为什么有的物业不招人待见?

acl999


为什么有的物业不招人待见。我们先说说物业应该怎样吧:

1.物业应该在门面上先做好功夫,持证上岗是物业的基本要求。现在的物业从业人员基本都是一些退休的老人在发挥余热,而不是保安保洁人员,甚至电工维修工什么的都没有持证上岗,项目经理基本都是二混子比较多,不可能有项目经理证书。这样的队伍何从谈专业化服务?

2.物业应该有一个每年的服务规划。也就是每年的各个季度甚至各月,应该怎么做做什么。并且定期在显示屏进行展示,让业主指定你们该做什么,做到了什么。这样做出来的事情业主是能够看到的。

3.日常的公共设施和公共面积的维护。公共设施应该定期检查维护,而不是等设施设备坏了才进行补救,这样恐怕业主不会认同你们平时做了维护。特别是最重要的监控门禁等设施,日常的检查维护是必须做到的。电梯很多时候不是真的坏了,而是物业故意弄“坏了”。只要业主真的找个懂电梯的一看就知道实际上啥也没坏。

4.绿化是小区里环境的保证。对于草坪,绿化树等修剪,应该物业有专业人员来进行定期修理。而不是到了夏天杂草比人高,蚊蝇满天飞,业主怨声载道的找物业才开始弄。

5.楼道清洁和生活垃圾的及时清理。楼道是每位业主都必须经过的地方,应该是无杂物,清洁干净。生活垃圾应该是在业主上班前就已经运出小区,而不是每天起床看到楼道下面的垃圾桶满满的恶臭味。

6.小区的公共收益该物业拿走的成本就拿走,剩余的应该归业主所有的,物业主动留下。目前小区公共收益被物业公司侵吞,很多业主都是很大意见的。

7.公共维修基金的动用,有业委会的,应该由业委会召开业主大会或者业主代表大会决定并公示。没有业委会的,应该由物业公司上门征求业主意见,获得大多数业主签字同意,方可动用。

8.物业收费应该按照自身的服务等级和业主的评议进行下一年的价格核定,不得私自涨价。提供职责以外的服务可以实行明码标价,原则上应该是低于市场价。对于举手之劳的事情,物业应该予以免费。毕竟和业主搞好关系,有时候是不能用金钱来衡量的。

就以上几点来说,又有哪家物业公司全部做到了呢?

正因为物业公司没有用心去规范自己的服务,提升自己的专业水准,而通过歪门邪道敛财,寻求自己的保护伞。因此,业主才对物业这个行业绝大部分的公司存在怨恨。




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说天评地盐城哥


一直无偿用着全体业主共同买下来所提供的物业用房(物业管理用房,社区居委会用房,设备用房等都是被开发商以“公摊”名义卖给业主的),却要向业主们收取高额的“物业管理”费用。使用(利用)业主们的房屋设备等赚业主们的钱,而且多数物业公司缺乏良好的服务意识,平时就是“看个门”,打扫一下“小区公共区域”的卫生,然后就是“高高在上”,以管人者自居,对业主们其它的一切“服务”都是有偿的。这是什么人根据什么道理制定的“政策”?强烈要求物业公司每年支付物业用房的使用费(租金),或者交给业委会供全体业主分享,或者按户抵扣业主们的物业费、停车管理费等。


辛适


这不是单一问题吧?不是物业一方问题吧?好多事更多的源于多方面。物业是管家,但是管家是合作的伙伴。不是你眼里机器猫。高兴你想不起来,不高兴,来变个出气筒我发泄下。物业工作需要大家支持,物业也要为大家多想。私欲他太重,那绝对没法合作发展。打骂物业保安无理取闹的人不少吧,基本卫生费都不缴纳的也不少吧。不是真的经济困难,是根本就不想给。物业也是很多乱收费,业主一天走八趟你都不认识,趟趟登记。谁家什么情况,大致是不是要了解,比如有老人的,家里无人住的安全看护。你都做不到。你说你物业还好意思说自己是管家吗?所以这是社会深层问题。不是表面的不和谐。


搬砖的70后


不是交物业费的问题,我想大家都不缺那点钱对吧?关键现在好多物业都是开发商指定的,这里面问题就多了,这些人一点也不清楚自己是来干什么的,业主提点问题,问点事情他们就推来推去开始装了,要不直接来个不理不睬,自己辛辛苦苦买了房子还要去看这些人脸色,不动产证难道就是放那看的,搞不懂!更可气的是同一小区里每个人想法也不一样,有人为了自家一点利益还去讨好他们,真是丑陋的人性啊!业主的不团结导致这些物业直接藐视业主,不把你们放眼里,所以我觉得首先物业管理应交给社区管理监督,工作人员必须培训上岗,每年业主大会投票评比,不合格就直接换掉,好的多付点物业费也是无所谓的!


闻所未闻503


物业的工作就是养几个保安,在小区门房坐着,花小钱雇扫卫生的。收下的物业费大部分装老板口袋。业主的诉求物业不理,谁家欠物业费,谁家的汽车被拦在小区外,这样的物业没人待见。


用户2985031064756


是因为物业服务要收物业费,如果不收钱可能不会有意见吧?但谁给他出呢?


蓝夕阳836


物业都是坑害业主们钱的光敲棒棒不卖油的主


孤独走1168546371


打黑除恶先从物业开始!


用户97408528179


取消物业,刻不容缓。


Wengjianhong


源于他们的不当作为。


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