们就必须配合我……。

如果你敢这样干,大家迫于强权都会配合你,但是能不能配合好那就是另外一回事了。

想让大家配合你,先让大家认可你!让大家觉得领导让你去牵头是对的,让大家觉得你有牵头干好这件事情的能力。


儒丰直言


这是最典型的项目管理,需要协调不同部门的人来完成任务目标,遇到这类事情首先要明确一点,不要不好意思,如果不好意思,怕得罪人,这个事情就没有办法进行了,在实际操作过程中,我给你以下几点意见。

一、携天子以令诸侯,召集所有人开一次项目启动会,借用领导的能量,提升项目重要性

项目启动会的重要作用是告诉大家你要推动某个项目了,同时讲清楚项目的背景,为什么要做这个项目,要达成什么样的目标,需要大家怎么支持,同时将项目进度要求展示给到大家。

启动会的召集一定要通过正式邮件邀请,同时@相应部门的负责人,寻求他们的支持,告知所有部门负责人,一起来参加这个会议,写清楚需要每个部门配合的内容,如果不参加,默认对项目进度没有异议,对项目进度也没有异议。

项目会议最好能够邀请到自己的领导和其他部门领导,只要领导们在会上达成一致,并形成一定的会议纪要,下面的人就不敢不配合。即使领导没有来,相信他们也会通过邮件内容了解到相关项目情况。

在会议上,如果你和各个部门的人能够达成一致最好,如果达成不了一致,那就很简单,在项目邮件上写出会议纪要,并将无法达成一致的内容重点标出,@相应的部门领导,让他们在邮件中做决策,无论对方是否同意,后续的工作基本上是你的领导和对方部门领导之间的事情了,直到他们之间达成一致即可。

二、每日汇报进度,有问题的及时反馈,寻求领导的支持

每日进度汇报,这是必须的,要形成这样的习惯,项目进度没有问题的时候,主要是告知领导项目进度,有问题的时候就可以通过邮件汇报的方式,立即反馈问题,比如某位同事因为某些事情耽误了项目进度,需要对方部门安排额外资源支持。

如果你做了项目启动会,并且每日汇报进度的话,我相信一般情况下没有人敢找借口推托,除非真的有问题,即使有问题,你也可以通过邮件形式将问题反馈给到更高领导,让他们之间协调解决,自己无需劳心劳力去沟通,很多时候,级别不对等是很那解决问题的。


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