飞猪美文
一般情况下，所谓的黑导游基本上分两种，一种指的是没有考取导游资格证书、没有导游证的；一种是有导游证但是在带团过程中采取各种不正当手段黑游客钱的；那么游客朋友们在外出旅游过程中，一旦遇到黑导游，应该怎么办呢？按照个人经验在这里给大家支几招
遇到第一种黑导游
如果在外出旅游期间，遇到没有佩戴导游证的导游，游客有权利查看导游的导游证，导游如果提供不了，游客首先可以向报名的组团旅行社反应，提出异议，组团社基本上会去协调，但这也有一个问题，要看你报的这个团事高品质的纯玩团还是那种廉价的负地接的团，高品质的团一般不会出现无证导游带团的情况，基本都是经验丰富、服务质量高的老导游，而如果报的是廉价的负地接团，这种情况就不好办了，组团社协调不了，当地旅行社也不会给你解决，那到了这个程度的时候，你就要向当地旅游主管监督管理部门反应了，但要注意要有证据表明导游确实没有导游证，再就是确实服务有问题，如果服务很好，你去质疑导游没有导游证，就有点故意了。这个问题要看具体情况。
遇到第二种黑导游
这个情况是目前旅游业非常普遍的现象，导游会有非常多的套露和招数来黑游客的钱包，但是，这一切的根源还是出在游客的身上，为什么呢？因为游客被黑，报的团至关重要，报那种不符合逻辑的超低价团，不黑你的话旅游成本从哪里出？游客要是报高端品质团，有经验的老导游带队，不可能会黑游客，也不敢也不会黑。基本上这一类黑导游不会采取很过激的手段或行为来黑游客，但是，遇到这一类情况，游客肯定没有旅游的乐趣，甚至会和导游发生冲突。
如果导游出现过激言论或行为，比如言语辱骂、中途赶游客下车、恐吓、取消住宿或用餐，遇到这一种比较严重的情况时，游客应该首先取证，保留好证据，然后联系报名旅行社，反应情况，如果不能解决，可以立即向当地旅游投诉管理部门投诉，或者拨打全国旅游投诉电话，若导游有进一步过激行为，可拨打110报警。
遇到黑导游，一切根源在于游客选择的旅游产品，永远记住一分钱一分货，天上不会掉馅饼，选择知名可靠的旅行社，选择高端品质产品，就会远离黑导游，无忧无虑去旅游。
八方小聚自驾游
去年8月初，父母从吉林来上海，准备到江浙旅游。本想安排一次自由行，可父母坚持要报团旅游。没想到，报团旅游的经历，非但没能带来旅游的快乐，反而添了一肚子的堵。
出游的第一站选择了杭州，我决定全程陪同。我事先在网上选购了杭州某旅行社的“一日游”产品，对方工作人员满口答应次日一早来酒店接我们。
第二天一早，左等右等就是没消息。打电话询问，对方以车辆故障为由，通知我们与一位导游联系。于是又拨通导游电话，没想到对方说，“你们打车过来吧，车费我付”。无奈之下，只好自行打车前往集合地。抵达后，我才恍然大悟，原来最初与我接洽的工作人员本身就是一名导游，他将我们三人拼给了后来的这位导游。被欺骗的感觉实在让人难受，但已经上了“贼船”，只能硬着头皮踏上旅程。
根据之前的约定，“一日游”至下午4点结束，但整个上午只看了一个景点，而下午的行程则从销售龙井茶和蚕丝被的购物点开始。随后，导游又带着我们去了一个合同中完全没有提及的自费景点，门票每人80元。
荒唐的“一日游”就这样结束了。期间，我们多次向导游要求报销此前的打车费，对方总是满脸不耐烦，一直推脱，最终不了了之。
第二站，我给父母在悠哉旅游网上报了苏州乌镇的“两日游”。父母后来告诉我，一登上乌镇的旅游大巴，就感觉车上的气氛怪怪的。导游一开始就向旅客抱怨，自己非常辛苦，只能通过旅客购物回扣来增加收入，如果旅客不购物，他就没有钱赚。
让人意想不到的是，本应是乌镇一地的旅行，游览完乌镇后，旅游车又把所有游客载至苏州的购物点让旅客购物。途中，导游还骂骂咧咧，指责此前未购物的游客给他“添麻烦”。
最糟心的事发生在返程途中。由于没有购物，我的父母和另外一对来自上海的情侣被直接“赶”下了车，导游称去上海的大巴已经联系好，马上就到。夏季的南方阴雨霏霏，4位游客在阴冷的雨天中苦等了一个多小时，才等到去上海的大巴。
事后，父母回忆，在前往苏州的途中，导游曾暗示，“之前没购物的，一会儿以家庭为单位花四五十元买个丝巾也行，否则我连给你安排车的力气也没有”。当时没有当回事，哪知道，黑心导游竟然“说到做到”。
真心希望旅游行业能够改变捆绑购物、导游吃回扣的潜规则，提高导游的入职门槛，增强导游的服务意识，让参团游客游得舒心、开心。相关部门还应当进一步加强对旅游从业者的监管，设立统一的投诉热线，并让热线真正为游客服务，而不是沦为摆设。
魏蓝色天空
楼主您好，这里是解忧骑士为你解答，生活中助你排忧解难······
旅游中遇到黑导游怎么处理？如果是我在旅游团队途中遇到黑导游，请仔细阅读，我说的是旅游团队中的黑导游，我会谨慎对待，小心收集录音，录像等证据，然后提交给有关部门。
黑导分类
何为黑导？在我看来广义上的黑导就是所有没有导游证，但却从事讲解引导等工作的都属于黑导俗称——野导。而狭义的黑导是当下所指的黑导，是在旅游团中以不正当手段牟取利益的导游。
社会新闻已经曝光了太多的以不正当手段牟取利益的黑导，每个人对黑导的收到等都已经极为熟悉，在这里我就不再多说，以下我主要针对野导来分析说明。
