饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了

文 / 巴九灵


疫情阴影笼罩下的春节假期,被延长了。


1月27日,国务院办公厅发布通知,延长2020年春节假期至2月2日,2月3日起正常上班,其中不少互联网公司都下达了在家办公的通知。


那么,在开工前的最后一个周末,同学们不妨打开书本充个电,提前进入到工作状态吧!


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


这次,小巴挑选了7本最近刚刚出版的书。不论是中国经济新动态、全球企业发展转向,还是5G、AI、云计算等新科技,亦或是短视频、私域流量、体验经济等营销新策略,都在这些书里,让你一网打尽2020年商业的新动态、新思想、新玩法。


01


《中国优势》


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


“科技创新”这个词儿,这几年很火。但是,什么是创新、怎么创新、如何参与,大多数人都一知半解。

本书的作者王煜全提出,科技创新的背后有一个强大的规律,包括四个环节:科研—研发—量产—市场。

他凭借多年在海外投资高科技创新企业的经验,针对国内现状,结合全球各国科技创新的历史教训,总结出一套逻辑清晰的创新方案。

全球化4.0已经开启,只有理解创新生态的基本逻辑,才能不在这次浪潮中淹死。


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1.在眼下的诸多变革中,我认为最重要的一场革命将发生在资本领域。科技企业3.0需要的资本工具发生了巨大的改变。


2.科技投资人可以充当学术界和产业界的桥梁,让产业界了解高校的科研动态,让高校把好的技术转让给有经验的创业者。如果能做到这一步,就可以在源头上大大提高创新成功的概率。


02


《被看见的力量》


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短视频时代来临,这对每个普通人意味着什么?

中专毕业的农村姑娘可以向全世界教授excel;扶贫书记可以靠直播带领全村脱贫;脑洞大开的手工耿能凭借废柴科技火遍全球……

在短视频时代,一位位普通人跨越了文化、地域、年龄的局限,站到互联网的舞台中央展现自己。每一刻,都发生着令人瞠目的奇迹。

在这本书里,快手团队讲述了30个真实的用户故事,撰写了13篇短视频行业的深度文章,让你真切地体会这个时代正在发生着的鲜活变化。


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1.中国14亿人口,大多数人一生都得不到关注。注意力作为一种资源、一种能量,能够像阳光一样洒到更多人身上,而不是像聚光灯一样聚焦到少数人身上。


2.互联网最大的特点就是让你有能力、有机会看到和你完全不一样的人。


03


《变量》


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如果你想预测未来的中国会发生什么,你必须明白当下的中国正在发生什么。

2019年,上海交大教授、经济学者何帆和他的团队前往30多个城市,采访了200多位不同行业的人,将当前中国正在发生的细致变化一一写进书里——南墙效应、苟且红利、代际革命、饭圈女孩、华为狼、莆田鞋、互信网……

此外,作者还提出了“演化算法”,让你看懂中国经济的基本盘,学会见招拆招,在小趋势中敏锐地嗅到巨变的先机。


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1.饭圈女孩是一个新的物种。乍看起来,她们好像是一群没有主见、浑浑噩噩的“脑残粉”,其实,她们更在意的不是追星,而是自我的表达。她们不是单纯的观众和听众,她们更像是一群借爱豆的酒杯,浇自己块垒的“翻唱者”。


2.苟且红利就是在别人觉得没必要的地方,坚决不吝惜地投入;在别人不那么认真的地方,多较真一点。深想一步、多想一点,你就能享受别人的苟且为你带来的红利。


04


《聚裂》


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在智能化产业时代,云计算、5G、AI三大技术的聚合将释放出巨量的技术红利。如果想要抓住这次商业机会,这本2020年刚刚出版的书,是你不容错过的宝典。


本书的作者团队十分强大,汇集了7位来自科技、经济、传媒领域的专家。在书中,他们不仅聚焦了基因测序、智能汽车、数字媒体、云游戏等八个典型案例,还展望了区块链、物联网、量子计算、异构计算等新技术。


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1.我们正处于爆炸式创新的前夜,也是“商业大发现”的时代。关于下一个10年乃至30年,最重要的洞察是,你的对手不是友商,是时代。要么成为颠覆者,要么被颠覆,没有中间道路可以选择。


2.人类社会有望迎来“第四次社会大分工”,即人脑与机器大脑的分工。届时,人们的工作和生活方式将发生根本变革,机器像人一样,可以去听、去看、去思考、去行动,人脑智能和机器智能两者各有所长,它们联合起来构建了一个比人和机器更聪明的智能体。


05


《私域流量池》


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


互联网洪流浩浩汤汤奔腾了20年,从QQ到微信,从网站到公众号,从淘宝到抖音,从App到小程序……随着一波波的红利涌进来又退出去,浪潮之后,越来越多的企业开始意识到这个问题——该建立属于自己的私域流量池了!


只有建立起自己的流量体系,才能真正持续地向用户传递产品价值。


那么如何搭建私域流量池呢?作为一本实战型工具书,本书提出了一套全新的CRM(客户关系管理)方案,总结出4大步骤、3大系统、80余个获客场景,手把手教你搭建私域流量池。


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


1.私域流量火爆,是因为公域流量的红利正在快速消退。私域流量的本质是企业建立一个属于自己的客户池,并不断运营和维护其中的客户关系。


2.客户即流量,流量需要的是运营而不是管理。所以,构建私域流量池的关键在于如何持续激活员工,帮助员工运营好客户关系。


06


《体验经济》


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


什么是体验经济?你可以问问自己——当我在星巴克喝咖啡时,我在喝什么?当我在电影院看电影时,我在看什么?当我在健身房练肌肉时,我在练什么?

当外卖、淘宝、快递、视频网站将我们的娱乐、购物、交友方式逐渐搬到线上后,线下实体店该如何发挥自己的优势?而当面对花样百出的同类产品竞争时,企业又该如何独树一帜引领潮流?

在农业—工业—服务业之后,第四种经济——体验经济正在强势崛起,这要求企业、商家不仅要重视产品的美感、实用性,更要提升服务能力。

本书提供了一套实用的行动指南,告诉你如何搭建与用户沟通的舞台,如何为顾客营造美好的体验感,如何编排“剧本”,如何准确地使用“道具”。


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


1.任何碎片化的服务业都可以通过主题化的方式获得可升级式的业务发展机会。


2.我们要做的不是生产更多的玩具让孩子不知道从哪里挑起,而是需要全新的玩具管理和儿童发展指导企业;我们要做的不是生产更多的服装塞满衣柜,而是要全新的衣柜管理体验形式。


07


《明智转向》


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


AI、5G、物联网、云计算、大数据、短视频……有人说,这个时代唯一不变的就是变化。那么一家企业在面对纷至沓来的各种变化时,该如何应对呢?

激进or保守,旧业务or新业务,全面开花or深耕细作?

本书的作者团队来自全球最大的上市咨询公司埃森哲,他们对全球20个行业、3000多家企业进行了2年多的调查研究,提出了“明智转向”的七大策略,帮助企业全方位分析自身现状,释放禁锢价值,实现数字化转向。

此外,书中还有谷歌、腾讯、海尔、美亚等优秀企业的转型实例,非常值得一读。


饭圈、私域、体验经济…7本书揭秘商业新动态,不看就晚了


1.对企业来说,在很大程度上靠意外走红而取得的成功往往会被视为有先见之明的管理决策的结果,这是一种危险的幻象。


2.时下,市场的饱和速度越来越快,生产新产品的能力比仅生产一种产品的专门能力更为重要,无论这种产品多么受客户追捧。


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