我是闲鱼卖家,请问买家收到东西,已签收。他申请只退款不退货,遇到这种人怎么办?

淘淘90236


不请自来

闲鱼是否支持七天无理由提款

闲鱼属于二手交易市场,非经营性质,无法强制卖家提供售后,以及7天无理由退换货服务。

仅退款是否支持

这个情况买家如果已经签收货物,发起仅退款不退货,闲鱼是不支持买家单方面仅退款的,您可以直接拒绝买家退款要求,如果小二介入您可以提供相应的凭证进行维权。

1.发货快递底单

2.买家本人签收的快递底单

3.发货打包视频

4.买家承认已经收到货物的聊天凭证

以上凭证尽可能多的提供以便维权小二支持到您。

我是一名正经的店小二,如果有淘宝,天猫,支付宝等相关疑问都可以直接私信我,我会竭尽所能的去解答,动动你发财的小手点个赞与关注,老板说这样可以给我加鸡腿哦,么么哒😘


正经的店小二


首先你卖的是什么东西?全新的还是自用二手的,全新的商品是否是盗版或者山寨产品,自用的东西描述是否真实。如果是全新的商品并不存在盗版或者山寨,那么你直接拒绝买家的退款不退货要求,这样你成功的几率会大一些;如果是盗版或者山寨产品,并且存在欺骗买家,那么就难说了,你拒绝后,如果平台介入,会有闲鱼小法庭,看大伙是支持你还是支持买家了,正常情况下会支持你,如果你是存在欺骗买家的情况,那就难说了。一般我参与的闲鱼小法庭,我会看双方的描述和说明,你是个诚信的卖家,大伙肯定支持你,不然就支持买家了


黑马931


我告诉你我的亲身经历,给宝宝再闲鱼上买了双毛毛虫,他家就是卖童鞋的,当时我问他是不是正品,他一万个保证,收到货一看就是假的,劣质的胶味特别大,我就说要退货,他说可以,后来我就寄走了,两个月也没给我退款,我再发信息他也不回,但每天更新,再后来他就把我设置了,不能评论,两百多块钱打了水漂了


元宝92601266


狗屁,在闲鱼购买电脑椅子,100,到现在也没有发货,连快递信息都跟着不到,买了好几件,别的都到了,就那个椅子没到,连快递单号查询都查不到,都他妈的几天了,下面就是闲鱼骗子,要么没发货要么被人偷了,还有就是某些手脚不干净。



阳晓颖666666


我就遇到了这情况,东西发过去两天就显示签收了,我提醒他收货,但是他始终不收货,一直拖到了自动收货的最后一个小时,突然申请不退货,仅退款,理由是没收到货,我各种举证,最后闲鱼还是判买家赢了,我的货没了,钱也没了。

通过闲鱼,才看出来真是有一大部分心里肮脏的人,不配做人。


男人海洋123321


上传凭证,平台还是公平公证的


菁菁工厂女包


拒绝!就是这么简单!


闲云野鹤Z


如果不是虚拟商品,没事,看是否有物流反馈信息,要是有,签收的时候一定要注意,录视频取证,如果没有物流信息,直接拒绝就行,就算到最后,走小法庭时候,一定要留存证据,聊天记录啊,物流取件的视频证据



人力资源仵强


直接拒绝申请,如果退回开箱拍照


茶具茶海厂家直销


如果你卖的是假货,并且在聊天记录中有体现,即便是小二介入你也是输,咸鱼禁止卖假货!假货是可以只退款不退货的!如果你卖的是正品,小二会支持你的!


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