为什么美国、日本实体店要比电商发展的好,而在中国正好相反?

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为什么美国日本的实体店比中国好,而电商比中国差,原因如下:

1.他们是发达国家收入比中国好很多,人家的实体店都是正牌,质量有保证,没有很强的愿望为了省百八几十块到网上买,实体店购物有体验感,随买随走,不用等几天

2,美国,日本的人工很贵,是中国的6-7倍,如果中国买一个物品快递费10元人民币,那美国送同样的快递之少10-20美金,不是一般的贵

3.美国人家家有车买东西没必要网上下单还要等好多天才能到货,人家马上开车出去就当天买回,不用等,日本呢,地铁,公共交通十分发达,可以随时出行购物,而且便利店,连锁店到处都是,没必要网上下单

3这些国家没有在物流配送方面有中国投入大,中国的四通一达物流在日美就不存在,也没这么多廉价快递小哥,所以买了送货也是一件麻烦事

4美国人都是双休,周末就是开车去采购放松一下的,都网购也就没有自己买的快感了

5中国人热衷网购是:网购便宜,还有送货上门,中国城市交通太堵,有车的不愿意开车去超市,没车的去坐公交到来到去很折腾,天气又热,不如在家里网购等送货上门,说白了就是普通民众还是没钱,条件不好图便宜,如果人人有车,交通又不堵,停车又方便,汽油也便宜相信中国人也愿意开车去采购的,但是中国的情况和这个刚好相反,买车,用车成本很高,就是人工不高,所以都愿意去网购了


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原因的话应该说,中国电商赶上了好的时代,在中国线下实体店体系还不够成熟时,电商通过良好的用户体验实现了弯道超车。

但是发达国家情况就不一样了不。

先来看邻国日本。

日本的实体店实在是太发达。发达到什么程度呢,可以说在日本乡村的街道上,都可以很容易找到便利店或者自动贩售机,而且价格也很合理。日常生活中需要的东西都非常容易买到,而且日本的便利店经常会推出各种新颖的食品。所以作为日本的消费者,基本不需要去电商上买东西。即使是中国的O2O,你下单后也需要2小时左右才能从附近的门店送货上门,而在日本,从楼下的便利店或贩售机在几分钟内甚至就可以买到热腾腾的快餐。

再来看大洋彼岸的美国

在美国,经太发达了,沃尔玛这样的大型连锁超市,都是可以覆盖到每个乡镇的,即使在一些居民区也又很多中型的生鲜超市。美国连锁超市的发达程度也是远远超过中国的。

基于这些原因,日本和美国的实体店确实比电商发展的要好。

当然美国和日本还有一个重要的相同点那就是人工成本高,物流体系不够发达,送货成本太贵而且还很慢。

而在中国情况就完全不同

中国的电商的发展快,一个原因是传统零售业实在太落后,另一个重要原因是政府管制相对较少。

以及:

1价格,大家都知道网上的价格特别是淘宝的价格比实体店的价格便宜很多。

2服务态度,实体店的太多不敢恭维,爱买不买,不买拉到。

3售后,说实话有些商家的售后没有保障,而电商则可以退货。


艾琳讲金融


没有去过美国和日本,对他们那边的情况不怎么了解。

但是中国我知道啊,中国的实体店头几年的时候也是挺好的,但是后来由于电商的发展,那些实体店逐渐的都萎缩了。

我认为有几个方面是那些实体店不得不考虑的事情。

第1个就是价格问题,你认为电商给大家的感觉就是普遍的比在实体店购买要便宜得多,并且现在的售后服务都是全国联保的,没有明显的差别,所以在这种情况下你去了当地的实体店,如果在价格方面明显的比电商要贵,那肯定要考虑电商了。

第2个问题就是服务问题。我不知道别的城市怎么样,至少在我们当地一个县城里面很多实体店里面的营销人员服务都跟不上,去了以后要么让你非常不自在,要么说话冷冰冰的,总之问题很大。

