在线投诉：我充值300元在“约单”账户，软件显示充值300送180元，充值后显示送的是180元的有门槛的代金劵。
在约单app上面消费时，需要缴纳诚意金，说未成交可以退还，缴纳以后，需要预约服务工作人员，却发现全是机器人对话，没有真实服务者，现在的情况就是钱也退不出来，也不能消费，被机器人所压着的。订单号:JEEBU65K1LSELEI63466FP0JAM。
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