現在淘寶上有些賣衣服的店鋪,十天都不發貨,諮詢客服就讓你退款是怎麼回事?

沫哭先笑


你想一下,一個人20塊就好。1000人就好這條數可以借去十天,哇!條數不少啊


手機用戶3806114483


我11月17號下了一件89.8的衣服六天都還沒發貨,我就催了客服兩次都還沒發,第三次催客服說他們檢查到這批貨有問題全部都退還廠了,叫我申請退款,馬上就退款過來了。第二天我要拍原來的那件衣服問客服有沒有貨,客服說"親"你拍的都貨哦。


健康-平安807


不發貨的真正原因我來給你們說吧,你購買的店鋪是一個空手套白狼,賺別人店鋪佣金的,不是真正賣貨的店鋪。聽說過淘客吧,現在淘客都是通過淘寶聯盟把別家銷量好佣金高的產品掛在自己店鋪裡,標價比別人低一點點,吸引別人去點擊,只要點擊了你再去正常店鋪下單他就會收到佣金,這樣的店鋪有幾個特徵:店鋪產品幾百個甚至上千個,店鋪性質主要以企業店鋪為主(因為淘寶官方對個人店鋪亂鋪貨打擊力度比較大,現在他們都想辦法弄企業性質店鋪),還有就是他們價格通常比銷量大的會便宜一點點,這樣可以吸引買家去點擊,還有就是他們設置發貨時間較長一般都是半個月甚至一個多月,這樣即使你下單了很多買家沒時間等主動申請退款而他們也沒有違反發貨時間不用賠付。淘客這類人群主要是為了賺點外快,他們有正常工作,通過這個賺點生活費。說句實話現在淘客很坑人,不像以前他們會從外網各種渠道主動推廣賺取佣金,現在都是通過店鋪掛產品靠買家點擊去賺佣金,現在大多數商家已經關閉了自己店鋪的淘客推廣,淘客是當年賣家做爆款主要推廣方式,現在已經淪落到過節的老鼠了。


有時0521


我來告訴你為什麼不發貨,我是淘寶賣家,不發貨主要有以下幾個原因:1,那就是實在缺貨,沒有賣家是有錢不想掙的。2,價格標錯,賣了就虧錢,不發貨讓你自己退款。3,就是你買的高仿品牌的,買家信用等級低於4顆星,一般低於4顆星的我就不發貨,怕被吃貨,為什麼是3顆星以上呢?因為從零信譽到三星花不了兩塊錢就能刷上來。以上幾點就是不發貨的原因。


clqx52888


這種事的爭議根本不在是否退款!!而在是否需要罰款賠償!! 經常淘的人都知道,我們要買一件商品通常會進行同類商品的 比價,比質量,比款式,比銷量,比信譽度,比好評…… 有的需要量尺寸,看大小,不同款式利弊分析,如果是幫別人買 或公司採購 還要反反覆覆溝通,發圖片,上會討論採購哪家商品 重點是 不是你一家商品 這樣細緻又反反覆覆的工作可能是在研究了100多件商品後,最終選擇了你家的商品,一件商品會持續考慮一週甚至更長的時間才決定購買。這背後付出了 時間成本,人力成本,經濟成本,甚至感情成本(特別喜歡 滿心歡喜期待發貨 結果遲遲等不到貨 著急,失望) 這不能是商家一個簡簡單單退款就解決了事的!!

不論什麼原因(客觀的,惡意的), 商家必須對店鋪發佈的商品負責任,對於沒有的商品 或 不能保證發貨的商品,必須下架,讓消費者看不到商品,無法點擊購買,以避免出現不能按時發貨 給消費者造成的諸多損失。 一旦上架必須履行正常交易,否則重罰!!不然消費者挑選商品所付出的 時間成本,人力成本,經濟成本誰來買單!!!


極簡控sober


有人在我店鋪拍下,沒有貨的話,我幾分鐘內就會在旺旺聯繫買家,告知其暫時缺貨,我這個人不會讓買家等好久才發貨喔,如果倉庫第三天還是搞不出貨 我也通知客戶了,😜太難了


z張美彩


店家的發貨時間特意寫了45天內。我投訴淘寶客服,他說商家沒違反規定,你願意要就等,不願意等就退貨,客服不接受投訴。

我特意等,就不取消訂單,也不申請退款。看他腫麼辦


哈嚓喇呱


之前公司好幾個平臺都有店。天貓店有幾個。我說一下為什麼拍下十幾天沒發貨。因為那個店基本是死店,沒什麼流量,也基本沒人購買,甚至客服有時候都會忘記上線。所以,有顧客拍下時,不能及時發現。甚至,那件商品早都沒有貨了,也沒有下架。天貓店,超過48小時不發貨,是會扣分的。賣家不在乎賠償的那點小錢,但是很在乎扣分。沒有貨了,即使顧客再鬧要發貨,賣家也沒辦法。因為很可能,那個貨只有賣家自己才有,其他人家都沒有,連調貨都是不可能的。所以,遇見這種情況,可以投訴賣家,未按約定時間發貨,得到一點賠償。然後申請退款。至於東西嘛,沒貨就是沒貨啦,你就是把賣家逼死,他也弄不出來的。


筱筱竹葉笙


為了吸引人氣,有的就是用超低價騙人下單,然後不發貨,最後讓你等不起了退款!


會理黃虎路口逸馨花盆


鞋子也有,填了個快遞號,三四天不動,問他才告訴你沒貨了,這個沒貨商家不是應該第一時間告知顧客嗎?真的是浪費別人時間


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