本報長沙訊 近日武漢新型冠狀病毒的肺炎疫情在全國上下肆虐橫行，引起了公眾的廣泛關注。面對疫情，人們難免感到焦慮、恐慌，身心承受巨大壓力。2 月 2 日起，湖南師範大學教育科學學院心理學系與湖南師範大學學生工作部（處）心理健康教育與諮詢中心聯手面向全體師生及廣大市民提供專業有效的公益心理服務，包括提供情緒疏導、情感支持及危機干預，幫助大家及時調整因疫情帶來的不適情緒，維護心理健康，共度難關。
湖南師範大學教育科學學院心理系教師以及湖南師範大學心理健康教育與諮詢中心專職老師將為湖南師範大學全體師生及廣大市民提供心理諮詢服務，主要針對因新型肺炎疫情的出現而產生不良情緒的個體。QQ 號：1170166976（成為 QQ 好友後進行一對一線上心理服務）。
熱線將於 2020 年 2 月 2 日 9：00 開通每次服務原則上 20-30 分鐘，開放時間為每日 9:00 — 11:00 以及 14:00 — 16:00。
特別提醒，該服務針對因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情所產生的比較緊急的情況，急需情緒緩解的個體。心理諮詢人員將在相關法律和倫理的約束下，對您的信息嚴格保密，服務人員接聽連線後會直接刪除聯繫方式。該服務 QQ 僅提供語音通話服務，不用於文字留言及回覆。在遇到疾病和危難時刻時，人們可能會產生一些負面情緒，這都是我們在面對危機時會產生的反應。如果您在接受心理支持服務時產生了這些想法，可及時告訴與您連線的諮詢師，或撥打武漢市精神衛生中心（武漢心理醫院）危機干預熱線 "027-85844666"，接受心理危機干預的支持。
5. 其他援助熱線：
①北京師範大學心理學部聯合該校學生心理諮詢與服務中心針對全國受到疫情影響人員、一線工作人員以及家屬好友、普通民眾和康復患者開通心理支持熱線：400 188 8976。
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