为什么员工和领导回复说好的,领导会生气?

随心自在62


聊天是门技术活,回复领导的信息更加需要技巧。

一般来说,回答一个字往往会让对方觉得你很忙,最典型的就是“嗯”和“哦”,会给对方很明确的应付的感觉,如果这样回复领导,这种冷漠的态度一定会让对方反感。

相对来说,两个字的回复会好一些,尤其是叠字,例如“嗯嗯”,对方就能直接感觉到你的热情和积极态度。当然“呵呵”就另当别论了。

那么“好的”这么中性的回复为何会导致领导的反感呢?这要看领导问了些什么。如果是简单直接的任务安排,员工回复“好的”就没任何问题。如果领导是想要了解一些问题,比如项目的进展、收款的情况、事情的安排等等,下属只用一个“好的”来回复那就不合适了,因为你没有回到领导关切的问题,领导会以为你在敷衍。

其实线上的交流和面对面的交流一样,都是可以显示出一个人的情商高低。

我们举个例子来说明。

领导说:明天下班前把设计文档写好,另外,把今天的会议纪要给我看下。

你该如何回复?一般职场新手就会直接回复:好的。而老手一般会这样回复的:1、明天下班前我会把文档邮件发送到您的公司邮箱,然后会发个信息给您确认。2、您要的报告刚刚已经发邮件到您的公司邮箱,请查收。

换位思考下,如果你是领导,比较下看看两者有什么区别,感受会有什么不同呢?


老宁有想法


员工回复领导“好的”,领导会生气,这是为什么呢?先说一下前几天发生在我身上的事!

上周三,公司的王总给我发微信“明天XX公司的李副总带队会过来,探讨一下我们电气柜本身的结构问题,航班是12345,你准备一下。”,我迅速回复“好的,收到”,我认为这是多么正常的一种回复呀,可是王总扭头却对我的经理说“小磊这小子,还是不成熟,你要多敲打敲打”。

领导因为工作问题发了个破微信,我也马上回复了,怎么还有这么多事,难道回复微信也有“潜规则”?

后来经理找我谈话,聊了这个事情,我们经理平时和我私人关系挺好的,我们经常在一起聚餐,他对我说话每次也是捡“干”的说,没有任何的鸡汤,他说“当时王总微信上安排你工作,你就直接回复个好的、或者收到之类的话,当然,如果是关系非常好的熟人,比如说咋俩,虽然是上下级,但我们不注重这些,我给你安排工作,你回复什么都行,只要让我知道你看见了这个信息就可以,或者同事之间沟通工作,你回复好的或者收到也没问题,但是当对于王总时,王总平时都是严肃认真的,他交代的事情我们必须当做重要、主要的紧急事情去做,你简简单单的回复个好的,他会认为你不认真,没把他说的话当回事,往重了说就是你不成熟,会在他的印象中减分的,对你的工作没有好处,懂吗?”



那么,到底应该怎么做,在职场中,领导给你微信安排任务,我们到底怎么回复呢?

还是我刚才说的那个事,我回复“收到”,我的意思是:我明白了,收到指令了,我会照办。但是领导看见回复“好的”,他会这样认为“好了,我知道了”,会感觉我们的语气有点不礼貌,态度很随意,认为他交给我们的任务我们有点轻描淡写的就这样过去了,具体我们该怎么回复,且听磊哥到来:

收到领导安排工作类信息

比如文章前面提到的,领导发微信“李总明天乘坐飞机来我司”,我们这样回复“王总,收到,我马上制定出一个方案,X点之前向你当面汇报”,这样的回复,是不是更好呢,领导肯定不会再去想让经理敲打敲打我了,因为在我的回复中“收到,表示我已经接受到这个信息,收到了您的指令;马上制定方案,说明我现在采取的行动;X点给你当面汇报,说明我的行动措施需要领导您的确认”,我相信,一个正常的人看到这样的回复,不会再感觉别人工作的敷衍、不认真吧。


比如说,领导在群里发“今天下午三点二楼大会议室开会”,如果你还是回复“好的”,是不是又给人感觉心不在焉、拿领导说话不当回事呢,领导回头还要颠哒颠哒你,你的小心脏又受不了了,这时候我们这样回复“收到,按时参加,会议需要的方案内容已经准备好。”这样,传递的信息就多了,领导也放心了,比你简单的回复“好了”要强很多,你回复“好了”,谁知道你能不能准时参加呢,即使参加,会议需要的东西准备好了嘛?这些都是问题!