如果是在旅游团队旅游途中遇到野导怎么办？
野导野也多是当地居民老乡或许是景区内的闲散人员，如果是在旅游团队旅游途中遇到野导，我会上去交谈，但是绝对不会跟野导有任何利益关系的接触和交易。为什么呢？
1、我们在跟团旅游，途中休息时遇到野导，我上前会跟他们扯皮聊天，了解一些当地的知识或者当地的野史，要知道正规的导游对于野史都是一句带过，他们以对景区的讲解为主。但是绝对不会发交易，身在旅游团中，我们有自己的导游，比起野导我更加信任跟我们朝夕相处的导游而不是路人或者景区闲散人员。
2、野导没有相关证件，更加没可以承担责任的组织和公司，换句话说他们可以对自己说的话不负任何责任，聊天闲扯淡可以一旦发生交易，我们所要承担的风险巨大，没有任何的保障，和后期服务。
如果是非跟团游的情况下在旅游中遇到野导怎么办？
我如果我自由行在旅游中遇到野导，我会邀请他们与我同行。为什么呢？
1、独自出门旅游，人生地不熟又没有当地一个可靠的导游随行遇到麻烦你说着一口外地口音是很解决的，就算去到了相关执法部门出于对本地人的区域保护也会大事化小，小事化了。但是有个当地导游随行的话，也许几句话就很完美的解决了问题麻烦。
2、旅游途中总会遇到不可控的突发情况，虽然现在网络科技发达，可以随时查询各地新闻事物，但是也会有一个相对的时间差。但是有个当地导游就不一样了，他们对本地讯息的掌握是快速而且敏捷的，相关报道没出现之前他们通过以往的经验就可以判断出事物的走向和结果，从而为你避免一些不要麻烦。
3、当下的中国社会还是以人情社会为主，法制还不是那么的十分完美和健全。当在旅途中发生一些小的事件，比如酒店房间不好换房，用餐菜色不好，自己去处理很麻烦，酒店、餐厅有100的理由拒绝你，你也只能认了！
但是有个当地导游就不同了，也许他就认识这个酒店经理，也许这个餐厅的大厨就是他家的亲戚，我不是在这瞎说，不是没有这种可能的。如果他们出面处理会很快的得到解决。
当然也有不好的野导，大家都不是学相面的出身无法一眼分辨是好人还是坏人，这就需要你的前期知识储备和个人经历阅历形成一个判断了，但是我觉着也没这么复杂，这个社会上还是好人多，人都是有责任感的，在你给他一定的利益情况下，他们也会负起责任的。以上就是我的回答了。
我是解忧骑士，生活中助你排忧解难，如果你喜欢我的回答，我的回答对你还有所参考价值就请关注我吧！
解忧骑士
遇到黑导游，恭喜你，中奖了！🤑
快悄悄留好证据，录下强迫消费的视频、拍下他罪恶的嘴脸，拿回团费指日可待
先找报团的旅行社投诉，然后该吃吃该喝喝
旅行社给解决 OK 继续玩
旅行社不解决 OK 还是继续玩
不买不行？买完必须留好购物小票
团结束前的意见反馈单绝对不签，不给好评
拿着旅游合同、黑导游丑照、购物小票 到12301网站投诉
只要证据真，旅行社妥妥给你钱
因为他们在旅游局有质量保证金，他们不赔，旅游局能从保证金里扣钱赔你
宅想旅游
在新的一天很高兴为大家解答这个问题，在这里让我们一起走进这个问题，那现在让我们一起探讨一下关于这个问题。
远离一日游，选择旅游线路产品，要“货比三家”杜绝低价团。如果报团旅游一定要签与旅行社订合同，而且签订前要仔细研究合同中的每一段话，旅行社口说的都不要当真，都要求写在合同里面。
以下那我为大家分享，我首先分享下我个人对这个问题的看法与想法，同时也希望我的分享能给大家带来帮助，也希望大家能够喜欢我的分享。
不要全部听导游的话，讲解的、安全的一级路线安排类的可以听，其余的要有自己的看法，不要过于被动，这样很容易成为被宰的对。
《旅游法》规定导游不能以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等。所以可以通过警方的力量保护自己。
对于以上的分享关于这个问题的解答，都是个人的意见与想法，同时我希望我分享的这个问题的解答于分享能够帮助到大家。
同时也希望大家能够喜欢我的解答，大家如果有更好的关于这个问题的解答与看法，我还望分享评论出来，共同讨论这话题。
最后在这里，真诚的祝大家每天开开心心工作快快乐乐，身体健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！
我的奇妙之旅
你好，作为一名学旅游管理的学生，我可以很负责的告诉你黑导若是强制你购物你可以报警，《旅游法》规定导游不能以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等。所以可以通过警方的力量保护自己
user802102679496
1，发现不对就电话录音录像（悄悄进行）
2，出行前记一个当地旅游监管部门的投诉电话。
3，一到加油站就立马投诉，旅游旺季这种投诉见效很快。
4，利用社交媒体，社交媒体上分享旅行感受的时候也可以曝光黑导游。
5，随时让家人自己的行程，时时报平安。
逗急眼
自己注意安全，留点心呗
爱旅游小丁
皮膚黑還是心黑還是沒有證件的黑，黑就壞黑就爛，上團先看一下，皮膚和證件
典戈756
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