从这两个主要的问题方面就导致电商发展好了以后,实体店就越来越萎缩,越来越不好过日子。

我没去过外地,也没去过外国,据说好的服务是应该让那些有意向的顾客进了店以后,有一种如沐春风的接待,有很好的体验感,并且价格还差不多,这样的话,大家也愿意在当地购买。


唐塔正和


两个原因,第一,中国人口多,体量大,这个行业是有利可图的,最主要的还是有需求。因为,中国人现在多数都是懒惰鬼,除了能挣钱的工作,就是等着享受,走一步的路都不愿意走,都恨不得能有人把饭也喂到自己的嘴里。第二,物流很快,送货比较及时。但,中国人的维权意识差,很容易被忽悠,吃亏上当几十块钱,基本上没有打官司的。如果是在美国,日本送货没日期,快递小哥少,送货不及时,经常丢货。


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中国人还是穷啊。

通过电商买东西,一般有两种心理,一是便宜,这是目前占多数的;二是方便,现在人懒得出奇。

中国人有严重的从众心理,电商的东西价格比实体店便宜是现实,而且可以直接货比三家,有一人买到便宜实惠的东西,马上就传播开来了,大家就一哄而上。

人本身就有惰性,加上电商的推动,社区周围小吃店看不到几个人,但都很忙,原来大部分都是送外卖的,特别是现在90后不出门的多呢。

再说中国的实体店,体验感太差了,商场多少年一个样,没有新鲜感。

实体店的服务员都很势利眼,总不能花钱买罪受吧,久而久之,实体店就不想去了。打个比方,在国内旅游带到购物店如果不买东西,你试试看服务员和导游怎么对待你!


日辰水雨


这是两个时代零售体系的碰撞,从技术上和实际效果上判断,肯定是电商体系更先进,减少了成本提高了效率。日本实体零售店发展的早,体系完善,服务周到,个人体验感很好。由此也抑制了日本电商体系的发展,造成日本电商不发达不完善的现状。中国情况不一样,在实体店还没完善的时候,电商平台开始建立,电商的便利性符合了地域广大的中国用户的需求,加上物流的配套跟进,使用户得到极大的便利,用户量激增,反过来也促进了电商的进一步发展、完善,形成中国电商新格局,一不小心领全球商业风骚。如果以后日本电商发展起来了,也是步中国后尘。


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人家的实体店不宰客,物价稳定。


用户7508407557372


别人都是良性发展,而我们是否有些像畸形发展。


森林1955


给大家分享,目前中国的电商发展已经到了畸形变态的发展方式了,当国民购物体验养成了不出门就快速消费。固然电商给人们带来方便的同时,也让人变得更加懒惰。

之所以国内电商现在超过实体店主要有几个原因:

价格优势-生产厂家和消费者直接对接、传统实体价格层层代理加价导致和电商没有价格优势;

消费体验:花呗,白条之类的第三方支付手段打通了消费者的退款货放心购物的体验环节、这些手段完成了实体店无法超越的体验感受,七天无理由退换货能否放在实体店中呢

购物比价的优势:网络平台价格变化很快,各种价格查询很方便,所以导致了很多人对实体店价格不信任的问题越来越多。

但是目前给大家分享好处就是,根据我这个忠实电商购物习惯的人来说,现在很多电商的价格已经开始超过实体店的价格了,有空的话还是希望各位也多逛逛街,逛逛超市,不远的将来电商也会回归现实,出现的大数据杀熟,让大家对电商的信任越来越重视,并不是实体店生存不了,就看实体店如何改革,毕竟很多购物环境是电商比不了实体店的。

在未来实体店依然很强大。希望做实体店的各位能更好的坚持调整,结合电商直播平台拓展客流量才是最关键的。

祝愿大家生意越来越好。熬过冬天,春天就不远了。


良良工作室


电商可以降低贫富差距,发展壮大了物流,对经济贡献还是很大的,有些贫困地区的特产也可以在网上卖,建议国家成立一个临时扶贫网络小组,专门帮助和核实一些地方的特产手工到网上卖。


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