职场就是一个社会,里面充斥着尔虞我诈勾心斗角,只有我们在工作中注意一些细节,才能得到领导的一些好印象,那么我们被提拔的概率也就比别人大一点,看了此文,希望广大读友们都能明白回复领导“好的”,领导生气的原因了,有时候不是我们做不到,是我们没想到。

以上呢就是根据我自己的经验总结,希望能帮助到你。


磊哥杂谈


我就曾在办公室亲眼见过一个领导因为下属回复好的而发脾气。

大概情况是领导安排了几件事要求三天内完成,三天后领导问此事的进度,下属就直接回复了一个好的。

领导接着五连问,把那个家伙都问蒙了,本来也有所准备,结果被领导一顿臭骂,支支吾吾的说完了准备的情况。

这件事对办公室的其他小伙伴们还是有警示作用的,我们也不再敢轻易的回复好的。

至于领导为什么不喜欢员工回复好的,我认为有这几点吧。

一、站在领导的立场

其实我们可以换位思考,如果领导安排了一件事情,他希望的是得到一个正面有效的反馈,想得到一个结果。

而好的更多的只是表达了这事我知道了,然后就没有然后了。

如果领导安排的是一件非常具体的事,你只回答了好的,那根本达不到领导想要的结果。

如果是正式的通知,或者非常重要的工作安排,会让领导感觉你并不重视,有可能上升到工作态度上的问题。

从另一方面来说,我们给领导汇报工作,领导通常一句好的来回复我们,告诉我们他心里有数了。

但是反过来我们这样回复领导,好像身份就有点错位,让领导感觉你并不尊重他,会让一些领导心里不舒服。

领导往往都会很关注细节,这样的一个小细节也许就会影响你在他心中的印象。

二、分情况而定

是不是就不能说好的了呢,我认为也不完全是,也要分情况和具体的事情。

如果领导只是吩咐我们做一件小事,或者在很轻松的情景下的一些安排,可以回复好的。

比如:领导安排我们去打印一份文件,去楼下取个快递,去帮他买个午饭,一句简单的好的,或者多询问一句中午吃什么就可以了。既表达了你接收到了信息,也不至于那么的严肃。

领导也并非高高在上,所以也要分具体的情况。

现在我们沟通会更加频繁的使用微信,微信优点是很方便,而且可以群共享,但缺点也就是因为我们太常用了,而往往忽略了一些重要的事情。

用微信沟通并不是一件特别正式及有礼貌的方式。特别是跟客户沟通时最好还是邮件往来。

我们在通过邮箱进行工作交流时,很少看到会回复好的,都是用非常正式的商务交谈的话术。

三、如何回答更好

如果不能随意的回答好的,那该怎么回答更合适呢。我认为回答好的,在后面加上领导的称呼会稍微好一些。

比如好的领导,好的王总之类。这样语气上会在情感上表达出一种对领导的尊重,至少比好的听起来更舒服些。

如果不回复好的,可以回复收到。比如我们在公司的一些群里,一般当领导在群内发什么通知的时候,总会加上一句收到回复。

而为了表示已经收到,大家都会在后面跟着回复收到,而不是大家都紧跟着回复好的,这就是最明显的区别所在。

还一种情况不是单纯的回复好的或者收到就可以的。收到只是表示我们知道了这个事情,如果能再详细的回复这个事情目前的进度,完成时间,计划安排将会更好。

可以表达出你对这份工作的了解与上心程度,自己也有一定的工作思路。

会比那些简单回复好的而没有结果下文的同事更得领导的心。

我认为职场中也并非所有的领导看到好的两字都会心生不爽。

不同的情境,不同的事情,甚至不同的人都会有不一样的结果。

回复领导的问题也有很多技巧在里面,除了回答事件的结果,回答领导想要的东西之外,也要注意领导的喜好和忌讳的方面,好的措辞也能让领导加分不少。

最后我想说的是,如果是个做事特别靠谱的人回复好的,领导会认为这个“好的”代表事情会很漂亮的完成,有个好的结果。

如果是个做事不牢的人回复好的,领导肯定会担心中间出什么岔子。

所以,做事靠谱很重要,同样的,如果没那个硬实力,尽量少去回复好的,少给自己找麻烦,也养成良好的职业习惯,一个词,专业!


老夏分析师


我就碰到过这种情况,那个时候刚毕业吧,领导微信说什么,我都说好的。结果有一天,领导特别生气的和我说,不能回复好的;于是,我就回复了一个“哦”,结果领导更生气了,说,也不能回复“哦”!当时的我,真的是一脸蒙蔽,因为表情包在当时还比较匮乏,一时竟然语塞。现在,为什么领导会生气呢?

领导觉得你在敷衍他

就像我们回复微笑的表情,会被认为是一种敷衍和挑衅,回复“好的”在领导眼里,也是一种态度不端的表现,是一种对指示的敷衍,领导当然就生气了。在“好的”背后,领导衍生出了你回复这两个字时的场景,翻着白眼,懒洋洋又无可奈何的表示“好的”。

领导认为这两个字不积极

领导都喜欢工作积极的人,除了日常的表现之外,就是言语的回答了。但“好的”两个字,让人认为是:知道了,收到的意思。也就是说,你只是接收到了领导的信息,但你并没有对这项任务表现出积极的态度,或者针对这件事,提出自己的看法和建议,领导就会不放心,觉得你不靠谱。

领导反感这两个字

“好的”两个字,可能就是单纯地招了领导的反感,每个人都有自己的禁忌,就像我们不喜欢一些表情,这是个人的习惯问题。

既然知道了老板不喜欢“好的”两个字,就尽量的避免使用,或者在好的后面,针对领导的话提出自己的意见或者建议,这样领导就不会生气了。


职否


以前带过一个员工,态度很诚恳、好学,也能吃苦,安排什么工作都愿意干。一开始我觉得很好,是个人才,可以培育。后面就有些不耐了,因为不管我安排什么,说什么,对方都只有一个态度:“好的,没问题”。

很多时候其实我是希望员工对工作有自己的做法和计划,而不是什么都问领导,领导说怎么做就怎么做,最后出了问题也还是回来找我处理。

所以,当有一次我问他的看法,他还是只会说“好的,没问题,领导已经说的很清楚了”的时候,我终于发火了,要他回去按照自己的想法写个计划给我。

所以,很多时候,员工回复说“好的”,并不是领导想要的答案,这就是领导会生气的原因之一。

一、领导希望听到你的想法和行动计划,而不是你盲目的顺从

领导与员工沟通的过程中,一般以工作的安排居多,而领导安排工作下去,当然是希望员工能够接下工作任务。但是,正如例子提到的,

领导同时希望员工能够对工作任务有自己的思考和分析,而后制定高效可行的行动计划。

领导了解员工的行动计划,另一个方面就是为了对工作的过程有所掌控,比如当员工提出的行动计划存在某些问题时,领导能够及时提出,让员工进行完善,从而规避很多风险。

最后则是,员工把工作问题都考虑好,领导也可以不那么累,不然每个员工的工作都要领导安排得稳稳妥妥,没有任何想法,领导只会累垮。

所以,如果员工只会回复“好的”,对工作没有自己的想法和分析,久而久之,领导就会很生气。

二、沟通过程中,更重要的是态度、语气和情绪,惹得领导生气的因素有多种可能

当然,也有可能我们沟通的内容是没问题的,我们也和领导说了我们的想法和分析,领导也给了建议,最后我们回复“好的”,按照领导的建议办事。

但是,领导仍有可能发脾气,这并非领导找茬,而是因为在沟通的过程中,态度、语气和情绪的传达比内容的传达更重要。

比如,我们心里并不认同领导的安排,语气很不好,态度很敷衍,带着不满的情绪回复了领导“好的”。领导又不瞎又不聋,自然是对我们的语气和态度很不满,才会感到生气。

在沟通的过程中,领导更在意的往往是员工的态度和情绪,如果员工是为了更好地发展工作,哪怕是反对领导的某些观点,领导也会认可。反之,为了顺从,且怀有不好的态度和情绪,领导也会生气。

所以,不要只强调自己会回复领导“好的”,当领导对员工的顺从仍感到生气时,员工应该反思自己在沟通过程中的态度、语气和情绪。

三、和领导沟通,态度、语气诚恳,要有自己的判断和分析,再请示领导

所以,在我们和领导沟通的过程中,一定要态度端正,语气诚恳,让领导感受到我们的诚意,如果对领导的安排有其他看法,不妨以领导讨论的态度,向领导提出自己的一些看法、小建议,但不要有不满,要客观、冷静。

在这个基础上,当我们接受领导的工作安排后,要主动向领导提出自己对工作任务的分析和想法,接下来的工作安排和计划等,请示领导的建议。最后就领导的建议,对工作安排进行完善,开展行动。

这样,就能构成一个良性的沟通,避免领导对我们的回复感到生气。

财富学习委员会的专业回答,供您参考


学习委猿


我以前在一家美资公司,老大是台湾人。他每次给我任务,我都会轻轻地说:好吧。我觉得女生么,很温和啊。

直到有一天,他忍无可忍地说:你能把那个吧字去掉吗,能干干脆脆地说:好!每次说好吧好像你很勉强的样子... 从那以后我一直特别干脆利落地说:好!

想想也是,职场上哪里需要装一个柔弱女子,就是战士接受任务,痛快坚定点就好了。

以上。


奇谈的缘子小姐


我记得刚开始工作的时候,领导给我分配工作,我就说嗯,然后他就会看我一眼。慢慢的我发现那一眼好似感觉我没明白他意思,好像我俩不在一个点上。初入职场的我确实有点迷惑。好在我是个听话又认真的孩子,每次的任务都顺利完成,领导也比较喜欢我,有时候也会带着我参加他和上级的会议。

每次的我都认真的听着,生怕漏掉一个字,毕竟这都是大领导。几次会议之后我发现,老板分配下来一个任务,我的领导的回答是陈述我们现在手头上的任务和进度,对新任务的看法和优先级,以及初步估测出的新需求的开始时间和完成时间。老板会心的笑了。

我回到家之后整理需求,发现我领导的回答,让人觉得很舒服,逻辑清晰也不敷衍,给人一种信任感和有责任心。

这个可以算是我在职场的第一课了,从那之后领导再分配我任务,我就不再是“嗯,好的”回答了。我到现在还记得,我第一次对领导说“这个需求的结束时间是下周五,我会在下周三之前赶出来给你看。有问题我再修改。”的时候。领导又看了我一眼,这一眼满是笑容,我也笑了。


职场小辣椒


社交在职场上可以说是能定生死的一项技能,你可以没有工作经验,能力也可以强差人意,但必须会说话。

我曾经在事业单位工作,遇到过这种情况,而且还不止一次,在这方面也算是吃亏吃出经验来了。

为什么员工和领导回复说好的,领导会生气?从个人经历来讲,主要因为一下三个方面:

一,“好的”本质上跟“呵呵”“嗯”一个意思。

有一次单位领导派我去执行一个任务,当时我也正忙得手忙脚乱,随口回复一句“嗯,好的。”等我忙完之后,这个任务领导已经派别人去了,很长一段时间,都没给我好脸色。

我百思不得其解,一度认为领导就跟是个神经病。

后来才想明白,因为我的回复,使领导觉得我对这个任务没信心,就是一句敷衍。生气也是情理之中。

二,“好的”从某种意义上讲,能透露出你的做事态度。

咱们换个角度想,领导给你一个任务,肯定是觉得你可靠,最起码,你有这个能力把任务完成。

如果你仅仅回复一句“好的”,领导就会觉得你在讨厌这个任务,你不会认认真真地去做。

按照我在事业单位领导的逻辑套路,这就是不服从管理,后果很严重!

三,“好的”后面要加上你的做事逻辑,否则领导是不会放心的。

处在管理层的人,或多或少都有些控制欲,他希望一切事态的发展,都在自己的掌控之中。

简单回复一句“好的”,领导对你的做事逻辑一无所知,万一搞砸了对人家来说很麻烦。

所以在好的后面加上的你的意见,比如我打算怎么做?从哪开始做起?跟领导有个简单的沟通,对彼此都有好处。

从这个问题来看,最重要的一点,就是摆正位置,我们要明白,不是领导求你去办事,而是领导让你去办事。身为下属,只有执行权,没有主动权。


朋也


不同领导会有不同的思考。如果你把工作做得很好,让领导放心,即便每次只回复好的,领导也不会生气,反而会习惯你就是这样的人:用工作结果说话。


大部分领导会生气,是因为员工做事情不足够让她放心,说完“好的“之后,他不知道接下来,你什么时候开始做这件事,以及怎样做。

01 做事情让领导放心,即便只是回复“好的”也没关系。


我上份工作中的一个同事,她给我们老板的回复,几乎永远都是“好的”两个字。


我们老板刚开始生气吗?


不至于生气,因为这个同事每次都可以把工作做好,老板指望她完成80分,她可以完成120分。慢慢地,老板就知道了她是这样的性格:不太会说很多话,用超预期的的工作结果交代。


老板最后看的是工作成果,这样的员工即便回复“好的”,领导怎么会生气?大家针对工作的交流更直接,领导会慢慢习惯她就是这样不怎么多说话的性格,是用行动来呈现结果。

02 领导会因为员工 回复“好的”生气,很多时候是因为员工没有让他心安。


他不知道员工这样回复之后,员工是否真的理解了某一项任务?有没有什么疑问?


如果有疑问,可以及时提出来。


所以在回复“好的”之后,再仔细把老板的布置的任务,多读几遍,然后去细细拆分,一条一条列出自己不清楚的地方,及时去和领导确认了,这样方便自己执行的时候,方向是对的。

03 领导会因为员工 回复“好的”生气,很多时候是因为他不知道,员工接下来是打算立马去做还是以后再说。


有一个小故事是这样的。


一个小男孩去舅妈家做客,舅妈家的儿子在外地读书,这个小男孩就想和舅妈家的儿子联系,然后他问舅妈:“是否知道哥哥的联系方式?”,舅妈说“我知道。”


然后小孩子就很开心,一脸期待的看着舅妈,可是舅妈接下来就没有继续说了。留下小男孩一个人尬在那里。


舅妈虽然知道联系方式,但是她并没有接着说出来联系方式是什么,你可以想象小孩子当时有多么的困,多么失望,或多么不理解,有点话没有说完,对方不知道你接下来如何。


所以当员工面对领导的消息,不要只回复“好的”,一定要考虑一下领导的心情。他不清楚你接下来可以马上着手做这件事情吗?如果不行,最早什么时候开始?大概什么时候完成?


多去说明关于工作的进展或问题,让领导及时知道进展情况,一旦遇到什么问题,他可以一起来调整。

and夏小麦:日更2000字,喜欢倾听,喜欢用文字记录生活的一枚女青年。碎碎念,其实是在念岁岁,希望到80岁还能记起今日模样。

and夏小麦


我领导从来不会因为下属回复好的两个字而生气。

我所在的公司工作氛围挺好,领导也从来不会因为好的两个字去怀疑下属的忠诚度。

一个好的领导格局不会那么小。公司内部我加入的大大小小的群组应该达到30个以上,我和我的下属之间也是一样,交代个事情,我仅仅是希望他去完成,关于方法和过程我更希望他自己去把握。正所谓“疑人不用,用人不疑”,如果我怀疑他的能力,要么我会交给别人去做,要么我会告知他详细方法。

好的隐藏的含义就是我已收到,我会照办、我会完成。再添油加醋回复其他的过程和客套内容,显得未免过于生分。而作为上下级之间,如果如同陌生人一般客套、小心措辞。可以预想到这个公司企业文化,同事之间、上下级之间相处并不融洽。

良好的工作关系根本不需要猜忌和取悦对方。

重心放在如何取悦领导上,倒不如踏踏实实,完美的完成领导交代的每一个工作任务。用出色的成绩和良好的结果来告知领导,我非常拥护你的观点,尊重您的权利。

窥一斑而见全豹,领导格局小,同事或者上下级之间不融洽,这样的公司也一定是腐败,逐步走下坡路的。



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